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Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 17.02.2016

Internetseite ist eindeutig und einfach zu bedienen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.02.2016

einfach und auch preislich sehr gut!! :)

Ingrid M.
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.02.2016

Guten Tag,

Ihre Erreichbarkeit, Auskünfte, Freundlichkeit etc. waren sehr gut und gaben sofort den Ausschlag für den Vertragsabschluss. Weiter so ! (ganz im Unterschied zu einem weiteren Online-Anbieter ganz in Ihrer Nähe übrigens, dort wurde sehr schnippisch bzw. von oben herab "beraten"..)
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.02.2016

Die Aktion war voll in Ordnung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.02.2016

Schön übersichtlich. Trotzdem viel Infos, aus denen man sich die richtigen erstmal rausholen muss. Leider fehlt mir bisschen das Vertrauen, dass nicht irgendwo irgendwelche "Fallen" sind, die einen dazu bringen, mehr zu zahlen als notwendig, aber Sie machen trotzdem erstmal einen vertrauenserweckenden Eindruck.





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Sofern Bedenken bestehen, nehmen wir Ihnen diese gerne. Rufen Sie uns einfach einmal während unserer Bürozeiten an.
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.02.2016

Mir wurde telefonisch ein für mich / unsere Familie passender Tarif empfohlen, den ich dann trotz Mehrkosten auch gebucht habe. Manchmal ist es doch gut, in Versicherungsdingen mit einem Menschen zu sprechen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.02.2016

Kurze knappe Eingaben,
gute Wegführung zum Abschluss,
problemlose Bezahlung.
Leistungen im Schadenfall kann ich noch nicht beurteilen, da wir die Versicherung glücklicherweise bisher nicht in Anspruch nehmen mussten.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Kreditkartenzahlung sollte selbstverständlich sein.





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Leider haben wir hier keinen Einfluss drauf. Nicht jeder Versicherer stellt diese Zahlungsart zur Verfügung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Mit dem Telefonservice waren wir sehr zufrieden, kurz und verständlich konnte meine Frage beantwortet werden.Auch die Unterlagen waren einfach zu lesen.Hoffen wir jetzt nur, keinen Gebrauch von der Versicherung machen zu müssen, denn wir freuen uns schon auf den Urlaub.
Vielen Dank
Werner K.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Schnell und übersichtlich.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Hervorragender Service. Die vorhandene Reiserücktrittversicherung wurde von Secure Travel, wegen Beitragserhöhung gekündigt und eine neue, günstigere Versicherung angeboten und abgeschlossen. Alles schnell und ohne Probleme, per Telefon und e-Mail.
Geo13
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Ihre Internetseite bzw. Vergleichsrechner sind m.E. sehr übersichtlich und verständlich dargestellt. Es war kein Problem, den richtigen,für mein Vorhaben benötigten Tarif zhu finden und den Abschluss zu tätigen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Ich wurde von Ihrer Mitarbeiterin Frau Drewicke sehr kompetent, außerordentlich freundlich und hilfsbereit bedient.
Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und mich bei Bedarf wiederbei Ihnen melden.
R. K.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Website erschien mir klar strukturiert und übersichtlich. Habe die gewünschte Versicherungsvariante schnell gefunden und konnte den Abschluss schnell und problemlos tätigen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Gutes Preis/Leistungsverhältnis, einfache Abwicklung. Wenn im Schadensfall anstandslos reguliert wird (ich hoffe es wird nicht nötig sein : )) ist die Versicherung sehr empfehlenswert.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Preis - Leistungsverhältnis am besten gelöst.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Der Abschluss einer Rechtsschutzversicherung gelang schnell und unkompliziert.





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Vielen Dank für Ihr Lob. Sie meinen bestimmt eine Reiserücktrittsversicherung. Eine Rechtsschutzversicherung führen wir nämlich nicht auf unserer Seite.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Vielen Dank
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.02.2016

Guter schneller Service und umfassende kompetente Informationen.
Es ist wichtig sich gut beraten und sicher zu wissen.

Georg Abshof
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Sehr einfach, man kommt schnell zum Vertragsabschluss
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Die Seite war sehr übersichtlich, sodass der Antrag schnell erledigt weden konnte.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Freundlich und kompetent
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Sie bieten ein gutes Preis/Leistungsverhälnits. Die Versicherungsbedingungen sind verständlich beschrieben und
der online Vertrags-Abschluß ist sehr einfach durchzuführen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Sehr guter Service und freundliche, kompetente Beantwortung meiner Anfrage. R
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Ich hatte einen völlig unproblematischen Versicherungsabschluss - im Übrigen nicht das erstemal.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Die freundliche Beratung lässt keine Wünsche offen. Danke an ihre Mitarbeiter!
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Alles Ok.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Ihre Internetseite ist gut aufgestellt, ich konnte ohne Probleme in sehr kurzer zeit alles erfahren, was ich wissen wollte. Vertragsabschluss mit allen dazugehörigen Informationen wurde zügig abgeschlossen.
Günter aus Bramsche
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Der Abschluss sehr unkompliziert. M
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.02.2016

Sehr gute effiziente Beratung - hoffe nur daß ich die Versicherung nicht brauche und falls doch, daß dann die Regulierung genauso gut klappt.