Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:

Da die Versicherung online abgeschlossen wurde, ging alles sehr schnell. Jetzt hoffe ich, dass wir 1. die Versicherung erst nicht in Anspruch nehmen müssen und, dass 2. dann auch alles zu unsererr Zufriedenheit abläuft. Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei der SIGNAL Versicherung.

Ich suchte im Internet nach einer leistungsstarken, aber auch günstigen Reiserücktritt/Reiseab-
bruchversicherung in verschiedenen Internetportalen. Das Angebot Ihrer Versicherung erschien mir
als das Berste für unsere (jährlich einmalige) Fernreise.Auch die sofortige Rückmeldung und Be-
stätigung des Vertragsabschlusses sowie die Möglichkeiten der Kommunikation (Servicetelefon,
eMail) sind sehr gut. MfG Manfred F.

Mir hat der Service gut gefallen. Ich fand auch die Abwicklung einfach und verständlich. Ich würde wieder eine
Leistung bei Ihnen abschließen. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt absolut. Danke M.N.

Meine Fragen zum Vertrag wurden schnell und kompetent beantwortet.

Der Abschluss der Reisekrankenversicherung war super schnell und das Interface war einfach und klar. Habe mich schon oft bei der Hanse Merkur für das Ausland versichert, auch schon für ein ganzes Jahr. War immer super unkompliziert. Gute Arbeit!

war alles unkompliziert und sehr zuvorkommend, netter kontakt!
bis gelegentlich mal wieder. herzlichen gruss, andreas hübner

Es hat alles super geklappt. Ich habe keine Beanstandungen.
Gruß Jürgen

sehr freundlich und hilfsbereit,
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung,
nochmals vielen Dank.

Sehr kompetente telefonische Beratung.Alle Fragen wurden verständlich und vollständig beantwortet. Sofort danach, wie abgesprochen, per E-Mail Angebote erhalten.
Versicherung abgeschlossen und Minuten später Bestätigung erhalten. Ein optimaler Service.

Seite sehr übersichtlich -Ausfüllen d.Fragebogens sehr einfach (auch für Leute,welche computertechnisch nicht so topfit sind).Rückmeldung erfolgte binnen kürzester Zeit-alles zur vollsten Zufriedenheit.Danke!!

Informativ, sehr einfach und gut dargestellt, werde künftig wieder so VS abschliessen. Helmut.

schneller problemloser Abschluß der Police mit hoffentlich problemloser kulanter Abwicklung im Schadensfall

Sehr nette und kompetente Anprechpartner. Umgehende Beantwortung meiner Fragen per Email sowie unaufgeforderter Anruf bei Problem der
Email Zustellung. Preis und Leistung sind o.K.
Kann ich nur empfehlen.

ok

Die Darstellung im Internet ist gut. Die Informationen umfassend und die Abwicklung ist einfach. Ich hoffe nur, dass die Versicherung im Falle eines Falles auch hält, was sie verspricht.

Alles Gut! Danke!

Habe 1 Reiserücktrittversicherung abgeschlossen. War deutlich preiswerter als im
Reisebüro. Abschluss einfach und schnell.
Gruß KHK

Der telefonische Service war sehr gut und auch sehr gut verständlich. Schnelle Benachrichtigung. Sehr guter Service.

Übersichtliche WebSeite / Suchfunktion.

WERDE SIE WEITER EMFELEN

übersichtlich, informativ und kostengünstig

Sehr hilfreich, kompetent und freundlich,obwohl es schon nach 18.00 war. Danke.

Innerhalb kürzester Zeit habe ich meine Unterlagen erhalten zu einem auch sehr günstigen Preis. Ich werde immer wieder auf Sie zurückkommen.

Service schnell und kompetent. Gerne wieder.

alles problemlos. War bereits Kunde

Alles SUPER!

alles optimal und schnell erledigt

Das durch technische Probleme zum Jahreswechsel ihrerseits ausgelöste Problem beim Onleinabschluß wurde binnen kürzester Zeit von Ihrer Bearbeiterin Frau Maluck durch echten(nicht gespielten) Service behoben/bereinigt.

Es ist sehr schnell(etwas mit Verzögerung)wegen der Neujahrstage reagiert worden,aber dann war man sehr bemüht und zu meiner vollsten Zufriedenheit ist dann ein Abschluß zustande gekommen.G.B.

schnell, einfach, preiswert