Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 24.02.2014
Die telefonische Beratung durch Frau Lahmann war sehr kompetent, professionell und freundlich, die Abwicklung absolut problemlos.
Die telefonische Beratung durch Frau Lahmann war sehr kompetent, professionell und freundlich, die Abwicklung absolut problemlos.
geschrieben am: 24.02.2014
Hatte eine etwas komplizierteren Fall in Sachen RRV. Um diese aber zu meinen Wünschen auf die Reihe zu bekommen, half mir eine Dame aus Ihrem Service. Wurde noch nie sowas von freundlich und Hilfsbereit behandelt. Muss unbedingt den Namen dieser Dame hier erwähnen, nämlich Fr. Maluk. Sie hatte alle meine Schwierigkeiten Top erledigt. Einfach Klasse....sowas findet man nicht alle Tage. Werde jederzeit wieder hier einbuchen !
Hatte eine etwas komplizierteren Fall in Sachen RRV. Um diese aber zu meinen Wünschen auf die Reihe zu bekommen, half mir eine Dame aus Ihrem Service. Wurde noch nie sowas von freundlich und Hilfsbereit behandelt. Muss unbedingt den Namen dieser Dame hier erwähnen, nämlich Fr. Maluk. Sie hatte alle meine Schwierigkeiten Top erledigt. Einfach Klasse....sowas findet man nicht alle Tage. Werde jederzeit wieder hier einbuchen !
geschrieben am: 24.02.2014
alles i.O. TOP
alles i.O. TOP
geschrieben am: 21.02.2014
Habe - wie schon in den Jahren zuvor Buchung im Internet vorgenommen. Einfach und übersichtlich! Neu für mich ist die Einzugsermächtigung. M. E. sollte auch die Kreditkarte als Alternative gelten.
MfG Pink
Habe - wie schon in den Jahren zuvor Buchung im Internet vorgenommen. Einfach und übersichtlich! Neu für mich ist die Einzugsermächtigung. M. E. sollte auch die Kreditkarte als Alternative gelten.
MfG Pink
geschrieben am: 21.02.2014
Super Beratung - günstige Prämie - vielen Dank !!!
Herbert B. aus Mönchengladbach
Super Beratung - günstige Prämie - vielen Dank !!!
Herbert B. aus Mönchengladbach
geschrieben am: 21.02.2014
secure-travel ist wirklich zu empfehlen; guter Service und vor allem habe ich hier beste preise für die "reiserücktrittsversicherung" gefunden, die wesentlich besser sind als gewohnt!
secure-travel ist wirklich zu empfehlen; guter Service und vor allem habe ich hier beste preise für die "reiserücktrittsversicherung" gefunden, die wesentlich besser sind als gewohnt!
geschrieben am: 20.02.2014
Hat alles geklappt!
Hat alles geklappt!
geschrieben am: 20.02.2014
Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet.
Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet.
geschrieben am: 19.02.2014
Die Beratung war super, Abschluss problemlos, hoffe, dass ich die Versicherung nicht beanspruchen muss, wenn aber doch, dass es genauso problemlos funktioniert wie der Abschluss.
Die Beratung war super, Abschluss problemlos, hoffe, dass ich die Versicherung nicht beanspruchen muss, wenn aber doch, dass es genauso problemlos funktioniert wie der Abschluss.
geschrieben am: 19.02.2014
Abschluss und Abwicklung einfach und schnell.
Abschluss und Abwicklung einfach und schnell.
geschrieben am: 19.02.2014
Top Leistung, sehr freundlicher Kontakt - immer gern wieder
Top Leistung, sehr freundlicher Kontakt - immer gern wieder
geschrieben am: 19.02.2014
online- Abschluß geht schnell und problemlos!
online- Abschluß geht schnell und problemlos!
geschrieben am: 19.02.2014
Preis - Leistung ist i. O. Ich hoffe das kann ich auch noch im möglichen Schadensfall schreiben. Bin aber zuversichtlich.
Preis - Leistung ist i. O. Ich hoffe das kann ich auch noch im möglichen Schadensfall schreiben. Bin aber zuversichtlich.
geschrieben am: 19.02.2014
Alles Bestens!
Alles Bestens!
geschrieben am: 19.02.2014
Hallo, wenn im Schadenfall auch alles so reibungslos läuft wie beim Abschluss bin ich äusserst zufrieden.
Hallo, wenn im Schadenfall auch alles so reibungslos läuft wie beim Abschluss bin ich äusserst zufrieden.
geschrieben am: 19.02.2014
Habe das Team zwar nicht in Anspruch genommen. Hatten aber letztes Jahr auch schon über secure-travel.de eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Meine Tochter (10 Jahre) kam 2 Tage vor Abflug ins Krankenhaus (Blinddarm). Wir mussten daher die Urlaubsreise stornieren. Nach 10 Tagen hatten wir bereits die Rückerstattung der Versicherung (Iduna)auf dem Konto! Das nenne ich mal eine schnelle, unbürokratische Hilfe - Geht doch! Habe für dieses Jahr wieder hierüber die Versicherung abgeschlossen.
N.B. aus Norderstedt
Habe das Team zwar nicht in Anspruch genommen. Hatten aber letztes Jahr auch schon über secure-travel.de eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Meine Tochter (10 Jahre) kam 2 Tage vor Abflug ins Krankenhaus (Blinddarm). Wir mussten daher die Urlaubsreise stornieren. Nach 10 Tagen hatten wir bereits die Rückerstattung der Versicherung (Iduna)auf dem Konto! Das nenne ich mal eine schnelle, unbürokratische Hilfe - Geht doch! Habe für dieses Jahr wieder hierüber die Versicherung abgeschlossen.
