Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 29.02.2016
Hat alles bestens geklappt, die freundliche Dame am Telefon hat mir noch ein evtl. passendes Angebot gemacht, welches ich aber in diesem Jahr vermutlich nicht brauche.
Hat alles bestens geklappt, die freundliche Dame am Telefon hat mir noch ein evtl. passendes Angebot gemacht, welches ich aber in diesem Jahr vermutlich nicht brauche.
geschrieben am: 29.02.2016
Hallo,
Die Kontaktaufnahme bzw Bestätigung erfolgte sehr schnell nach dem ich den Antrag online verschickt hatte.Bin zufrieden mit dem Service und werde dies gerne meinen Freunden und Bekannten weiter empfehlen falls Bedarf besteht.
LG
Bruno Amann
Hallo,
Die Kontaktaufnahme bzw Bestätigung erfolgte sehr schnell nach dem ich den Antrag online verschickt hatte.Bin zufrieden mit dem Service und werde dies gerne meinen Freunden und Bekannten weiter empfehlen falls Bedarf besteht.
LG
Bruno Amann
geschrieben am: 29.02.2016
Guter preis / leistungsvergleich.
Guter preis / leistungsvergleich.
geschrieben am: 29.02.2016
Secure Travel ist prima - Note 1. man kann Secure Travel wirklich weiterempfehlen
Secure Travel ist prima - Note 1. man kann Secure Travel wirklich weiterempfehlen
geschrieben am: 29.02.2016
Wir waren sehr zufrieden mit der telefonischen Beratung Ihrer Mitarbeiterin. Auch spezielle Fragen wurden umgehend per Email beantwortet. Vielen Dank.
Wir waren sehr zufrieden mit der telefonischen Beratung Ihrer Mitarbeiterin. Auch spezielle Fragen wurden umgehend per Email beantwortet. Vielen Dank.
geschrieben am: 29.02.2016
Bin bis jetzt mit der Abwicklung der Reiserücktrittversicherung zufrieden.
Nach kurzer Nachfrage war die Online-Abwicklung nur noch ein klacks.
Bin bis jetzt mit der Abwicklung der Reiserücktrittversicherung zufrieden.
Nach kurzer Nachfrage war die Online-Abwicklung nur noch ein klacks.
geschrieben am: 29.02.2016
Die eine Jahresreiseversicherung wurde nahezu doppelt so teuer, kurze Suche und eine günstigere Versicherung ist gefunden - Abwicklung ohne Aufwand perfekt. Danke
Die eine Jahresreiseversicherung wurde nahezu doppelt so teuer, kurze Suche und eine günstigere Versicherung ist gefunden - Abwicklung ohne Aufwand perfekt. Danke
geschrieben am: 29.02.2016
Hervorragende Bearbeitung durch Frau Maluk. Diese Mitarbeiterin ist empfehlenswert.
Roland Franke
Hervorragende Bearbeitung durch Frau Maluk. Diese Mitarbeiterin ist empfehlenswert.
Roland Franke
geschrieben am: 29.02.2016
War vollauf zufrieden. Übersichtliche Darstellung alles i.O. G.W.
War vollauf zufrieden. Übersichtliche Darstellung alles i.O. G.W.
geschrieben am: 26.02.2016
Bisher alles Ok. Abwicklung sehr gut. Danke
Bisher alles Ok. Abwicklung sehr gut. Danke
geschrieben am: 26.02.2016
es hat alles reibungslos und sehr freundlich funktioniert,von Beratung bis zum abschluss.kann dies nur mit guten gewissen weiterempfehlen . Danke
es hat alles reibungslos und sehr freundlich funktioniert,von Beratung bis zum abschluss.kann dies nur mit guten gewissen weiterempfehlen . Danke
geschrieben am: 25.02.2016
bis jetzt alles okay, ich hoffe bei Schadenfall klappt auch alles ohne Umwege.
bis jetzt alles okay, ich hoffe bei Schadenfall klappt auch alles ohne Umwege.
geschrieben am: 25.02.2016
Gut finde ich, dass es keine Altersbegrenzung gibt wie bei anderen Gesellschaften, Alter 64 Jahre,_Alter 65 Jahre.
