Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
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Alles top.
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Dank der Möglichkeit der Schnellsuche, Eingrenzung schnell und einfach zum Produkt gefunden. Beurteilung bei der Auswahl der Produkte sehr hilfreich. Vielen Dank
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Ich bin durch den Test bei "Stiftung Warentest, Finanztest" auf ihre Reiserücktrittsversicherung aufmerksam geworden.
Der Versicherungsabschluss über ihre Homepage ging schnell und problemlos.
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Bisher hat alles gut geklappt.
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Super Service. Großes Lob an die Mitarbeiter. DANKE
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Sehr übersichtliche Seite, einfach zu handhaben!
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Offenbar gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Buchung des Vertrages war völlig problemlos. Vielen Dank.
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Die tel. Auskunft in Verbindung mit der sofort verschickten Mail hat zum Abschluß der Versicherung geführt. Es hat alles bestens geklappt.
Mit freundlichem Gruß
Hans-Günter Kopshoff
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Die Startseite ist sehr übersichtlich, und somit konnte ich mein Produkt ganz leicht finden. M.E kann man das nicht besser gestalten , also perfekt.
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Die Versicherungsauswahl (Reiseversicherung) entnahm ich dem Internet. (Testsieger schien vertrauenswürdig)
Die dortigen Angaben beantworteten nicht alle meine Fragen. Für die Details rief ich den Kundenservice an .Ich erhielt sofort Anschluß, hing nicht lange in einer Warteschleife. Die Mitarbeiterin gab mir freundlich , kompetent , sehr gut verständlich die gewünschten Auskünfte und nannte wichtige Zusatzinformationen zur Wirksamkeit des Versicherungsschutzes und schließlich erhielt ich einen passenden Tarif genannt mit dem Hinweis eine Mail mit den entsprechenden Links zu erhalten. Das geschah auch umgehend.
Dss weitere Procedere verlief ebenfalls zügig und problemlos. Eine rundum positive Erfahrung! G. W.
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Toller Service. Kompetent und schnell.
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Nach kurzer Suche. Preis und Leistung verglichen. Problemlos Online abgeschlossen. Danke
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Ich habe diesen Servic von Secura Travel schon zum 3.mal genutzt und immer über das Internet. Es gibt sehr viele Versicherungen aber im Preis und Servic ist das für mich
-Daum hoch- Walter G.
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Sehr nette Kommunikation per email.Preis/Leistung sehr gut.
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Freundlicher Service mit einem überzeugenden Produkt und das zu einem fairen Preis!
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Der Service funktioniert sehr gut. Selbst Terminunklarheiten wurden kurzfristig behoben. Da wir schon in früheren Jahren diese Reiserücktrittsversicherung genutzt hatten brauchten wir nicht lange suchen. Da wir rundum zufrieden sind, haben wir Ihr Unternehmen bereits anderen Versicherungsnehmern empfohlen.
MfG JoJu
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Ich habe alle Informationen im Internet sofort gefunden und bin zufrieden mit ihrem Angebot.
Mit freundlichem Gruß
H.R
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Hatte bi jetzt noch keine Inanspruchnahme benötigt, daher kann ich zur Versicherung im Schadens/ Reiserücktrittsfall mich nicht äußern. Der Abschlußservice ist schon seit Jahren unkompliziert also top.
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Habe Ihre Servicenummer angerufen und sofort einen sehr netten, hilfsbereiten Mitarbeiter von Ihnen erwischt. Ruckzuck waren alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit geklärt.
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Nachdem ich das gewünschte Produkt nicht sofort gefunden habe, habe ich angerufen und
den mir bekannten Tarif nachgefragt. Nach Nennung meiner Versicherungsnummer und Abgleichung der Daten (gleicher Preis) habe ich sofort abgeschlossen. Ich wurde sehr
zuvorkommend behandelt. Danke!
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Der Abschluss der Versicherung ging relativ einfach! Sehr Positiv! Vielen Dank!
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Alles ging schnell und unkompliziert. Im Handumdrehen habe ich eine günstige Reiserücktrittsversicherung gefunden - sogar schneller als auf der Seite des eigentlichen Anbieters. Ich bin sehr zufrieden.
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Ich bin total zufrieden.
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Schnelle und unkomplizierte Vergleichsmöglichkeit von Reiserücktrittversicherungen. Einfacher Onlineabschluss. Super!
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Sehr geehrte Herren,
in meinem Zertifikat ist leider die Selbsbeteiligungssumme nicht enthalten.
Es wäre wünschenswert, wenn diese, bezogen auf die Vers.Summe aufgelistet wäre.
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Das steht sowohl auf der Seite mit dem Angebotsrechner ( Bei Thema Selbstbeteiligung unter dem Informationsbutton ) als auch in den Versicherungsbedingungen. Hier haben wir wieder ein schönes Beispiel zwischen zwei Extremen. Die eine Hälfte möchte alles schön kurz und knapp, bitte die Seiten nicht mit zu viel Information überlanden, damit man sich nicht " dumm und dussig " sucht..... Die andere Hälfte kann gar nicht genug an Informationen bekommen........ Volker Drescher
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Der Vertragsabschluss war problemlos,e-mail kam zeitnahe zurück,danke!
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Alles bestens hat alles gut geklappt jederzeit wieder.
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Als Neukunde zufrieden !!
Hat alles gut geklappt !!
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Vertragsabschluss war sehr einfach und schnell zu händeln!!Infos einfach und verständlich--kein Wirrwar!!
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Ihr Angebot ist sehr günstig und leicht zu finden auch das Handling ist ok.