Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
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Nettes Gespräch, gute Beratung, sofortige Erledigung des Anliegens. Danke, werde mich immer bei Versicherungsfragen an Sie wenden.
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Kurz gesucht - schnell gefunden - weiter so !!
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Hallo,
die Gestaltung Ihrer Seite finde ich einfach und benutzerfreundlich .
Ich kann nur die Prämie für die Vers. beurteilen da diese für meinen Abschluss ausschlaggebend war. Natürlich habe ich auch den Inhalt der Leistung betrachtet. Hier war für mich Hanse - Merkur der beste Anbieter. Allerdings sind für mich die Tarifsprünge --bis 65 Jahre; bis 75Jahre und ab 75 Jahre nicht nach vollziehbar und ich würde mir wünschen man würde hier nicht nur statistische Werte sondern auch den tatsächlichen körperlichen Zustand des Versicherten in die Kalkulation einbeziehen. Sicherlich gibt es auch eine Menge unter 65 jährige die ein größeres Risiko tragen als viele über 75 jährige.
mit freundlichen Grüßen
c.b.
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Sehr geehrter Versicherungsnehmer! Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite so loben. Die Prämien werden allerdings von den Versicherungen errechnet und wir können diese nur so weitergeben.
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Hilfreiche Beratung, unkomplizierter Abschluss der Reiseversicherung, alles hat wunderbar geklappt, gerne wieder.
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Es wäre schön, wenn man einen eignen Button für nicht verheiratetes Paar hätte. Es kommt oft vor das Paare verreisen aber noch nicht zusammenleben. Bei Ihnen muss man dann Gruppe anklicken, da muss man auch erst drauf kommen. Benötigt haben wir die Versicherung bis jetzt noch nicht, aber der Preis ist im Vergleich zu anderen sehr moderat! DANKE
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Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner.
Hat mich umfassend bei der Entscheidungsfindung für eine bestimmte Versicherung beraten. Vielen Dank!!
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Sehr freundlich und hilfsbereit. Danke
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Secure Travel ist unkompliziert, kontaktfreudig, es hat alles bestens geklappt.
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Die Wartezeit betrug nur ein paar Sekunden.
Die Antworten Ihrer Mitarbeiter waren kompetent, auf den Punkt und verständlich und der Umgangston sehr freundlich.
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habe schon öfter die Reiserücktritt, da Sie gute Leistungen für mich hat.
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bin relativ schnell im Internet auf diese Versicherung gestoßen. Sie wurde als Testsieger angepriesen und ist
im Preis-Leistungsverhältnis gegenüber anderen Versicherungen günstig.
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Ich arbeite mit Frau Maluck vom Secure-Travel sehr gut zusammen und es gibt keinerlei Probleme.
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War ansprechend und informativ
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Ich bin sehr zufrieden gewesen mit der schnellen,kompetenten und freundlichen Beratung.
Monika P.
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Übersichtlich und transparent gestaltete Website. Keine versteckten Kosten. Guter Zugang zu AGB´s etc. Preis o.k.
Leistung kann - hoffentlich dauerhaft- nicht beurteilt werden.
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Komplikationsloser und umgehender Abschluss der Versicherung. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Ich bin nun zum wiederholten Male dabei und bin sehr zufrieden.
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Sehr übersichtliche Seite(n) und gute Produktinfos, preislich immer top und ebenso das telef. Serviceteam. Komme immer wieder auf secure-travel zurück.
Vielen Dank
Karin
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Ich habe im Internet recherchiert und diese neue Reiserücktritt inklusive Reiseabbruch Versicherung gefunden die nicht nur den Mensch sondern auch den Hund mit einschließt!
Gut gestaltete Website, sehr übersichtlich, informativ und unkompliziert.
Schneller freundlicher kompetenter Kundenservice mit Sofortantwort auf meine E-Mail.
Alle für mich / uns wichtigen Infos habe ich für mich als Laie in verständlicher Form vom Service Team erhalten.
Vielen Dank Frau Lahmann :)
Anne W.
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Die Versicherung ist günstig und beinhaltet alles was man braucht. Habe sie schon zum 2.mal abgeschlossen. Ganz klare weiter Empfehlung.
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Der Zugang zur Information war einfach. Die notwendigen Formalitäten zum Abschluss einer Reiseversicherung
nach Maßgabe des Kunden zielführend. Der Zeitrahmen vom Andenken bis konkreter Bestätigung kurzfristig.
In allem bis dato zufriedenstellend.
Gruß H.J.Kammerer
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Ich habe die Seite über einen Preisvergleich gefunden. Der dort angegebene Preis stimmte mit dem jetzt abgeschlossenen Tarif überein, Kann man nicht von allen Versicherungen sagen. Weitere Bearbeitung der Seite war unproblematisch
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sehr freundlich,
fühlte mich sehr gut beraten :)
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website und vertragsabschluss: einfach - prompt - günstig - kundennah. Besser kann es kaum gehen!
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Gut finde ich, dass es keine Altersvegrenzung gab,
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Die Beratung war gut, ich habe die Empfehlungen zwar inhaltlich noch nicht geprüft, aber die Argumentation war überzeugend. Ich kann Secure-Travel daher weiter empfehlen.
Dr. E. Lell
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S.ehr gut
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Mir wurde diese Versicherung empfohlen und ich habe online nachgesehen. Sehr gute Konditionen, günstiger Preis und ich hoffe, der "Ernstfall" tritt nicht ein :-)
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Die Übersicht über eine Suchmaske war zufriedenstellend. Die Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten war problemlos. Die jeweilige Aktualisierung der Prämien bei unterschiedlichen Reisepreisen und Altersgruppen war übersichtlich und klar. Die Bearbeitung des Antrages gestaltete sich schnell und unkompliziert.Die postalische Bestätigung und der Versicherungsschein waren schon nach zwei tagen bei mir eingegangen. Wenn eine hoffentlich nicht notwendige Schadensregulierung ebenso problemlos erfolgen würde, wäre ich rundum zufrieden.
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Die Bewährungsprobe kommt immer erst im Schadensfall.