Der Antrag ist schnell auszufüllen. Die Bestätigung erfolgte zügig. Man sollte auch das Prämienverhältnis nicht aus den Augen verlieren. Über den Online Abschluss lassen sich mal schnell Euro 100,00 und mehr sparen. Wenn die Schadensregulierung auch so zügig abläuft, wie der Abschluss, sollte alles ok. sein. Hoffe das ich den Schutz nicht in Anspruch nehmen muss.
Gut finde ich, dass es keine Altersbegrenzung gibt wie bei anderen Gesellschaften, Alter 64 Jahre,_Alter 65 Jahre.
Der Antrag ist schnell auszufüllen. Die Bestätigung erfolgte zügig. Man sollte auch das Prämienverhältnis nicht aus den Augen verlieren. Über den Online Abschluss lassen sich mal schnell Euro 100,00 und mehr sparen. Wenn die Schadensregulierung auch so zügig abläuft, wie der Abschluss, sollte alles ok. sein. Hoffe das ich den Schutz nicht in Anspruch nehmen muss.
geschrieben am: 25.02.2016
Auftritt Ok, übersichtlich
Auftritt Ok, übersichtlich
geschrieben am: 24.02.2016
ich war mit den service sehr zufrieden und werde auch in zukunft weiterhin kunde bleiben.
ich war mit den service sehr zufrieden und werde auch in zukunft weiterhin kunde bleiben.
geschrieben am: 24.02.2016
Das Angebot für die Reiserücktrittversicherung war die vom Preis/Leistungsverhältnis am besten.
Danke !
A.W.
Das Angebot für die Reiserücktrittversicherung war die vom Preis/Leistungsverhältnis am besten.
Danke !
A.W.
geschrieben am: 24.02.2016
Ich habe mir übers Internet eine neue Reiserücktrittversicherung gesucht, da meine Alte den Versichtungsbetrag exorbitant erhöht hatte. Eine, die mir angeboten wurde, wollte ich abschließen, kam dann aber über eine Versicherungsagentur auf diese Versicherung. Ich habe sie dann abgeschlossen, weil sie mir von der Agentur empfohlen wurde.
Seit Jahren habe ich eine Reiserücktrittversicherung und brauchte sie noch nie in Anspruch nehmen, ich hoffe, dass es dabei bleibt! O. B.
Ich habe mir übers Internet eine neue Reiserücktrittversicherung gesucht, da meine Alte den Versichtungsbetrag exorbitant erhöht hatte. Eine, die mir angeboten wurde, wollte ich abschließen, kam dann aber über eine Versicherungsagentur auf diese Versicherung. Ich habe sie dann abgeschlossen, weil sie mir von der Agentur empfohlen wurde.
Seit Jahren habe ich eine Reiserücktrittversicherung und brauchte sie noch nie in Anspruch nehmen, ich hoffe, dass es dabei bleibt! O. B.
geschrieben am: 24.02.2016
alles top
alles top
geschrieben am: 24.02.2016
Beim Erstkontakt per Telefon schnelle Erledigung. Bein 2. Kontakt per Email kompetente Weiterleitung an 2. Person.Beim 3. Kontakt per E-Mail an Herrn Zahn, leider Antwort erst nach vielen Tagen u. dazu jedoch Entschuldigung, dass falsche Auskünfte zu Zusatzversicherung bei SB gegeben wurden.
Beratung durch Frau Grit Lahmann per E-Mail sehr kompetent u. wichtige Hinweise gegeben gzgl.Folgen der Kündigung des bisher günstigen Alt-Vertrages.
