Wie Versicherungsnehmer über Vertriebswege denken

Eingetragen am: 2009-01-29
Bei dieser Befragung hatten 901 Personen zwischen
20 und 60 Jahren teilgenommen.

Das am Institut für Werbewissenschaft und Marktforschung in Wien
kam dann auf folgende Aufteilung:

79 % schließen Ihre Verträge bei einem Vertreter ab.
Dieser arbeitet nur mit einem Versicherer zusammen.
43 % kaufen ihre Versicherungsprodukte bei einer Bank.
26 % bei einem gesellschaftsunabhängigen Versicherungsmakler
14 % bei einem Vermögensberater

Nach der Addition der Prozentzahlen habe ich genauso gestaunt
wie Sie es jetzt wohl auch tun werden.

Entscheidend für uns war jedoch die Aussage, das 81 % der Maklerkunden
wieder einen Vertrag bei einem Makler abschließen würden. Damit war
der Grad der Zufriedenheit der Kunden hier am Grössten.

Und nun zum Erfreulichen für Sie:

Wir sind ein unabhängiger Versicherungsmakler und immer damit beschäftigt,
die Kundenzufriedenheit an die erste Stelle unseres Handels zu stellen.
u.a. werden Mails und Anrufe auf unserem Anrufbeantworter im Regelfall
auch am Wochenende beantwortet.

Ferner sind wir strikt gegen gebührenpflichtige 0180 Telefonnummern.
Hier haben wir wohl etwas einmaliges in der Versicherungsbranche eingeführt:

Wir bieten auf unserer Homepage einen kostenlosen Rückrufservice an.