Kundenumfrage

geschrieben am: 30.03.2016

Einfache Beantragung, schnelles Feedback

geschrieben am: 30.03.2016

ich war super zufrieden

geschrieben am: 30.03.2016

Seit der ersten Stunde werde ich immer bestens von Frau Maluck beraten und bestens betreut.
Ich kann mir keinen besseren Ansprechpartner wünschen. Auch als ich mal anrief und Fragen hatte, wurde ich von dem restlichen Team bestens beraten. Ich nutze diesen Service von ihrer Agentur regelmäßig und kann mir keine bessere Travel-Service Stelle wünschen.
Vielen Dank für diese Auskünfte und dem ganzen Service-secure-Travel-team sagt Eva-Maria Stürzebecher, Ahaus

geschrieben am: 30.03.2016

Als auswahlkriteium für secure travel.de fand ich besonders wichtig die Einzelergebnisse der Service Bewertung

geschrieben am: 29.03.2016

Ich bin sehr zufrieden mit der online-Buchung. Ich hatte 2 kurze Nachfragen, sie wurden am Telefon sehr freundlich beantwortet.
Ich würde den online-Service weiterempfehlen.

geschrieben am: 29.03.2016

Hat super geklappt.

geschrieben am: 29.03.2016

Die Kurzzusammenfassung des Versicherungsumfangs war (für den von unserer Gruppe avisierten Fall) etwas missverständlich. Die AGBs sind aber überraschend klar formuliert.

geschrieben am: 29.03.2016

Schneller und einfacher Online-Abschluss.

geschrieben am: 29.03.2016

Preisleistungsverhältnis zu anderen Versicherungen war Top-

geschrieben am: 29.03.2016

Sehr freundliche Beratung und Hilfe, z.B. brauchte ich mich nicht bei der vorherigen Versicherung selbst abzumelden, das hat Ihre Servicekraft vermittelt und mir auch den Vers.schein per Post zugeschickt. Ich bin sehr zufrieden. C.S.

geschrieben am: 29.03.2016

Sehr zufrieden !! Wiederholt Service genutzt. E-mail kam prompt mit den entsprechenden Angeboten.
Empfehle Sie weiterhin.

geschrieben am: 29.03.2016

Kann dafür noch keine Beurteilung abgeben,habe zwar online den Vertrag mit einer netten jungen Frau bewältigt,aber noch keine Papiere zum ausdrucken angekommen. M.Schulze

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Antwort Service Team:

Lieber Versicherungsnehmer! Die Versicherungsscheine werden umgehend nach Abschluss per Mail versandt. Bitte rufen Sie uns an, damit wir die Mail-Anschrift überprüfen können.

geschrieben am: 29.03.2016

Sehr guter Kontakt und sehr schnelle Hilfe beim Vertrag erstellen. Alles gut

geschrieben am: 29.03.2016

Freundlicher und aussagekräftiger telefonischer Service. Auch wenn man keinen Online Abschluss machen möchte oder kann, hilft einem eine nette Beraterin in allen gestellten Fragen und empfiehlt die richtige zugeschnittene Versicherung für einen persönlich und nicht unbedingt die teuerste.Kompliment dem Service Team! Weiter so!
Es grüßt Siri

geschrieben am: 25.03.2016

Kompetente und freundliche Beratung. Werde ich jederzeit weiterempfehlen.

geschrieben am: 22.03.2016

Zum wiederholten Male genutzt -alles prima.

geschrieben am: 22.03.2016

Schnelle Abwicklung, sofortige Mail bekommen mit der Versicherungspolice in drei Sprachen, alles super :)

geschrieben am: 22.03.2016

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!

geschrieben am: 22.03.2016

Die Antragsführung geschah unkompliziert und verständlich.Die Bestätigung erfolgte umgehend.danke-pieperland

geschrieben am: 22.03.2016

Sehr gute Website und freundlicher, kompetenter Telefonservice.

geschrieben am: 22.03.2016

Ich war mit Ihrem Service sehr zufrieden, es gab eine kurze Beratung, aus der ich alles Wichtige erfahren habe. Danach habe ich Ihr entsprechendes Formular ausgefüllt und inzwischen die benötigte Police ausgedruckt. I.T.

geschrieben am: 22.03.2016

Sehr schnelle online- bearbeitung und rückmeldung.übersichtliches formular.Preis / Leistung top.

geschrieben am: 22.03.2016

über Freunde empfohlen und perfekt meinen Bedarf umgesetzt. Praktisch sehr gut, da übersichtlicher Seitenaufbau.

geschrieben am: 21.03.2016

Vertragsabschluss schnell und unkompliziert. Ich hoffe,dass ich die Versicherung nicht in Anspruch nehmen muss.

geschrieben am: 21.03.2016

Besonders möchte ich mich bei Frau Maluck für ihre schnelle und kompetetente Beratung bedanken.
Sie können sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben.
D.F.

geschrieben am: 21.03.2016

Guter Service; Vertragsabschluss problemlos verlaufen; angemessener Preis

geschrieben am: 21.03.2016

War alles super!

geschrieben am: 21.03.2016

Ich musste meine Reisedaten ändern. Die Reaktion auf meine E-Mail durch den Sercice war schnell und das neue geänderte Versicherungszertifikat wurde noch am gleichen Tag zu gesand.

geschrieben am: 21.03.2016

Das Angebot und der Service sind sehr gut einsehbar, plausibel und vorbildlich.

geschrieben am: 21.03.2016

Alles in Ordnung