Antwort Service Team:
Zur Info: Herr Zahn ist ein Mitarbeiter von Travel Protect. Sofern Sie Informationen zu Ihren Verträgen wünschen, sind wir Ihr Ansprechpartner. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Beim Erstkontakt per Telefon schnelle Erledigung. Bein 2. Kontakt per Email kompetente Weiterleitung an 2. Person.Beim 3. Kontakt per E-Mail an Herrn Zahn, leider Antwort erst nach vielen Tagen u. dazu jedoch Entschuldigung, dass falsche Auskünfte zu Zusatzversicherung bei SB gegeben wurden.
Beratung durch Frau Grit Lahmann per E-Mail sehr kompetent u. wichtige Hinweise gegeben gzgl.Folgen der Kündigung des bisher günstigen Alt-Vertrages.
Antwort Service Team:
Zur Info: Herr Zahn ist ein Mitarbeiter von Travel Protect. Sofern Sie Informationen zu Ihren Verträgen wünschen, sind wir Ihr Ansprechpartner. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
geschrieben am: 23.02.2016
Kann man nur Empfehlen
Kann man nur Empfehlen
geschrieben am: 23.02.2016
Meine Frage nach einer Einmal-Reiseversicherung für einen Single wurde telefonisch sofort umfassend beantwortet. Die restlichen Informationen konnte ich dann im Internet nachlesen und abschließend den Vertragsabschluss online durchführen!
Meine Frage nach einer Einmal-Reiseversicherung für einen Single wurde telefonisch sofort umfassend beantwortet. Die restlichen Informationen konnte ich dann im Internet nachlesen und abschließend den Vertragsabschluss online durchführen!
geschrieben am: 23.02.2016
sehr freundliche und sehr kompetente Beratung und Abwicklung des Abschlusses der Versicherung.
sehr freundliche und sehr kompetente Beratung und Abwicklung des Abschlusses der Versicherung.
geschrieben am: 23.02.2016
Wir sind mit Service und Angebot sehr zufrieden und können Secure-Travel nur weiterempfehlen. MfG N.M.
Wir sind mit Service und Angebot sehr zufrieden und können Secure-Travel nur weiterempfehlen. MfG N.M.
geschrieben am: 23.02.2016
Seite übersichtlich, alle wichtigen Infos aufgelistet,
einfacher Abschluss der Versicherung
Seite übersichtlich, alle wichtigen Infos aufgelistet,
einfacher Abschluss der Versicherung
geschrieben am: 23.02.2016
Gute Webseite, alles schnell gefunden.
Gute Webseite, alles schnell gefunden.
geschrieben am: 22.02.2016
Ich werde immer wieder meine Reisen hier versichern. Der Service ist vorbildlich!
Ich werde immer wieder meine Reisen hier versichern. Der Service ist vorbildlich!
geschrieben am: 22.02.2016
Ich habe überraschend mit einer sehr höfliche,freundliche und sachliche Service MITARBEITERIN telephonisch sich
unterhalten zu meinen Zufriedenheit. Mit herzlichem Dank und Gruß von mir
Ich habe überraschend mit einer sehr höfliche,freundliche und sachliche Service MITARBEITERIN telephonisch sich
unterhalten zu meinen Zufriedenheit. Mit herzlichem Dank und Gruß von mir
geschrieben am: 22.02.2016
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter die sich wirklich solange ins Zeug legen bis Kunden wunschlos zufrieden sind DANKE nochmals an dieser Stelle
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter die sich wirklich solange ins Zeug legen bis Kunden wunschlos zufrieden sind DANKE nochmals an dieser Stelle
geschrieben am: 22.02.2016
Sehr nette und kompetente Beratung. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder eine Versicherung bei Ihnen buchen.
Eine Reisende
Sehr nette und kompetente Beratung. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder eine Versicherung bei Ihnen buchen.
Eine Reisende
geschrieben am: 22.02.2016
Sehr zu empfehlen!
Sehr zu empfehlen!