Kundenumfrage

geschrieben am: 10.10.2016

Ich wurde kompetent informiert und beraten. Bei Abschluss einer Versicherung war ich überzeugt, daß Richtige zu tun.

geschrieben am: 07.10.2016

problemloser online abschluss. schnell und unkompliziert

geschrieben am: 06.10.2016

Soweit alles Ok!

geschrieben am: 06.10.2016

Alles hat gut geklappt

geschrieben am: 06.10.2016

alles bestens...

geschrieben am: 06.10.2016

Der Service war sehr schnell. Die Beratung kmpetent! Danke

geschrieben am: 04.10.2016

Schnelle Übersicht und anschließen schnörkelloser Abschluss der geeigneten Versicherung.
TOP!

geschrieben am: 03.10.2016

Schnelle und einfache Abwicklung. Gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Sehr empfehlenswert.
Martina L., Berlin

geschrieben am: 03.10.2016

Alle Infos sofort und in gewünschter Ausführlichkeit gefunden. Nach 10 Minuten war alles erledigt. (Reiserücktrittversicherung)

geschrieben am: 30.09.2016

Ich habe für meine Schiffsreise mit Hurtigruten eine Rieserücktrittsversicherung brnötigt. Bei der Suche im Internet
habe ich mich für Ihr Unternehmen entschieden. Ich bekam sofort die erforderlichen Unterlagen per email, worüber ich sehr erfreut bin.

geschrieben am: 30.09.2016

ging per Internet alles problemlos und schnell

geschrieben am: 30.09.2016

Ich bin wie immer sehr zufrieden. Das Angebot kam schnell per Internet. Ich habe Travel Secure bereits bei meinen Freunden empfohlen.
Petra M-M

geschrieben am: 29.09.2016

War alles i.O. Nichts zu meckern.

geschrieben am: 29.09.2016

mich hat irritiert, daß bei der Eingabe für mich nicht eindeutig war, ob Gesamt-
oder Einzelpreis einzusetzen ist.
Daher kam es zu einem Fehler meinerseits, zu dessen Korrektur tätigte ich einen Anruf.
Dieser erfolgte außerhalb der Geschäftszeit, auf welchem am Folgetag reagiert
wurde. Danke, K. Schädlich

geschrieben am: 28.09.2016

Ich wurde direkt von einem Vergleichsportal an Sie weitergeleitet.

geschrieben am: 28.09.2016

Unkomplizierter und schneller Versicherungsabschluss, zudem sehr preiswert bei guter Leistung.

geschrieben am: 27.09.2016

unkomplizierter Vertragsabschluss

geschrieben am: 27.09.2016

Ich hatte bereits in der Vergangenheit bei Ihnen Reiseversicherungen abgeschlossen und keine negativen Erfahrungen. Der Versicherungsträger Iduna ist mir ebenfalls posotov bekannt

geschrieben am: 27.09.2016

Ich fand es schade, dass beim Ausfüllen des online Formulars die Höhe der Selbstbeteidigung der Reiserücktrittsversicherung nicht ersichtlich war.
Dies ist im Nachhinein kein Problem, denn 20% sind o.k. und ich hoffe das wir die Versicherung nie in Anspruch nehmen müssen.
In diesem Sinne,
liebe Grüße, Aiko Borchert

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Antwort Service Team:

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir versuchen die Übersicht einer Reiseversicherung übersichtlich zu gestalten und fassen uns deshalb kurz. Wir setzen voraus, dass die Kunden die Versicherungsbedingungen beachten. Hier finden Sie den Hinweis zur Selbstbeteiligung. Selbstverständlich stehen wir unseren Kunden auch telefonisch für Fragen gerne zur Verfügung. Es ist schön, dass Sie doch weitere Informationen zur Selbstbeteiligung gefunden haben. Um diesen Selbstbehalt im berechtigten Schadenfall nicht übernehmen zu müssen, kann eine Reiseversicherung auch ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen werden. Wir drücken Ihnen jetzt auch die Daumen, dass ein Schadenfall nicht eintritt und grüßen Sie herzlich zurück.

geschrieben am: 26.09.2016

Viele Dank für schnelle, freundliche und kompetente Auskunft!

geschrieben am: 26.09.2016

Schneller Abschluss,da alles sehr gut erklärt.Flotte Antwortauf Vertragsabschluss

geschrieben am: 26.09.2016

Keine Altersbegrenzung und keinen Selbstbehalt - dies ist der Grund meines bereits zweiten Absclusses einer Reiserücktrittversicherung bei Ihnen.Dazu stimmt der Preis.

mfg W.D.

geschrieben am: 26.09.2016

Der Service am Telefon war sehr freundlich und kompetent.

geschrieben am: 26.09.2016

Sehr übersichtliche Gestaltung, schnelle Zuordnung von Produkt und Abschlussbedingungen möglich.
Rosa H.

geschrieben am: 26.09.2016

im Internet leicht zu finden, Übersichtliche Seite, Problemlos durchgeklickt, schnelle Rückmeldung, alles ohne Komplikationen

geschrieben am: 26.09.2016

Übersichtliche home page, einfache Berechnung der Prämie. Über "Testsieger" Stiftung Warentest auf die Seite aufmerksam geworden.
W. E.

geschrieben am: 26.09.2016

Meine kurze Anfrage zur Beitragszahlung wurde sehr freundlich beantwortet.

geschrieben am: 23.09.2016

War alles sehr schnell und unkompliziert.

geschrieben am: 23.09.2016

Bei TASS waren wir sehr zufrieden.Bei Ihnen sind wir neu dabei.Hoffen es bleibt genauso gut.

geschrieben am: 23.09.2016

Sehr schnelle und einfache Abwicklung meiner Reiseversicherung,Unterlagen sehr schnell erhalten, gutes Preis-Leistungs Verhältnis,würde ich immer wieder gern in Anspruch nehmen.
E.Schmidt aus Lübeck