Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 11.05.2019
Beratung und Auskünfte waren sehr gut und wurden auch schnell beantwortet bzw per e-Mail bestättigt.
Michael
Beratung und Auskünfte waren sehr gut und wurden auch schnell beantwortet bzw per e-Mail bestättigt.
Michael
geschrieben am: 04.05.2019
Wie immer, übersichtliche Seite und sehr guter Service!
Wie immer, übersichtliche Seite und sehr guter Service!
geschrieben am: 29.04.2019
Bis jetzt hervorragend funktioniert. Aber die Qualität des Gesamtpaketes zeigt sich doch erst in einem Schadensfall, der hoffentlich ausbleibt.
Bis jetzt hervorragend funktioniert. Aber die Qualität des Gesamtpaketes zeigt sich doch erst in einem Schadensfall, der hoffentlich ausbleibt.
geschrieben am: 25.04.2019
Nachdem ich die RRV online abgeschlossen hatte, erfolgte durch Frau Ina Drewicke noch eine telefonische Aufklärung zu der abgeschlossenen Police. Dieser Service war sehr hilfreich. Vielen Dank dafür.
Nachdem ich die RRV online abgeschlossen hatte, erfolgte durch Frau Ina Drewicke noch eine telefonische Aufklärung zu der abgeschlossenen Police. Dieser Service war sehr hilfreich. Vielen Dank dafür.
geschrieben am: 13.04.2019
Der Vertragsabschluss war völlig unkompliziert. Wir hatten im letzten Jahr bereits bei Ihnne einen Versicherungsvertrag. Wir waren sehr zufrieden.
Peter aus Schleswig Holstein
Der Vertragsabschluss war völlig unkompliziert. Wir hatten im letzten Jahr bereits bei Ihnne einen Versicherungsvertrag. Wir waren sehr zufrieden.
Peter aus Schleswig Holstein
geschrieben am: 06.04.2019
Hallo,bin sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung des vetrages
viielen Dank Mit freundlichen grüßen M.
Hallo,bin sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung des vetrages
viielen Dank Mit freundlichen grüßen M.
geschrieben am: 04.04.2019
Freundlich, gut beraten. Günstige Konditionen erhalten. Schnelle Zustellung des versicherungsscheines per eMail
Freundlich, gut beraten. Günstige Konditionen erhalten. Schnelle Zustellung des versicherungsscheines per eMail
geschrieben am: 24.03.2019
Die Kollegin vom Service Team war professionell und in allen Fragen kompetent und auskunftsfähig.
Die Kollegin vom Service Team war professionell und in allen Fragen kompetent und auskunftsfähig.
geschrieben am: 23.03.2019
Sehr kompetente und sehr freundliche Beratung.
Sehr kompetente und sehr freundliche Beratung.
geschrieben am: 23.03.2019
Ich fühlte mich von Frau Drewicke sehr kompetent und ausgesprochen freundlich beraten.
Vielen Dank!!!
Ich fühlte mich von Frau Drewicke sehr kompetent und ausgesprochen freundlich beraten.
Vielen Dank!!!
geschrieben am: 10.03.2019
Die Abwicklung der Reiserücktrittversicherung ging reibungslos und zügig vonstatten
Die Abwicklung der Reiserücktrittversicherung ging reibungslos und zügig vonstatten
geschrieben am: 08.03.2019
Schnelle und unkomplizierte Produktauswahl mit sofortiger Buchungsmöglichkeit.
Schnelle und unkomplizierte Produktauswahl mit sofortiger Buchungsmöglichkeit.
geschrieben am: 02.03.2019
Ich habe in den letzten Jahren des öfteren Reisevericherungen bei Ihnen abgeschlossen und war immer zufrieden.
Weiter so !
Ich habe in den letzten Jahren des öfteren Reisevericherungen bei Ihnen abgeschlossen und war immer zufrieden.
Weiter so !
geschrieben am: 23.02.2019
Alles perfekt wie schon beim ersten Mal.
Alles perfekt wie schon beim ersten Mal.
geschrieben am: 18.02.2019
Kontaktaufnahme erfolgte durch mich aufgrund problemlosem Vertragsabschluss im Vorjahr. Auch dieses Mal gab es keine Probleme. Ihre Mitarbeiterin handelte freundlich, kompetent (soweit ich das einschätzen kann), benannte Vor-und Nachteile der eigentlich von mir bevorzugten Versicherung, wies auf Alternativen hin und handelte beratend bezüglich meiner Entschlussfassung. Wirkte vertrauensvoll und überzeugend. Die Zusendung der Vertragsunterlagen erfolgte zeitnah und umfassend. Vielen Dank dafür. Sollte der Versicherungsfall eintreten und die Schadensregulierung sich ebenso problemlos gestalten, haben Sie mich im nächsten Jahr wieder.
Kontaktaufnahme erfolgte durch mich aufgrund problemlosem Vertragsabschluss im Vorjahr. Auch dieses Mal gab es keine Probleme. Ihre Mitarbeiterin handelte freundlich, kompetent (soweit ich das einschätzen kann), benannte Vor-und Nachteile der eigentlich von mir bevorzugten Versicherung, wies auf Alternativen hin und handelte beratend bezüglich meiner Entschlussfassung. Wirkte vertrauensvoll und überzeugend. Die Zusendung der Vertragsunterlagen erfolgte zeitnah und umfassend. Vielen Dank dafür. Sollte der Versicherungsfall eintreten und die Schadensregulierung sich ebenso problemlos gestalten, haben Sie mich im nächsten Jahr wieder.
geschrieben am: 14.02.2019
Die Mitarbeiterin war sehr schnell am Telefon , es gab keine Wartezeit , sehr angenehm.
