Kundenumfrage

geschrieben am: 18.01.2016

Sehr freundliche und zuvorkommende Beraterin am
Telefon. Sehr zu empfehlen

geschrieben am: 18.01.2016

Alles sehr schnell und unkompliziert abgeschlossen.

geschrieben am: 18.01.2016

Tolle Vergleichsplattform, hat mir sehr geholfen und mir eine lange Suche erspart!

geschrieben am: 18.01.2016

Habe per e- mial kontakt aufgenommen und wurde umgehend beantwortet.

geschrieben am: 18.01.2016

alles ok

geschrieben am: 18.01.2016

Die Seite war übersichtlich und das Ausfüllen des Fragebogen kein Problem.

geschrieben am: 18.01.2016

Der Service Mitarbeiter hat mir unter Berücksichtigung meines Alters in kurzer Zeit eine passende Reiserücktrittsversicherung vorgeschlagen.Das Preis/Leistungsverhältnis war stimmig.

Wolfgang C.

geschrieben am: 18.01.2016

Sehr schnelle und kompetente Anwort auf meine Fragen, ich fühle mich bei Ihnen gut aufgeheoben

geschrieben am: 18.01.2016

Sehr freundliche, kompetente und vertrauensvolle Beratung erhalten. Mein Anliegen wurde umgehend bearbeitet.

geschrieben am: 18.01.2016

Toll wäre es, wenn es tatsächlich eine "Karte" mit den benötigten Daten für den Notfall gäbe.
Gruß
Karl-Heinz

geschrieben am: 18.01.2016

Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die mich auch auf einige Sachen hingewiesen hat, die ich selbst nicht bedacht hatte. Sehr zügige Bearbeitung. Hat alles gut geklappt. Vielen Dank !

geschrieben am: 18.01.2016

Schnelle Abwiglung Sehr zufrieden

geschrieben am: 18.01.2016

Ich habe zum wiederholten Mal eine Reiseversicherung hier abgeschlossen. Leider mussten wir auch schon einmal, Krankheit, eine in Anspruch nehmen. Dies hat wunderbar funktioniert. Wir haben gar nicht lang auf die Überweisung unserer Reisekosten warten müssen. Deshalb immer wieder hier.

geschrieben am: 18.01.2016

Gute und übersichtliche Website, transparente Darstellung der Leistungen, komplikationsloser online Abschluß möglich.

geschrieben am: 18.01.2016

Schnelle und sehr freundliche Abwicklung

geschrieben am: 17.01.2016

Ich bin über google bei Ihnen gelandet und habe mich schnell zurecht gefunden.
Ein Hinweis:
Ich habe das 2.mal eine Reise mit 4 Personen bei Reise-aktuell gebucht.Dabei war angenehm, dass das Programm mir das
Heraussuchen der persönlichen Daten aller 4 Personen abgenommen hat, weil ich bereits im Rechner war.
Auch bei Ihnen habe ich das 2. mal gebucht aber ich musste nach meiner Einnerung alle Daten neu ermitteln.Dies wäre
offenbar eine Verbesserungsmöglickeit.

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Antwort Service Team:

Vielen lieben Dank für den Hinweis. Leider können wir Ihren Wunsch nicht umsetzten, da wir keine Kundendaten bei uns speichern. Alle Daten werden nach Abschluss der Versicherung nur bei der Versicherungsgesellschaft selbst gespeichert.

geschrieben am: 16.01.2016

Wir wurden schnell und kompetent bedient, konnten innerhalb kurzer Zeit die Vertragformalitäten erledigen und lässt hoffen, dass bei eventuellen Schadensregulierungen ähnlich schnell und unkpompliziert verfahren wird.

geschrieben am: 16.01.2016

Nach der Inanspruchnahme des Service für eine Reisekostenrücktrittsversicherung war der Abschluß online binnen kurzer Zeit erledigt.Der Antrag wurd sofort per Mail zugesand und in wennigen Minuten abgewickelt.Der Fehler beim Ausfüllen der Dauer der R.wurde nach einem Anruf beim Service-Team innerhalb von ca.1Std.korrigiert und mir eine neue Police übersand.Ein Dankeschön an das Team.Eine Weiterempfehlung wird von mir empfohlen.

geschrieben am: 15.01.2016

Schneller, kundenfreundlicher Kontakt; sehr gute Beratung.

geschrieben am: 15.01.2016

Die übersichtliche Internetseite hat schnell zum richtigen Abschluß geführt, der außerdem echt preisgünstig ist.
Werde bei Bedarf wieder darauf zurückkommen.
H.J.

geschrieben am: 15.01.2016

Ein Dankeschön dem Team.
Sehr gute Beratung und sehr guter Service.
Immer wieder gern.
MfG J.H.

geschrieben am: 15.01.2016

gute Übersicht, klar gegliedert.

geschrieben am: 15.01.2016

Sehr gute Beratung und telefonische Buchung.

geschrieben am: 15.01.2016

Ich war sehr zufrieden mit der problemlosen Abwicklung. Es hat alles geklappt und ich habe keine
Verbesserungsvorschläge.Da komme ich gerne wieder auf sie zurück.

geschrieben am: 15.01.2016

War mit dem Service sehr zufrieden, sehr freundlich und hat Unklarheiten sehr schnell erledigt.Ich bekamm auch ein Mail wann und wie meine Unklarheit erledigt wurde- Einfach klasse

geschrieben am: 15.01.2016

Seit Jahren die beste und übersichtlichste Plattform überhaupt

geschrieben am: 15.01.2016

Sehr freundliche Beraterin am Telefon und Sehr schnelle Antwort per Mail. Super weiter so.

geschrieben am: 15.01.2016

Der passende Tarif war schnell zu finden, da die vorhandene Kurzerklärung zum Tarif sehr klar und kurz ist. Dann nur noch auf das Produkt, die kompletten Versicherungsbedingungen per PDFs anschauen und schon war alles klar.
Der Vertragsabschluss gestaltet sich sehr einfach. Ich habe nicht auf die Uhr geguckt, aber ich glaube die Versicherungsbestätigung mit allen Unterlagen kam innerhalb einer Minute als Email bei mir an.
Das klappt hier alles völlig problemlos und zügig. Gerne wieder!

geschrieben am: 15.01.2016

Gutes Preis Leistungsverhältnis, Einfache Datenerhebung, Umfassendes Versicherungsbedingung.

Alles Gut!

geschrieben am: 14.01.2016

Günstiges Angebot sowie superschnelle und korrekte Abwicklung sind eine Empfehlung wert