Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 29.03.2015

sehr gut aufgebautes Onlineportal.
Sprechblase Icon geschrieben am: 28.03.2015

Ich habe alles gut gefunden und die Versicherungsbedingungen sind mir soweit klar. Ich hoffe Ihr Service ist such so in Ordnung, wenn er gebraucht wird .
Sprechblase Icon geschrieben am: 27.03.2015

Unser Problem wurde sehr schnell und zur vollen Zufriedenheit gelöst. Durch die Zusendung der E-Mails von Frau Grit Lahmann waren wir immer über den Fortgang unseres Problems im Bilde. Nochmals vielen Dank im Namen der gesamten Familie.
Schön das sie auch ältere Personen versichern, denn das ist nicht überall üblich.
Sprechblase Icon geschrieben am: 27.03.2015

Mit dem Service bis zum Abschluß der befristeten Reiserücktrittsversicherung war ich sehr zufrieden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 26.03.2015

Die online-Buchung hatte auf mehreren Rechnern trotz Aktivierung Java etc. nicht geklappt. Tel. Unterstützung war tasch verfügbar und sehr greundlich.





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

dann hoffen wir einmal, das im zweiten Satz " rasch und freundlich " gemeint war. ;-) Volker Drescher
Sprechblase Icon geschrieben am: 25.03.2015

Sehr kompetente Beratung und Bearbeitung
Sprechblase Icon geschrieben am: 25.03.2015

Ich habe schon einmal eine Reiserücktrittversicherung bei Ihnen abgeschlossen - es war immer am preisgünstigsten.
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.03.2015

Die Reiserücktrittversicherung war einfach zu finden. Ich habe mich auf das Testsieger-Urteil verlassen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.03.2015

Sehr gute telefonische Beratung und gute Abwicklung. Super
Sprechblase Icon geschrieben am: 24.03.2015

Ich habe mit einer Frau Lahmann telefoniert, die mir schnell und kompetent den für mich richtigen Tarif genannt hat. sehr zufrieden
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

Ich hätte den Telefonservice außerhalb meiner Bürozeiten gebraucht, um Details zum Angebot zu klären. Den Rückrufservice habe ich deshalb gar nicht erst probiert. Der Online-Vertragsabschluss verlief einwandfrei.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

Ich fand die TAS-Reiserücktritts- und -abbruchversicherung, interessierte mich dafür und nahm telefonischen Kontakt zu Secure-Travel auf. Nach der sehr freundlichen, kompetenten Beratung waren die restlichen Zweifel beseitigt, der Abschluss der Versicherung erfolgte gleich telefonisch. Zur Schadensregulierung, die hoffentlich nicht nötig sein wird, kann ich logischerweise nichts sagen.
Erfahren und geschrieben von Ritta
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

Super unkomplizierter Vertragsabschluss und -abwicklung. Ich bin (wieder) sehr zufrieden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

Hallo, nach Abschluss einer Hotelbuchung suchte ich im netz eine Versicherung und bin auf Sie gest0ßen das war's. Servus
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

ich war über den Service Ihrer Mitarbeiterin sehr zufrieden, vor allem über die schnelle Bearbeitung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

immer gerne wieder!
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

Sehr freundliche hilfsbereite und geduldige Auskunft
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.03.2015

Perfekter Service, schnell und kompetent.
Sabine W.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Die Ausführungen auf der Internetseite waren gut, aber ich wollte sicher gehen und habe die Hotline angerufen - dieser Kontakt war sehr freundlich und vor allem sehr effizient - ich hatte in unglaublich kurzer Zeit das, was ich wollte.
Also vielen Dank, vor allem an die Mitarbeiterin der Hotline - ich war sehr zufrieden mit dem Service.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Wurde telefonisch sehr freundlich und kompetent beraten. Dadurch konnte ich eine für uns passende Reiserücktrittsversicherung abschließen. Ohne den entsprechenden Hinweis hätte ich diese selbst nicht gefunden. Mit dem Service bin ich rundum zufrieden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Alles wunderbar, günstiges Produkt und schneller Abschluss. Bin schon seit vielen Jahren immer wiederkehrender Kunde.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Telefonische Beratung TOP,ohne Vorbehalte zu empfehlen

Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Super Service, Reiseversicherung viel billiger wie im Reisebüro super Service und kompetente und schnelle Bearbeitung.Ich schließe schon seit Jahren nur hier meine Reiseversicherungen ab und war immer super zufrieden!!
Walter.W. aus Lindlar
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Der Telefonservice war wirklich KLASSE!!! Die Beratung war super freundlich und hilfsbereit. Kann nichts negatives sagen oder schreiben.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Alles sehr freundlich, zuvorkommend und schnell. On-line übersichtlich.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.03.2015

Ich habe schon öfter über Sie gebucht und es war angenehm einfach. Allerdings zeigt sich ein Anbieter erst im rechten Licht, wenn ein Schadenfall eintritt, was bei mir noch nicht der Fall war.
Sprechblase Icon geschrieben am: 20.03.2015

Sehr zufrieden
Weiter so
Sprechblase Icon geschrieben am: 20.03.2015

Voll zufrieden mit Preis und Leistung sowie Handling
Sprechblase Icon geschrieben am: 20.03.2015

Besser kann es kaum sein!
Sprechblase Icon geschrieben am: 20.03.2015

Sehr freundliches und geduldiges Serviceteam. LG