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Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 14.11.2012

Es hat alles prima geklappt - SUPER - Preislich o.k. Weiterempfehlung angebracht
Sprechblase Icon geschrieben am: 14.11.2012

Alle Kontakte waren sehr positiv, profund und rasch.

SEHR GUT!
Sprechblase Icon geschrieben am: 14.11.2012

Abschluss war unkomplizert und schnell
Sprechblase Icon geschrieben am: 13.11.2012

Ich bin seit 2009 Kunde bei Ihnen, ich fühle mich gut aufgehoben,
danke.
GHLange
Sprechblase Icon geschrieben am: 13.11.2012

war wieder zufrieden werde mich nächstes Jahr erneut bei ihnen versichern
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.11.2012

ich habe alles gleich gefunden und der Abschluß war auch ganz unkompliziert. Vielen Dank
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.11.2012

Sehr gute individuelle Beratung!
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.11.2012

Gut / keine Probleme
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.11.2012

Alles OK.

Gruß W.Lange
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.11.2012

ich bin sehr zufrieden! Werde sehr gerne bei meinem nächsten Urlaub wieder auf Sie zukommen. Ich möchte hervorheben, ein sehr engagierter, freundlicher, hilfsbereiter,zuverlässiger Kontakt mit Ihrer Mitarbeiterin Frau Angela Ahlvers die meinen Auftrag betreute.
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.11.2012

Alles super !!! Danke
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.11.2012

Preiswert und gut zu finden im Internet.
Sprechblase Icon geschrieben am: 11.11.2012

gute, übersichtliche Gestaltung der Seiten
Sprechblase Icon geschrieben am: 10.11.2012

Wie immer war ich mit dem Service rundrum zufrieden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.11.2012

...alles gut - hoffentlich auch im Fall der Inanspruchnahme !
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.11.2012

Super Homepage und sehr aufschlussreich für mich. Die Auswahl der Reiserücktrittversicherung war super gut.
Rückbestätigung kam prompt.
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.11.2012

Ich bin selber Versicherungsmakler und kann diese Seite uneingeschränkt empfehlen! Service und Preise stimmen!
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.11.2012

Beratung und Abschluss durch ihre Mitarbeiterin waren Vorbildlich.
Dafür möchte ich mich bedanken!

Mfg
Alexander Klein
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.11.2012

Sofortige Rückmeldung per E-Mail, der Bitte nach Übersetzung des Versichrungsscheines wurde sehr schnell nachgekommen, gerne wieder.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.11.2012

guter Überblick, gute Angebote
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.11.2012

habe schon mehrere Jahre Ihre Versicherung.Zum Glück noch nicht benötigt.Vertragabschluss übers Internet,kein Problem.
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.11.2012

Sehr gute Internet-Seite mit klaren Erklärungen und preislich akzeptabel.
Sprechblase Icon geschrieben am: 03.11.2012

Die Rücksprache mit Ihrem Team fand ich in Ordnung.
Die Kollegin am Telefon fan ich shr nett und kompetent.
Grüße Doris Bräuer
Sprechblase Icon geschrieben am: 03.11.2012

Problemloser Abschluss
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.11.2012

Bin sehr zufrieden mit der zügigen Abwicklung des Abschlusses.
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.11.2012

Der Mitarbeiter am Telefon war genervt von meinem Anruf und hat mich dies auch deutlich spüren lassen. ("Das müssen Sie doch wissen!") Es handelte sich zugegebenermaßen um eine etwas dämliche Frage, trotzdem war ich immer höflich und freundlich und erwarte dementsprechend auch das gleiche Verhalten mir gegenüber.





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Ich möchte mich für dieses Verhalten entschuldigen. Da wir in unserer Geschäftsphilosophie Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit an vorderste Position stellen, erschreckt mich solch ein Verhalten. Wären Sie wohl so nett und würden mit einmal Ihre Telefonnummer und den Zeitpunkt des Anrufes mitteilen. Volker Drescher volker.drescher@secure-travel.de
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.11.2012

Ich habe bei telefonischem Abschluß der Versicherung keinerlei Probleme
gehabt. Im Gegenteil. Ich hatte eine sehr kopetende, sehr freundliche
Mitarbeiterin am Telefon. Auch über die Beratung war ich sehr angetan.
Es gab einfach in keiner Phase des Gesprächs irgend etwas auszusetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Friedhelm Langmann
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.11.2012

Im Vergleich mit anderen Anbietern ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.11.2012

Ich war sehr zufrieden mit Ihrem Serviceteam. Sehr kompetent, freundlich, schnell, gute Beratung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.11.2012

hat immer alles hervorragend geklappt.Danke