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Schadensmeldung RSP Reiseversicherung


Hier finden Sie alle nötigen Informationen, falls ein Schadensfall eintreten sollte oder schon bereits eingetreten ist. Ebenso stellen wir Ihnen hiermit Formulare für eine Schadensmeldung zur Verfügung, die für die Bearbeitung Ihres Schadenfalls erforderlich sind.

Wichtig Ecke Box

Wichtige Infos:

Bitte senden Sie Ihre Schadensunterlagen dem Versicherer direkt zu. Die Adresse der Schadensmeldung finden Sie unter "Adresse".
Info Ecke Box

Adresse:

BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstr. 100
10997 Berlin

Persönliche Beratung von Mo – Fr von 08.00 bis 18.00 Uhr zum Ortstarif (mobil abweichend)
Tel.: 030 - 896 770 148
Schadenregulierung Tel.: 030 896 770 117
E-Mail: schaden@berlin-direktversicherung.de

Formulare für Schadensmeldung:

Versicherungsfall Reiserücktritt: Online Schadensmeldung
Versicherungsfall Reiseabbruch: Download PDF Dokument
Versicherungsfall Reisekranken: Download PDF Dokument


Im Notfall

Für Schadenfälle auf Reisen hat die BD24 Berlin Direkt Versicherung AG eine weltweite Notrufnummer eingerichtet. Hier erreichen Sie rund um die Uhr einen erfahrenen und fachkundigen Mitarbeiter der ROLAND Assistance, der Ihnen schnell weiterhilft.

Für die folgenden Dienstleistungen steht Ihnen die ROLAND Assistance zur Verfügung:
  • Organisation eines Krankenrücktransports aus dem Ausland
  • Prüfung einer Kostenübernahmegarantie für einen während der Reise notwendigen Krankenhausaufenthalt
  • Organisation und Hilfestellung bei Bestattungen im Ausland oder Überführungen im Todesfall

Sie erreichen den weltweiten 24h-Reise-Notruf der ROLAND Assistance:
Aus dem Ausland:

Telefon: +49 30 346 465 465

Aus Deutschland

Telefon: 030 346 465 465

Wichtig!

Um im Notfall sicherstellen zu können, dass Sie schnellstmöglich mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden werden, bitten wir um Ihr Verständnis, dass allgemeine Service-Anfragen und Auskünfte (z.B. Vertrags- und Leistungsfragen, Bearbeitungszeiten etc.) von der ROLAND Assistance nicht erbracht werden.

Wenden Sie sich in diesen Fällen daher bitte an den Kundenservice: 030 – 896 770 110. Dieser steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr zur Verfügung.