Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 14.03.2016

Sehr übersichtlich.
Sprechblase Icon geschrieben am: 13.03.2016

einfach gutgefunden in Internet
Sprechblase Icon geschrieben am: 11.03.2016

Alles in Ordnung, konnte den Vertragsabschluss ohne Probleme in wenigen Schritten abschliessen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 11.03.2016

Service:
Kompetente und versicherungsneutrale Beratung fokussiert auf Kundenzufriedenheit, gepaart mit Fachwissen und
Freundlichkeit. Wenn darüber hinaus noch ein finanzieller Einspareffekt erzielt wird, weiß ich, dass ich hier
die optimale Lösung gefunden habe.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

Klasse Übersicht; schnelle und informative Antworten per E-Mail
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

Ich hoffe das im Schadensfall, alles genauso reibungslos geht wie beim Vertragsabschluß.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

Ganz unkomplizierte Onlinebearbeitung. Prima! Werden wir wieder nutzen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

service-beratungung u. Abschluß alles bestens.Würde auch das 3.mal hier abschließen.

Für alles herzl. Dank.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

Gut und schnell
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

super geklappt
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

Dies ist mein erster Kontakt/Abschluss mit Ihnen - und die Abwicklung war problemlos - informativ und schnell.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

Ich habe online eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen - ging ohne Probleme
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.03.2016

Bereits mehrfach habe ich die Dienste von secure-travel genutzt. Das Auffinden des gewünschten Produktes war sehr einfach und die gewünschten Angaben konnten schnell ausgefüllt werden. Eine sofortige Bestätigung ist auch immer sehr hilfreich.
Ein rundherum zufriedener Kunde. Die Dienste sind sehr zu empfehlen. Jederzeit wieder.
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.03.2016

ok
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.03.2016

Ich bin sehr zufrieden!
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.03.2016

Kann ich ohne Vorbehalte bestens weiterempfehlen
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.03.2016

Günstig-schnell und einfach zu beantragen
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.03.2016

Buche bei Reisen immer über das Internet und bin sehr zufrieden damit. Ich habe aber bisher auch noch keinen Schaden zu melden gehabt.
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.03.2016

Alles TOP !
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Unkompliziert, schnell, kompetent
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Unkompliziert Buchung übers Internet. Günstigster Anbieter.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Es ist alles klar beschrieben und die Menüführung ist einfach.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Ich habe den Vertrag Online abgeschlossen. Die Internetseite habe ich im Vergleichsportal sofort gefunden.
Die Eingabe der Daten und die Rückmeldung waren problemlos und schnell.
H.E.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Bei meinem Anruf war der "Service" überlastet und kein freier Gesprächsplatz vermittelbar. Eine freundliche Computerstimme bat um Verständnis und um Bekanntgabe meiner Rufnummer. Ein kurzfristiger Rückruf sollte erfolgen. Ich wartete nur 5 Minuten und der Rückruf erfolgte. Wieder eine sehr freundliche und dazu noch hilfsbereite Service-Stimme am Telefon, die mein dargelegtes Problem entgegennahm und analysierte. Da das Problem sich aber am Freitagabend nicht so leicht und schnell lösen lies, wurde eine rasche Klärung und ein weiterer Rückruf vereinbart, der nach etwa 15 Minuten erfolgte und eine bis dahin höchst mögliche vorübergehende Problemlösung brachte. Die Intensität überrasche mich doch sehr, da ich selbst Versicherungsfachwirt bin und es sehr selten in meinem Berufsleben als Abteilungsleiter einer namhaften Versicherungsgesellschaft erlebt habe, dass sich Service-Mitarbeiter derartig hoch motiviert für einen klärungsbedürftigen Versicherungsvertrag einsetzen und schließlich noch zum vollen Erfolg bringen. Gerne habe ich meine Zeit "geopfert", eine aussagefähige Beurteilung für eine Kundenumfrage zu schreiben. Es hat mich gefreut, dass ich auf dieses Service-Team gestoßen bin und möchte allen Beteiligten abschließend danken! grabre
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Reine Vorsichtsmaßnahme, werde ich wohl nicht in Anspruch nehmen müssen, falls doch, bin ich jetzt ja versichert!
Auch in Zukunft werde ich auf sie zurück kommen! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt!
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Hoffmann.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Sehr freundlich und kompetent
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Der telefonische Service und der anschließende Versicherungsabschluss verlief sehr freundlich, zügig und mit bester Beratung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Hi Bisher bin ich zufrieden.
Danke
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.03.2016

Schnelle Abwicklung, alles super.