Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
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Bin von rascher, freundlicher und sehr kompetenter Beratung bzw. Information beeindruckt. MfG R.Hawel
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Vertragsaufbau klar erkennbar, Vertragsabschluss problemlos.
Über Leistung im Vertragsdfall können keine Angaben gemacht werden.
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Frau Maluck hat mich sehr genau und umfassend informiert. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben.
Ich hoffe, ich habe nie einen Schadensfall und wenn, dass er genau so unbürokratisch und zur Zufriedenheit abgewickelt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Edith Müller
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schnell gefunden,und günstig
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Sehr kompetente und schnelle Beratung, danke!
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Im Vergleich zum Reisebüro wesentlich günstiger! Habe alles schnell gefunden, gerne wieder.
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gute und verständliche,übersichtliche Infos über alle Reiserücktrittsversicherungen.Bei der nächsten Reise werde ich mich wieder bei secure-travel erkundigen!!Supergünstig gegenüber der angebotenen Versicherung des Reiseveranstalters.
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Wenn es mir auch noch möglich gewesen wäre über den zugesandten Link eine Seite zu öffnen, wäre es 100% gut gewesen. Die Zusendung der Police durch eine PDF hätte mir sofort eine Speicherung ermöglicht und ich hätte nicht erst Ihren Kundenservice bemühen müssen.
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sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung, besten Dank!
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Sehr kompetente und freundliche Beratung,vielen Dank.
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Einfach zu finden, günstigstes Angebot im Preisvergleich
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Hallo, gegenüber anderen Anbietern war alles verständlich aufgeführt.
Es hat super geklappt. Ich würde sofort wieder bei ihnen den Service nutzen.
Ihre Seite habe ich unter Favoriten, Gespeichert.
LG. Georg
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Ich habe nur gute Erfahrung mit Frau Lahmann gemacht. Jederzeit wusste sie die beste(!?) Versicherung für mich. Da ich noch keine von den vielen brauchte kann, ich die Qualität der Versicherung nicht einschätzen.
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kompetente und ausführliche Beratung, ich war schon einmal Kunde und habe daher bei Ihnen wieder nachgefragt
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Sehr schnelle Service.Danke.
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Ich finde Ihre Seite gut, weil ich ohne irgendwelche Umleitungen das gewünschte Produkt gefunden habe, auch, dass gleich der Endpreis ersichtlich gewesen ist. Ich bin zufrieden.
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Glück gehabt, dass ich die Seite gefunden hab. Schön sortierter Überblick über die aktuellen Möglichkeiten. Design bisschen angestaubt, aber alles funktioniert. Telefonischer Kontakt super freundlich, noch ist eine Frage wegen eines Tarifdetails bei Reiserücktrittversicherung offen, muss der Anbieter klären.
Insgesamt: Ein toller Platz für das nervige Zeug mit der Reiseversicherung. Bei AuslandsKV schon -14 € gespart gegenüber voriger Familienversicherung... Reiserücktritt um 20-60 € (mit oder ohne SB...) günstiger als direkt beim Reiseanbieter (mit SB!).
Toppluspunkt: Die Sondertarife, die wie auf mich und meine Familie zugeschnitten sind und gleich noch mal günstiger sind. Zeit und Geld gespart. Hätte ich die Seite heute nur früher gefunden... :=)
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Aufgrund Ihres Tarifrechners habe ich die mir angenehme Verrsicherun(Hanse Merkur)
problemlos gefunden.
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Die telefonische Beratung war einwandfrei. Ebenso schätze ich, dass Sie um Transparenz und eine hohe Servicequalität bemüht sind (z.B. durch diese Umfrage).
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Hat alles sehr gut geklappt.
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Der Vertagsabschluss hat problemlos geklappt. Jetzt hoffe ich natürlich, dass in einem evtl. Schadensfall die Abwicklung ebenso problemlos und angenehm erfolgen wird.
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Sehr schnelle Reaktion, die heute leider überall fast schon verlangt wird. Es muss nicht so schnell sein, auch wenn es immer wieder verbreitet wird. Meiner Meinung nach reicht eine Antwort innerhalb 24 Stunden.
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Ich war mir nicht sicher, ob es sich um den Testsieger von Stiftung Warentest handelte, die Bezeichnungen der Versicherungen fand ich etwas verwirrend. Sonst hat aber alles bestens geklappt, vor Allem der unkomplizierter Vertragsabschluss und die sofortige Zusendung der Versicherunsgbestätigung haben mir sehr zugesagt.
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Your posting really straihgteend me out. Thanks!
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Sehr Service und Kundenorientiert. Jederzeit wieder
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ich bin sehr zufrieden mit Ihnen - wie heißt die Versicherung?
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Natürlich hoffe ich, dass ich die Versicherung nicht in Anspruch nehmen muss. Wenn aber doch kann ich nur hoffen, dass die Abwicklung und der Service so effizient ist wie der Abschluss.
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Es hat alles reibungslos nach einem kurzen Telefonat betr. Erhöhung des Beitrages geklappt.
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Habe alles online sofort gefunden und wegen der super Beratung in Details (telefonisch) über Sie gebucht, obwohl es einige ähnliche Angebote gibt, deren Websites rein grafisch/ stilistisch moderner wirken (kleiner Tip am Rande). Werde Ihren Service auf jeden Fall wieder nutzen.
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Alles OK.