Die Auskunft war schnell und hilfreich und führte zum Abschluß.
Ralf Radke
Die Mitarbeiterin war sehr schnell am Telefon , es gab keine Wartezeit , sehr angenehm.
Die Auskunft war schnell und hilfreich und führte zum Abschluß.
Ralf Radke
geschrieben am: 07.02.2019
Schnelle und kompetente Beratung. Günstigste ersicherung empfohlen. Die Versicherungen mit allen Vorteilen und Nachteilen erklärt, Ganz großes Lob andas Team. Abschluß, aber sofort, denn man hat sich in guten Händen gefühlt.
Schnelle und kompetente Beratung. Günstigste ersicherung empfohlen. Die Versicherungen mit allen Vorteilen und Nachteilen erklärt, Ganz großes Lob andas Team. Abschluß, aber sofort, denn man hat sich in guten Händen gefühlt.
geschrieben am: 04.02.2019
Erste positive Erfahrung: Sofort eine Mitarbeiterin erreicht, keine Warteschleife und keine automatisierten Vorabfragen. Die Mitarbeiterin war nicht nur freundlich sondern auch kompetent. Fragen wurden konkret beantwortet, die Unterschiede, Vor- und Nachteile der jeweiligen Versicherungen wurden für meine Person deutlich gemacht.
Die Mitarbeiterin hatte auch keine Probleme damit, mir die günstigste Versicherung zu empfehlen. Abschluss folgte dann binnen 2 Minuten am Telefon, sofortige Bestätigung, Versicherungsschein und Infomaterial per Email.
Insgesamt: Absolut empfehlenswert !
Erste positive Erfahrung: Sofort eine Mitarbeiterin erreicht, keine Warteschleife und keine automatisierten Vorabfragen. Die Mitarbeiterin war nicht nur freundlich sondern auch kompetent. Fragen wurden konkret beantwortet, die Unterschiede, Vor- und Nachteile der jeweiligen Versicherungen wurden für meine Person deutlich gemacht.
Die Mitarbeiterin hatte auch keine Probleme damit, mir die günstigste Versicherung zu empfehlen. Abschluss folgte dann binnen 2 Minuten am Telefon, sofortige Bestätigung, Versicherungsschein und Infomaterial per Email.
Insgesamt: Absolut empfehlenswert !
geschrieben am: 03.02.2019
Schnelle und einfache Antragstellung und Bearbeitung. Schnelles Zusenden der erforerlichen Unterlagen. Einfach klasse. Gruß Wolfgang
Schnelle und einfache Antragstellung und Bearbeitung. Schnelles Zusenden der erforerlichen Unterlagen. Einfach klasse. Gruß Wolfgang
geschrieben am: 02.02.2019
perfekt
perfekt
geschrieben am: 01.02.2019
Ich bin bis jetzigen service sehr zufrieden!
Ich bin bis jetzigen service sehr zufrieden!
geschrieben am: 01.02.2019
Es lief äußerst zufriedenstellend. Ich bekam eine hilfreiche Information. Das hat mir sehr geholfen.
Es lief äußerst zufriedenstellend. Ich bekam eine hilfreiche Information. Das hat mir sehr geholfen.
geschrieben am: 31.01.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung die dann auch zu einem Abschluss geführt hat.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung die dann auch zu einem Abschluss geführt hat.
geschrieben am: 22.01.2019
Sehr gute Vermittlung.
Hpg
Sehr gute Vermittlung.
Hpg
geschrieben am: 17.01.2019
Nach Aufsuchen mehrerer Vergleichsportale ist mir die Würzburger versicherung mehrmals als "Testsiegeer" oder Preis/Leistungs Sieger mit Empfehlung aufgefallen.
Der Online Abschluß war dann einfach
Nach Aufsuchen mehrerer Vergleichsportale ist mir die Würzburger versicherung mehrmals als "Testsiegeer" oder Preis/Leistungs Sieger mit Empfehlung aufgefallen.
Der Online Abschluß war dann einfach
geschrieben am: 14.01.2019
Die Beratung am Telefon war unglaublich nett, kompetent und zielführend. Vielen vielen Dank und alles Gute!
Die Beratung am Telefon war unglaublich nett, kompetent und zielführend. Vielen vielen Dank und alles Gute!
geschrieben am: 12.01.2019
Fachkundig, die meinen "Spezialwunsch" nach einem bestimmten Versicherungsschutz umsetzen konnte.
Fachkundig, die meinen "Spezialwunsch" nach einem bestimmten Versicherungsschutz umsetzen konnte.
geschrieben am: 12.01.2019
Ich bin sehr zufrieden, alles hat gut und schnell geklappt.
Ich bin sehr zufrieden, alles hat gut und schnell geklappt.
geschrieben am: 10.01.2019
Sehr netter kompetenter Kontakt. Nur zu empfehlen. Die Damen bemühen sich sofort und finden immer das richtige Angebot.
Sehr netter kompetenter Kontakt. Nur zu empfehlen. Die Damen bemühen sich sofort und finden immer das richtige Angebot.
geschrieben am: 08.01.2019
Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Meine Fragen zu der gewünschten Versicherung wurden freundlich und kompetent beantwortet.
Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Meine Fragen zu der gewünschten Versicherung wurden freundlich und kompetent beantwortet.