Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
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Sehr netter Kontakt und gute Beratung!
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Übersichtliche Angebotsseite, günstiger Preis
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sehr freundliche, schnelle und kompetente Beratung - dankeschön
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Sehr gut!!!
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Da meine Begleiterin und ich in fortgeschrittenem Alter sind, werden wir bei einigen Anbietern betr. einer Reiserücktrittversicherung nicht bedient. Zum Schluss blieben nur zwei Versicherungen übrig, wovon uns die Secure Travel das weitaus preisgünstigere Angebot machte. Darüber sind wir erfreut und hoffen, sollte es zum Versicherungsfall kommen, dass diese Versicherung auch hält, was sie verspricht. Vielen Dank für den Versicherungsabschluss! Klaus Walter
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Seite okay, kann noch nicht mehr beurteilen
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Schnell und Übersichtlich.
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Ich finde es gut, dass neben den Online-Vertrags-Abschluss-Modalitäten die Möglichkeiten besteht, evtl. Rückfragen über ein kompetentes Service-Team tel. abklären zu können.
Weniger gut finde ich, dass die Secure Travel App nur für Android-Geräte und nicht auch für mein IPhone verfügbar ist.
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Abschluss der Versicherung war recht einfach
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Einfach, schnell und problemlos, gerne wieder.
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Guter Web Auftritt, klare Formulierung, gute Weiterführung zu den Produkten, schnell und effizient
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Sehr kompetent und jede Frage beantwortet! Jederzeit wieder!
Danke!
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excellenter Service
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Es war eine sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Würde ich jederzeit wieder drauf zurück kommen.
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Haben eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchsversicherung bei der TAS abgeschlossen. Man braucht nicht viel Worte. Der Service war von der ersten Frage bis zum Abschluss einfach top! Das Personal sehr freundlich und geduldig.
Familie J.H.
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Ich habe den Link von einem Bekannten bekommen. Den Vertrag habe unkompliziert Online abgeschlossen. Die Vertragsunterlagen habe ich zeitnah per Mail erhalten. Hat alles gut geklappt.
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Ablauf bis online-Vertragsabschluss schnell und unproblematisch. Empfehlenswert.
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Ich bin bisher rundum zufrieden und hoffe die Versicherung in Thailand auch nicht in Anspruch nehmen zu müssen.
Mit freundlichen Grüßen
S. H.
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Hat alles prima geklappt und der Service war sehr zuvorkommend und schnell!
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Service perfekt, Seite nur mittelmäßig, da das TOP-Angebot nicht das beste war. Dies hat mir der telefonische Service erläutert. Ohne diesen hätte ich jetzt nicht den optimalen Vertrag.
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Ihre Mitarbeiterin Frau Grit Lahmann hat super schnell um kompetent gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und mit der Auskunft. Wir werden wieder auf Sie zukommen und werden Sie auch wärmstens weiter empfehlen.
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übersichtlich, einfach und schnell buchen.
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Ich hatte per E-Mail um Änderung meines bestehenden Vertrages gebeten. Noch am selben Tag hatte ich eine positive Rückantwort erhalten und innerhalb kürzester Zeit einen neuen Vertrag zugeschickt bekommen. Bin sehr zufrieden.
Vielen Dank
Beate D.
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Es war alles übersichtlich dargestellt. Und auch sehr übersichtlich. Lediglich bei den Reisedaten gab es Probleme mit dem PC. Er wollte meine Daten einfach nicht annehmen. Erst nach dem 4. Versuch. Auch Preis/Leistung ist ok.
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Die Beraterin hatte eine wunderbare sympatische Stimme und wußte besten Rat zu geben.
Gerhard D.
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Sehr schneller, freundlicher, kompetenter Service
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Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Beratung war sehr gut und die erledigung der Vertragsänderung erfolgte umgehend und problemlos, per email. Danke
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sehr einfach zu beantragen, Police sehr schnell per Mail erhalten
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Sehr schneller und sehr guter Service bei der Vertragsabschließung. Zur Regulierung kann ich nichts sagen.
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Sehr guter Service. Umgehende Korrektur eines von mir verursachten Eingabefehlers. Jederzeit wieder zu empfehlen.