Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 07.08.2013

Ich bin mit der Abwickelung des Vertragsabschlusses sehr zufrieden,ich hoffe daß es bei
einem evtl. Schadensfall so bleibt!!
mit freundlichem Gruß W.J.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.08.2013

Nette und fachkundige Beratung nach Abschluss des Vertrages, um sicherzugehen, dass alles so in Ordnung ist. Die Mitarbeiterin ist alle Deatails mit mir durchgegangen, und jetzt bin ich sicher und kann beruhigt die Reise antreten.
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.08.2013

Ich konnte sehr schnell den richtigen Vertrag herausfinden!!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.08.2013

War sehr zufrieden mit alle!
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.08.2013

Das Angebot von Ihnen erfüllte genau meine Anforderungen und war preislich im Vergleich zu anderen am günstigsten
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.08.2013

Sehr geehrte Damen und Herren,

zum jetztigen Zeitpunkt kann ich über Ihr Unternehmen nicht viel sagen, außer dass der Vertragsabschluss problemlos vonstatten ging. Wie gut Sie tatsächlich sind, wird sich erst im Versicherungsfall zeigen, von dem ich allerdings hoffe, dass er möglichst nicht eintritt.

M f G
Axel Triebel
Muggensturm
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.08.2013

leicht zu bedienen, bestes Angebot im Vergleich zu mehreren anderen Preisvergleichsportalen, übersichtliche Angebotsdarstellung, die meisten Informationen sind schnell verfügbar, was aber natürlich das Lesen der genauen Versicherungsbedingungen nicht ersetzen kann :-)
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.08.2013

Schnelle problemlose Bearbeitung und Abschluß der Versicherung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.08.2013

sehr gute Darstellung der Inhalte

Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

Beim Abschluß der Reiserücktrittsversicherung ging es gut und schnell. Die Qualität der Versicherung ist ja gegebenenfalls erst in einem Schadensfall zu beurteilen, auf den wir es aber gar nicht erst ankommenlassen wollen. Einstweilen vielen Dank.
Viele Grüße
H.A.
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

Tolle telefonische Beratung!
Kompetent und freundlich!
Liebe Grüße
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

die darstellungen in ihrem angebot sind sehr klar und der vertragsabschluss
war aufgrund der klaren darstellungen sehr einfach. gerne komme ich bei der
nächsten reise auf ihre produkte zurück.rundum zufrieden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

schnell und unkompliziert!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

Informationen sehr gut u. lückenlos.
Außerdem wurde alles sehr gut erklärt.
Rainer Nolte
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

Die Internetseite war übersichtlich, die Buchung kein Problem.
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

Gute Internetseite auf der man sich schnell zurechtfindet. Einfach und unkompliziert.
Empfehlenswert!
M. Ernst
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

Bin sehr zufrieden, Frau Lahmann hat sich prompt um mein Anliegen gekümmert und ich bin auch ihrer Empfehlung gefolgt. Vielen Dank nochmals.
Frau A. aus Malente
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

Habe bei ihnen auch schon eine Jahreskrankenversicherung abgeschlossen u daher auch diese Versicherung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

sehr gute Beratung am Telefon führte zum Vertragsabschluß
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.08.2013

..bis dato alles OK.....
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.08.2013

Liebe Frau Lahmann, lieber Herr Drescher,

gerne bestätige ich Ihnen, dass ich bis dato keine Rücklastschrift der Prämie über 129,00 Euro veranlasst habe und dies auch nicht tun werde.

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlichst für Ihr kulantes Verhalten und Ihr kundenfreundliches Entgegenkommen bedanken. In unserer oftmals nur noch rein profitorientierten Geschäftswelt weiß Gott keine Selbstverständlichkeit und über die Maßen vorbildlich.

Ihnen und dem ganzen Team wünsche ich ein schönes Wochenende und machen Sie so weiter...

Ihr Kunde (auf Lebenszeit)

Jürgen S
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.08.2013

Leider war ich mir nicht sicher, welchen Versicherungsbeginn ab Datum der Buchung oder innerhalb der 3-Tagesfrist oder ab Reisedatum eintragen soll. Hoffe ich hab's richtig gemacht





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Aber dafür haben wir doch unseren kostenlosen Rückrufservice !!!!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.08.2013

Die Website von Secure-Travel.de ist gut gestaltet,sodaß man mit dem gesuchten Begriff schnell auf die speziellen Seiten und zu den ergänzenden Informationen kommt.Deshalb war ein telefonischer Rückruf nicht erforderlich. In erstaunlich kurzer Zeit erhielt ich die im Zusammenhang mit meinem Versicherungsabschluß stehenden Informationen und Vertragskonditionen übermittelt.
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.08.2013

ok
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.07.2013

Super Service und beste Preise
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.07.2013

alles bestens und unkompliziert gelaufen, ich hoffe, wir müssen nichts in Anspruch nehmen!
Viele Grüße
B.S.
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.07.2013

Sehr übersichtlich und benutzerfreundlich; tel. Kontakt sehr freundlich und hilfreich. Frage wurde prompt bearbeitet.
Bitte weiter so!!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.07.2013

Es gibt nichts auszusetzen.Nur die blasse Farbe stört beim lesen
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.07.2013

Wir sind seit Jahren Kunde und alles hat wieder, wie immer, hervorragend geklappt:)
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.07.2013

Der Onlineabschluss meiner Reisestornoversicherung war rasch und problemlos.