Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:

Habe schon einmal vor ein paar Jahren die Versicherung gehabt.
Musste auch wegen Krankheit die Versicherung in Anspruch nehmen, Schdensabwicklung war sehr gut

Mit der Frau Lahmann vom Service sind wir bisher sehr zufrieden.
Bei unserer letztjährigen Reise nach Kuba hatten wir erstmalig Kontakt zu Frau Lahmann.
Allerdings bestätigt sich die Zufriedenheit der Kunden erst, wenn ein Schadensfall eingetreten ist und eine Schadensregulierung erfolgt!

Ich habe Sie im Internet schnell gefunden und ebenso schnell Ihre Vertragsunterlagen erhalten

Klare und übersichtliche Internet Seite mit entsprechenden Funktionen zum Vertragsantrag.Günstige Preise-gute Leistungen!
Peter

Schneller und Guter Service. Günstiger Anbieter. Kann man immer wieder weiter empfählen.

Eine überaus kundenfreundliche Dienstleistung,sehr zu empfehlen.

Kompetente und schnelle Bearbeitung

Die Versicherung ist preiswert und ich hoffe auch gut. Die Eingaben etwas kompliziert.

Ich habe schriftlich für 2 Reisen die RRV bestellt und umgehend wurde mit mir Kontakt aufgenommen. Die noch offenen Fragen wurden kompetent geklärt und in kurzer Zeit wurden mir beide verträge zugesandt.
Ich bin hervorragend zufrieden und es gab eine schnelle und kompetente behandlung. Die leistung ist gut und die Zusammenarbeit sehr gut.

Einfaches und gutverständliches Suchsystem. Die selbe Versicherung der letzten Jahre war wieder die günstigste.

Es gab hierüber bessere Konditionen als über die Versicherungsseite selbst. Hier wurden die Versicherten in 3 Altersstufen und somit Preisstufen unterteilt, auf der Versicherungsseite bekamen alle Personen bis 65 Jahre den gleichen Tarif. Das war für mich ausschlaggebend.

Ein sehr kompetentes Team mit sehr sehr freundlichem Service und super hilfsbereit! Habe Sie bereits weiterempfohlen!
Vielen Dank für das nette Telefonat

Sehr gute telefonische Informationen. Nach Vertragsabschluß umgehende Zusendung des Versicherungsscheines. Dies ist mein dritter, und bestimmt nicht mein letzter, Abschluß. Kann man nur empfehlen.
Ein sehr zufriedener Kund !

Ihr Service ist bis hierher nicht zu kitisieren und völlig o.k.Hoffentlich bleibt es so!!

informativ, kompetent, problemlos

Alles hervoragend, gerne wieder. M. T.

Sehr schnelle Bearbeitung empfehlenswert

Der Ablauf des Versicherung-Abschlusses war einfach und Benutzerfreundlich. Sehr zu empfehlen. C.B.

Ich habe schon öfter den Service von Secure-travel in Anspruch genommen und wurde immer sehr freundlich und kompetent beraten.
aw

Habe mich sofort auf der Homepage zurecht gefunden. Produktauswahl sehr gut und sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Daher Versicherung bei Ihnen abgeschlossen.

Gut strukturierte Seite mit allen notwendigen Informationen. Alles lief völlig unproblematisch online. Bin sehr zufrieden.G.K.

Der Abschluß lief zügig und problemlos, ich hoffe natürlich, daß ich die Leistungen nicht in anspruch nehmen muß.

Schnelle, unkomplizierte Vertragsumstellung.Alles in kurzer Zeit abgewickelt. Die Tarife und Kosten sind akzeptabel, nichts Besseres gefunden.

Danke für den reibungslosen Online-Vertragsabschluss.
Ich wollte für zweite Person mit buchen, was aber nicht direkt möglich war.

Sehr übersichtliche Darstellung des Angebots mit unkomplizierten, eindeutigen Kriterien. Attraktives Preisniveau.

gutes Preis/Leistungsverhaeltnis. Klare Leistungsbeschreibung

Der Service war hervorragend und unkompliziert.
Verträgsänderungen konnten somit direkt am Telefon geklärt werden.

Sehr gute Beratung zum Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

War vorher immer auf einer anderen Plattform, die z.B. das von Ihnen und mir ausgewählte Produkt der Hanse Merkur in der Form nicht hatte. Ich hätte auch persönlich telefonisch Kontakt aufgenommen, aber der Vergleichsrechner brachte mich recht bald zum Ziel. Ich hoffe auf eine längere und preislich gleichbleibende Vertragsbindung. Meine Zeit rennt mir dabei aber eher davon.

Günstig und unkompliziert - ob im Schadensfall alles klappt kann ich nicht sagen (und hoffe es auch nicht zu müssen ;-) ).