Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
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Service und Abwicklung bei Vertragsabschluss sehr gut.
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Sehr gutes und günstiges Angebot.
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Ihre Seite, sprich das Online-Anmeldeformular, war für mich sehr übersichtlich und leicht auszufüllen.
Vom Preis-Angebot war angenehm überrascht; Mitanbieter hatten in diesem Leistungssegment Altersbegrenzungen und zum Teil höhere Preise.
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sehr übersichtliche Seite, Produkt sofort gefunden
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Die Reiserücktrittsversicherung für eine einmalige Reise abschliessen zu können, finde ich eine gute Sache. Hat alles kurz und schmerzlos funktioniert. Danke
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Mit der Beratung,dem Vertragsangebot per mail und dem Vertragsabschluß online war ich sehr zufrieden,auch die Vertagskonditionen sind im Vergleich zu anderen Anbietern günstig.Ich
hoffe,daß ich die Reiserücktrittsversicherung nicht in Anspruch nehmen muß und wenn doch,daß die Abwicklung auch so problemlos erfolgt.
KH
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Unsere Reise ist nun abgeschlossen. Wir haben Ihre Versicherung -- Gott sei Dank -- nicht benötigt. Es ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen.
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Super Rückruf kam noch den Abend, obwohl schon die Servicezeit vorbei war.
Rückmeldung nach unseren Angaben direkt den nächsten Morgen um 9 Uhr mit der Erfolgsmeldung, dass sie für uns eine Reise (MSC Divina in der Karibik ab 16.8.) hatte.
Mit super ausgewählter Balkonkabine. Wir sind zufrieden und hoffen, dass auch ncoh nach unserer Reise zu sein. mfg Norbert Schubert
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bis jetzt - vor der Reise - alles in Ordnung!
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Einfacher (ohne Hilfe zu benötigen) kann man nicht abschließen. Prima online-Service!
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Ich war mit allem sehr zufrieden und die Mitarbeiterin war total freundlich.
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Beratung, Aufhebung eines Vertrages bei gleichzeitigem Neuabschluss hat hervorragend geklappt. Danke
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Wir wollen in die Ferien mit Hund. Ob der Hund mit uns versichert ist, war nicht ersichtlich. Ich habe Ihren Service angerufen, und gleich war Alles klar, und die Versicherung sofort abgeschlossen.
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Die telefonische Auskunft war sehr kompetent und in ihren Erläuterungen für uns Nichtprofis sehr hilfreich.
Die Homepage ist klar, übersichtlich und aussagekräftig.
Die Abwicklung von 2 Versicherungen gestaltete sich unkompliziert.
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Bin absolut begeistert über die günstigen Konditionen der Reiserücktrittsversicherung, den unproblematischen und schnellen Abschluss sowie die umgehende Übersendung der Unterlagen.
Die anschließende Kündigung wär auch kein Problem.
Bei der nächsten Reise bin ich wieder bei Ihnen.
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hat alles prima geklappt.
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Ich habe mich von Ihrer Frau Maluk sehr gut betreut und beraten gefühlt.
Klaus-Dieter Picard
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Alles Bestens. Danke.
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Ich brauchte nach Ihrem Produkt nicht lange suchen da Wir Ihre Versicherungen scho zum dritten mal in Anspruch genommen haben. Mit verbleibenden Gruss : Manfred Emde
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Super Service 100 % weiterzuemfehlen.
Danke.
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Alles lief einfach und reibungslos.
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Sehr schnelle Bearbeitung und kompetente Beratung des Versicherungsbegehrens und im Vergleich (z.B. ADAC-Reisevers.) außerordentlich günstig.
Jutta Wedel
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Seit Jahren habe ich über Secure Travel gebucht und war immer sehr zufrieden.
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Mit dem Service war ich sehr zufrieden........
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Die übesichtliche Gestaltung und unkomplizierte Handhabung haben mir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung gefallen, die ich hoffentlich nicht in Anspruch nehmen brauche.
G.W.G
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Alles bis Jetzt OK.
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sehr freundliche, schnelle, kompetente Hilfe, kann ich nur empfehlen! Ich werde wieder hier abschließen D.B.
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alles in ordnung
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Telefonische Beratung war sehr gut erreichbar. Mailanfragen wurden schnell beantwortet. Meine etwas komliziertere Versicherungskonstellation wurde schnell erkannt und eine Lösung angeboten. Über die Abwicklung im Schadensfall kann ich nichts sagen, und hoffe,dass er nie eintritt.
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Rüokmeldung innerhalb weniger Minuten per E-Mail.Vertrag innerhalb von 3Tagen per Post zugestellt was will man mehr,hoffe das bei einer Schadensregulierung auch so schnell reagiert wird (was ich nicht hoffe das so was eintrifft)