Kundenumfrage

geschrieben am: 09.09.2016

Sehr unkompliziert und schnell! Danke

geschrieben am: 09.09.2016

Kann dem Service nach Abschluss mehrere Policen in den letzten Jahren nur uneingeschränkt die Bestnote geben, hervorragende Beratung, für jedes Problem wird eine Lösung gefunden, immer nett und freundlich, sehr schnell und vor allem: höchst kompetent!
Thomas B. aus H.

geschrieben am: 08.09.2016

Hat alles reibungslos geklappt. War sehr zufrieden.

geschrieben am: 06.09.2016

Wir sind außerordentlich mit der schnellen und preiswerten Abwicklung des Online-
Vertrages zufrieden.

geschrieben am: 06.09.2016

Sehr freundliche und kompetente Beratung.Danke!

Gruß aus Bielefeld
P.B.

geschrieben am: 06.09.2016

Mir hat die Auswahl einer geeigneten Reiseversicherung auf der Seite von Secure-Travel sehr gut gefallen, es war übersichtlich und entsprechend meiner Suchkriterien gelistet, so dass ich daraufhin eine passende Reiserücktrittsversicherung gefunden und abgeschlossen habe. Nur zu empfehlen!
Si.S.

geschrieben am: 06.09.2016

Im Vergleich mit etablierten Versicherungsunternehmen, bei deren Vertragsabwicklung man online immer wieder ins Stolpern gerät, ist der Vertragsabschluss bei ST.de erfreulich unkompliziert, dazu noch preiswert. R.D.

geschrieben am: 05.09.2016

Ich wurde freundlich und gut beraten, Rückruf erfolgte umgehend. Endlich einmal keine lange Warteschleife am Telefon. So möchte man als Kunde behandelt werden.
Hoffe, dass es bei einem evtl. Schadensfall auch so ist!

geschrieben am: 05.09.2016

Sehr gute Seite zum Abschluss einer Reiseversicherung. Habe schon mehrmals hier eine Reiseversicherung abgeschlossen. Immer sehr gute Preise. Einfach das gewünschte zu finden. Auch bei Änderungen kein Problem. Sehr zu empfehlen.

geschrieben am: 05.09.2016

bis jetzt keinerlei Beschwerden

geschrieben am: 05.09.2016

Man kann ganz einfach alles im Internet auf Ihrer Hompage finden und unkompliziert alles erledigen.

geschrieben am: 01.09.2016

Ich war zufrieden, habe vor einem Jahr schon einmal eine Reiserücktrittsversicherung über Secure-Travel,de abgeschlossen, hätte mir aber ein wenig mehr Geduld bei der Besprechung meiner Belange gewünscht.
Annette M

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Antwort Service Team:

Guten Tag liebe Versicherungsnehmerin! Es tut uns leid, dass Sie sich bei der Beratung nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben jeden Tag alles, um unsere Kunden ausreichend und umfangreich zu beraten. Allerdings sind wir auch nur Menschen, die auch einmal einen schlechten Tag haben können. Bei der nächsten Beratung werden wir Sie von unserem Service wieder 100 %ig überzeugen.

geschrieben am: 01.09.2016

Nur der kurze Hinweis - ich habe mit Frau Lahmann schon im zweiten Jahr zu tun. Sehr sehr netter und kompetender Kontakt.

MfG
Peter Reuter

geschrieben am: 01.09.2016

Einfach und unkompliziert

geschrieben am: 30.08.2016

Am Freitagnachmittag die Bitte um Korrektur des soeben abgeschlossenen Vertrages per Mail abgeschickt. Am Montag vormittag lag der Nachtrag vor. Sehr schnelle Bearbeitung. Toll. Mit dem Abschluss der Reiserücktrittsversicherung bin ich sehr zufrieden.

geschrieben am: 30.08.2016

schnell und unkompliziert

geschrieben am: 29.08.2016

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr gute Beratung und sehr schnelle Beantwortung der gestellten Fragen,

geschrieben am: 29.08.2016

Preisgünstige Versicherung.Ob sie gut ist werden wir aber erst bei Problemen beurteilen können.

geschrieben am: 29.08.2016

Der Abschluss des Vertrages war völlig problemlos.

geschrieben am: 29.08.2016

Mit Secure-Travel Reiseversicherungen habe ich seit einigen Jahren sehr gute Erfahrungen gesammelt. Die Suche nach geeigneter Versicherung ist übersichtlich gestaltet und findet schnell eine Reihe Treffer, bei denen man gleich zum Online-Vertragsabschluss gelangen kann. Ich habe bereits zum dritten Mal eine Reiserücktrittsversicherung über dieses Portal abgeschlossen und bin sehr zufrieden.

geschrieben am: 29.08.2016

Schnelle, kompetente Antworten

geschrieben am: 27.08.2016

Fühle mich immer wider gut beraten!

geschrieben am: 26.08.2016

Bisher alles ok

geschrieben am: 26.08.2016

Ich war mit dem Service sehr zufrieden und werde diesen bei Bedarf gerne wieder in Anspruch nehmen.

geschrieben am: 26.08.2016

Die Dame mit der ich am Telefon gesprochen habe war sehr nett und hilfsbereit

geschrieben am: 26.08.2016

Eine sehr kompetente Beratung, ein umgehender Vertragsabschluß incl. Kündigung des alten Vertrages bei einem anderen Versicherungsanbieter.

geschrieben am: 26.08.2016

Telefonische Beratung sehr gut. Arno H.

geschrieben am: 25.08.2016

Service-Team kennt sich gut aus . Karl

geschrieben am: 25.08.2016

Optimale,freundliche Beratung. Gut vorbereitete Vertragsunterlagen.

geschrieben am: 25.08.2016

Die abgeschlossene Reiserücktritt- und Abbruchversicherung ist sehr kostengünstig und durch die gute übersichtliche Gliederung schnell zu finden und auszusuchen. Der Abschluß erfolgte online sofort und ohne Komplikationen. Sehr zu empfehlen.