N.B. aus Norderstedt
geschrieben am: 19.02.2014
Ich habe nun schon seit mehreren Jahren bei Ihnen Reiserücktrittsversicherungen gebucht und es klappt jedes Mal problemlos - so wünscht man sich das!
Ich habe nun schon seit mehreren Jahren bei Ihnen Reiserücktrittsversicherungen gebucht und es klappt jedes Mal problemlos - so wünscht man sich das!
geschrieben am: 19.02.2014
Sehr informative Homepage, leichte Menüführung, problemloser Vertragsabschluss und einiges gespart gegenüber Reiserücktritt vom Reisebüro. Wirklich empfehlenswert!
Sehr informative Homepage, leichte Menüführung, problemloser Vertragsabschluss und einiges gespart gegenüber Reiserücktritt vom Reisebüro. Wirklich empfehlenswert!
geschrieben am: 19.02.2014
Netter Kontakt-sofortige Hilfe- beste Beratung- einfache und absolut problemlosrr Vertragsabschluss. Jederzeit gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
Netter Kontakt-sofortige Hilfe- beste Beratung- einfache und absolut problemlosrr Vertragsabschluss. Jederzeit gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
geschrieben am: 19.02.2014
Bin total zufrieden mit dem Service. Sehr freundlich und zuvorkommend bei einem Rückruf.
Bin total zufrieden mit dem Service. Sehr freundlich und zuvorkommend bei einem Rückruf.
geschrieben am: 18.02.2014
Die Führung durch das Formular war einwandfrei; die Produktbeschreibung klar und deutlich, alles in allem eine gute und saubere Sache. In der Hoffnung es nicht brauchen zu müssen, bedanken wir uns bei Ihnen.
Gisela
Die Führung durch das Formular war einwandfrei; die Produktbeschreibung klar und deutlich, alles in allem eine gute und saubere Sache. In der Hoffnung es nicht brauchen zu müssen, bedanken wir uns bei Ihnen.
Gisela
geschrieben am: 18.02.2014
habe mich im Vorfeld telefonisch informiert, habe einiges hinterfragt, alles bestens gelaufen, habe viel Geld gespart gegenüber Abschluss im Reisebüro, hoffe sehr, dass ich Reiserücktritt nicht brauche, habe mich aber gut abgesichert. Danke Manfred F.
habe mich im Vorfeld telefonisch informiert, habe einiges hinterfragt, alles bestens gelaufen, habe viel Geld gespart gegenüber Abschluss im Reisebüro, hoffe sehr, dass ich Reiserücktritt nicht brauche, habe mich aber gut abgesichert. Danke Manfred F.
geschrieben am: 17.02.2014
Sehr freundlich und kompetent!
Sehr freundlich und kompetent!
geschrieben am: 17.02.2014
Über Vergleichsportal Preis/Leistung
Über Vergleichsportal Preis/Leistung
geschrieben am: 17.02.2014
Sie haben unseren Wünschen entsprochen, deshalb empfehle ich Sie gern weiter!
Sie haben unseren Wünschen entsprochen, deshalb empfehle ich Sie gern weiter!
geschrieben am: 17.02.2014
sehr professionell und unglaublich freundlich. Rundherum zufrieden
sehr professionell und unglaublich freundlich. Rundherum zufrieden
geschrieben am: 17.02.2014
Im Reiserücktrittsrechner konnte ich sofort meinen Versicherungsbeitrag berechnen. Das Preis.-Leistungsverhältnis der Versicherung war um mehrfaches besser als bei anderen Anbietern. Auf der Internetseite hatte ich alle Details in Kürze und sehr übersichtlich gefunden. Auf telefonische Auskünfte konnte ich verzichten, da alles sehr gut beschrieben wurde. Mein Versicherungsabschluß war klar und problemlos. Eine Eingangsbestätigung kam sofort nach Antag.
Im Reiserücktrittsrechner konnte ich sofort meinen Versicherungsbeitrag berechnen. Das Preis.-Leistungsverhältnis der Versicherung war um mehrfaches besser als bei anderen Anbietern. Auf der Internetseite hatte ich alle Details in Kürze und sehr übersichtlich gefunden. Auf telefonische Auskünfte konnte ich verzichten, da alles sehr gut beschrieben wurde. Mein Versicherungsabschluß war klar und problemlos. Eine Eingangsbestätigung kam sofort nach Antag.
geschrieben am: 17.02.2014
Meine anstehenden Fragen wurden zügig und eindeutig geklärt
Meine anstehenden Fragen wurden zügig und eindeutig geklärt
geschrieben am: 17.02.2014
Sehr kompetentes, hilfreiches und motiviertes Team. Danke.
Sehr kompetentes, hilfreiches und motiviertes Team. Danke.
geschrieben am: 17.02.2014
Ein super Service, schnell, korrekt und kostenlos. Wir werden ihn gern weiter nutzen und Freunden empfehlen. Danke dem Serviceteam.
U.W.
Ein super Service, schnell, korrekt und kostenlos. Wir werden ihn gern weiter nutzen und Freunden empfehlen. Danke dem Serviceteam.
U.W.