Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 12.07.2018

Die Service Beraterin hat mein Anliegen sofort und zu meiner vollständigen Zufriedenheit erledigt
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.07.2018

Schneller Service, gute Darstellung des Antrages.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.07.2018

Das Angebot ist für mich persönlich optimal, deshalb habe ich mit ihrer Gesellschaft diese Versicherung abgeschlossen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.07.2018

Vertragsabschluss über Internet und Vertragsbestätigung per Mail gingen reibungslos. Der Vergleich mit anderen Internetanbietern zeigte, dass auch der Preis der Versicherung fair ist. Fast schon schade, aber ein Kontakt zu den "menschlichen" Beraterinnen war nicht notwendig.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2018

seit ein paar jahren kenne ich sie und bin sehr zufrieden. besonders mein kontakt zu frau renate maluck ist sehr herzlich und aie weis auf alle meine fragen eine zufriedenstellende antwort. es gibt nichts, was man bei ihnen ändern sollte, denn nach meiner unmassgeblichen meinung ist es so ok. ich wünsche ihnen weiterhin viel erfolg. mfg eva moser
Sprechblase Icon geschrieben am: 06.07.2018

Das Serviceteam ist sehr hilfsbereit. Ich bin 100%ig zufrieden
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.07.2018

Die Dame am Telefon ist sofort und ausreichend auf meine Wünsche eingegangen und mir das Beste emphohlen
Postwendend von mir der Rückruf und Abschluß-
Sprechblase Icon geschrieben am: 04.07.2018

Praktisch.
Sprechblase Icon geschrieben am: 03.07.2018

Ich bin mit dem Serviceteam höchst zufrieden! Stets wird freundlich und kompetent geantwortet, man wird durch die Menüpunkte geführt. Vielen Dank für diesen hervorragenden Service!

Sonja
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2018

Freundliche Mitarbeiter gute Kentnisse
gute Beratung
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2018

Gute Beratung, umfassende Antworten auf alle Fragen und sehr freundlich.
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.06.2018

Seit Jahren bin ich vom Serviceteam immer sehr gut beraten worden. Die Mitarbeiterinnen sind allesamt kompetent und gehen alle Möglichkeiten vor Vertragsabschluss durch.
Die Vor- und Nachteile, bzw. die Unterschiede der einzelnen Versicherer werden angesprochen und so kommt man immer zum optimalen Ergebnis.
Für mich die erste Adresse bei Reiseversicherungen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 27.06.2018

Nachdem die Suche über das Internet erfolgreich war, erfolgte der Vertragsabschluss. Die Bestätigung über den Abschluss einer Reiserücktritt-Versicherung ging reibungslos "über die Bühne" - alles OK. Danke!
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.06.2018

Der Kundenservice ist o.k.
Die Qualität des Versicherungsunternehmens wird sich bei einer eventuellen Schadensregulierung
herausstellen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.06.2018

Nach dreimaligem Versicherungsabschluß mit dem Ablauf zufrieden,zum Glück musste noch keine Leistungen beanspruchen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.06.2018

Sehr freundliche Beratung, gutes Angebot, zügige Abwicklung - danke!
J.L.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.06.2018

sehr freundlich, hilfsbereit auch für nicht Pc Spezialisten wie ich.
Hat alles wunderbar per Telefon und später per Postversand wie versprochen geklapppt
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.06.2018

Es ging alles sehr schnell und reibungslos.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.06.2018

Wie immer sehr kompetente Beratung, Hilfe und schnelle Bearbeitung!!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 14.06.2018

Schnelle Erreichbarkeit. Allerdings aufwendiger emaiverkehr





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Lieber Kunde, unser Service steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Das Sie den Mailverkehr als aufwendig bezeichnen, bedauern wir sehr. Allerdings liegt es in unserem Interesse, Ihre Fragen zu beantworten und ggf. Probleme zu lösen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 13.06.2018

Schnell, kompetens und zufriedenstellend!
Sprechblase Icon geschrieben am: 11.06.2018

Bin bisher rundum zufrieden. Die Beratung war kompetent u. klar! hwa
Sprechblase Icon geschrieben am: 10.06.2018

Der Service war gut,ist nur jeden wärmstens zu emphehlen.Jederzeit wieder.
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.06.2018

Hallo, ich bin mit dem Service jetzt zufrieden. Ich hoffe natürlich, dass ich die Versicherung nicht in Anspruch nehmen muss und somit meinen Urlaub wie geplant durchführen kann.
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.06.2018

der Service beim Abschluß per E-Mail ging schnell und unkompliziert.
dieter
Sprechblase Icon geschrieben am: 08.06.2018

Unkompliziert und übersichtlich.
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.06.2018

Tolle und freundliche Beratung und sehr schnelle Bearbeitung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.06.2018

die Mitarbeiterinnen war der Grund, dass ich mich für Ihr haus entschieden habe....
:-)
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.05.2018

Alle Anträge werden schnell und korrekt erstellt. Ein freundliches und fachlich versiertes Team. Ich bin dort immer wieder gern Kunde.
Sprechblase Icon geschrieben am: 31.05.2018

Schneller und freundlicher Service.