Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 17.02.2016Internetseite ist eindeutig und einfach zu bedienen.
geschrieben am: 17.02.2016einfach und auch preislich sehr gut!! :)
Ingrid M.
geschrieben am: 17.02.2016Guten Tag,
Ihre Erreichbarkeit, Auskünfte, Freundlichkeit etc. waren sehr gut und gaben sofort den Ausschlag für den Vertragsabschluss. Weiter so ! (ganz im Unterschied zu einem weiteren Online-Anbieter ganz in Ihrer Nähe übrigens, dort wurde sehr schnippisch bzw. von oben herab "beraten"..)
geschrieben am: 17.02.2016Die Aktion war voll in Ordnung.
geschrieben am: 17.02.2016Schön übersichtlich. Trotzdem viel Infos, aus denen man sich die richtigen erstmal rausholen muss. Leider fehlt mir bisschen das Vertrauen, dass nicht irgendwo irgendwelche "Fallen" sind, die einen dazu bringen, mehr zu zahlen als notwendig, aber Sie machen trotzdem erstmal einen vertrauenserweckenden Eindruck.
Antwort Service Team:Sofern Bedenken bestehen, nehmen wir Ihnen diese gerne. Rufen Sie uns einfach einmal während unserer Bürozeiten an.
geschrieben am: 17.02.2016Mir wurde telefonisch ein für mich / unsere Familie passender Tarif empfohlen, den ich dann trotz Mehrkosten auch gebucht habe. Manchmal ist es doch gut, in Versicherungsdingen mit einem Menschen zu sprechen.
geschrieben am: 17.02.2016Kurze knappe Eingaben,
gute Wegführung zum Abschluss,
problemlose Bezahlung.
Leistungen im Schadenfall kann ich noch nicht beurteilen, da wir die Versicherung glücklicherweise bisher nicht in Anspruch nehmen mussten.
geschrieben am: 16.02.2016Kreditkartenzahlung sollte selbstverständlich sein.
Antwort Service Team:Leider haben wir hier keinen Einfluss drauf. Nicht jeder Versicherer stellt diese Zahlungsart zur Verfügung.
geschrieben am: 16.02.2016Mit dem Telefonservice waren wir sehr zufrieden, kurz und verständlich konnte meine Frage beantwortet werden.Auch die Unterlagen waren einfach zu lesen.Hoffen wir jetzt nur, keinen Gebrauch von der Versicherung machen zu müssen, denn wir freuen uns schon auf den Urlaub.
Vielen Dank
Werner K.
geschrieben am: 16.02.2016Schnell und übersichtlich.
geschrieben am: 16.02.2016Hervorragender Service. Die vorhandene Reiserücktrittversicherung wurde von Secure Travel, wegen Beitragserhöhung gekündigt und eine neue, günstigere Versicherung angeboten und abgeschlossen. Alles schnell und ohne Probleme, per Telefon und e-Mail.
Geo13
geschrieben am: 16.02.2016Ihre Internetseite bzw. Vergleichsrechner sind m.E. sehr übersichtlich und verständlich dargestellt. Es war kein Problem, den richtigen,für mein Vorhaben benötigten Tarif zhu finden und den Abschluss zu tätigen.
geschrieben am: 16.02.2016Ich wurde von Ihrer Mitarbeiterin Frau Drewicke sehr kompetent, außerordentlich freundlich und hilfsbereit bedient.
Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und mich bei Bedarf wiederbei Ihnen melden.
R. K.
geschrieben am: 16.02.2016Website erschien mir klar strukturiert und übersichtlich. Habe die gewünschte Versicherungsvariante schnell gefunden und konnte den Abschluss schnell und problemlos tätigen.
geschrieben am: 16.02.2016Gutes Preis/Leistungsverhältnis, einfache Abwicklung. Wenn im Schadensfall anstandslos reguliert wird (ich hoffe es wird nicht nötig sein : )) ist die Versicherung sehr empfehlenswert.
geschrieben am: 16.02.2016Preis - Leistungsverhältnis am besten gelöst.
geschrieben am: 16.02.2016Der Abschluss einer Rechtsschutzversicherung gelang schnell und unkompliziert.
Antwort Service Team:Vielen Dank für Ihr Lob. Sie meinen bestimmt eine Reiserücktrittsversicherung. Eine Rechtsschutzversicherung führen wir nämlich nicht auf unserer Seite.
geschrieben am: 16.02.2016Vielen Dank
geschrieben am: 16.02.2016Guter schneller Service und umfassende kompetente Informationen.
Es ist wichtig sich gut beraten und sicher zu wissen.
Georg Abshof
geschrieben am: 15.02.2016Sehr einfach, man kommt schnell zum Vertragsabschluss
geschrieben am: 15.02.2016Die Seite war sehr übersichtlich, sodass der Antrag schnell erledigt weden konnte.
geschrieben am: 15.02.2016Freundlich und kompetent
geschrieben am: 15.02.2016Sie bieten ein gutes Preis/Leistungsverhälnits. Die Versicherungsbedingungen sind verständlich beschrieben und
der online Vertrags-Abschluß ist sehr einfach durchzuführen.
geschrieben am: 15.02.2016Sehr guter Service und freundliche, kompetente Beantwortung meiner Anfrage. R
geschrieben am: 15.02.2016Ich hatte einen völlig unproblematischen Versicherungsabschluss - im Übrigen nicht das erstemal.
geschrieben am: 15.02.2016Die freundliche Beratung lässt keine Wünsche offen. Danke an ihre Mitarbeiter!
geschrieben am: 15.02.2016Alles Ok.
geschrieben am: 15.02.2016Ihre Internetseite ist gut aufgestellt, ich konnte ohne Probleme in sehr kurzer zeit alles erfahren, was ich wissen wollte. Vertragsabschluss mit allen dazugehörigen Informationen wurde zügig abgeschlossen.
Günter aus Bramsche
geschrieben am: 15.02.2016Der Abschluss sehr unkompliziert. M
geschrieben am: 15.02.2016Sehr gute effiziente Beratung - hoffe nur daß ich die Versicherung nicht brauche und falls doch, daß dann die Regulierung genauso gut klappt.