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Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 02.07.2014

Abwicklung bzw. Abschluss dieser Reiseversicherung war sehr unkompliziert und hat auf
Anhieb super geklappt. Der Preis ist nicht zu toppen. Weiterhin gute Geschäfte.
Auf alle Fälle weiter zu empfehlen.
Ihr Kunde W.B.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Ich wurde am Telefon sehr gut und schnell beraten und hatte schon nach 10 Minuten das gesuchte Angebot per E-Mail. Das Angebot zu buchen war auch kein Problem und ist innerhalb von 5 Minuten schaffbar. Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft auf Secure-Travel zurückgreifen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Ich habe den Versicherungsvertrag abgeschlossen, weil ich schon lange Kunde der Signal-Iduna bin.
Mir ging es um eine Auslandskrankenversicherung.
Die Unterlagen, die ich mir ausgedruckt habe, sind für mich schon verwirrend.
Es wäre schön, wenn man nur das ausgedruckt bekommt, was man gekauft hat.





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Sie haben auch nur die Unterlagen erhalten, die neben dem Versicherungsschein gem. der gesetzlichen Vorgaben mit ausgehändigt werden MÜSSEN. Sein Sie froh, das Sie keine Rentenversicherung abgeschlossen haben. Dann muss Ihnen der Vermittler Unterlagen in der stärke eines Buches aushändigen - und das ist kein Scherz. Volker Drescher
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Guter schneller Service
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Kompetenter Service und preiswertes Produkt!
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Die Hotelbuchung erfolgte schnell und wie gewünscht.
Mit besten Grüßen
Lothar Plessing
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Mit Ihrem Service und der Betreuung war ich wirklich sehr zufrieden und ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Der Umgangston und die zuverlässige Bearbeitung auch bei einer nicht "Standardversicherung" hat mir sehr gut gefallen.
Vielen Dank - gerne wieder.
A.S.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014


Schon zum wiederholten Male habe ich über Secure-Travel eine Versicherung ab-
geschlossen.Ich habe das gewünschte Produkt schnell gefunden und war auch i.Ü. mit dem
Service sehr zufrieden.
E.D.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Frau Maluck hat für mich alles super schnell geregelt ,eine top Mitarbeiterin von Ihnen.
Wenn ich mal was neues brauch werde ich mich 100% von Ihr beraten lassen.
Top immer weiter so !!!!!!!!!!!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Sofort gewünschtes Produkt gefunden! Telefonischer Kontakt war stets zu meiner vollsten Zufriedenheit, E-Mail wie besprochen sofort erhalten, alles sehr übersichtlich. Hab mich sehr sicher gefühlt! Danke.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2014

Hier finde ich eine hervorragende Beratung zu den einzelnen Produkten.
Ich erhalte immer eine kompetente und zuverlässige Auskunft.
Innerhalb weniger Minuten liegt mir das Angebot bzw. der Vertrag vor.
Ich kann Sie nur weiter empfehlen. Super !!!111111
Sprechblase Icon geschrieben am: 29.06.2014

Wir waren sehr zufrieden, die Versicherungsunterlagen waren schnell per e-mail bei uns.
Sprechblase Icon geschrieben am: 26.06.2014

alles ok
Sprechblase Icon geschrieben am: 26.06.2014

Liebes Secure-Travel-Team.
hat alles vorzüglich und schnell geplappt. Die Beantragung der Versicherung im Internet war simpel und die Policen kamen promt.
Vielen Dank
Ein zufriedener Kunde
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.06.2014

Keine Beanstandung! Unkomplizierter Online-Vertragssbschluss, zudem in meinem Fall der günstigste Anbieter.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.06.2014

Problemloser online-Abschluss, schnelle Zusendung des Versicherungsscheins,Sehr zu empfehlen, gerne wieder.
Vielen Dank
U.F.
Sprechblase Icon geschrieben am: 23.06.2014

Ich finde es enorm, dass Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung für Hunde anbieten.
Vielen Dank und viele Grüße!
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.06.2014

Sehr geehrtes Serviceteam,
ich fand Ihre Internetseite wirklich sehr übersichtlich und informativ. Der Vergleich von verschiedenen Versicherungen nach den Kriterien meiner Wahl hat mir schnell viele Informationen ermöglicht. Zusätzlich wurde ich am Telefon von einem kompetenten Mitarbeiter beraten, also alles bestens!
Sprechblase Icon geschrieben am: 20.06.2014

Wir haben eine RRV Jahresversicherung. Wir brauchen eine einmalige Erhöhung für eine Reise, was telefonisch ohne Probleme zu erledigen war. Wir haben die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen müssen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.06.2014

Ich habe jetzt zum dritten oder gar zum vierten Mal bei oder über Secure-Travel eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen. Bei meinem individuellen Produkt, half mir eine nette Mitarbeiterin den besten Preis zu ermitteln, da sich bei meinem nächsten Aufenthalt eine neue Preiskategorie erstellte. Für mich persönlich immer gerne wieder. Beanspruchen musste ich sie bisher noch nicht, was im Übrigen auch gut so ist.
Gruß vom Don

Sprechblase Icon geschrieben am: 13.06.2014

Problemloser Abschluss, wenn im Versicherungsfall (was ich nicht erleben möchte)die Bearbeitung genauso verläuft werde ich über meine Entscheidung sehr zufrieden sein.
Sprechblase Icon geschrieben am: 13.06.2014

Keine Probleme beim online-Vertragsabschluss - kurzfristige Zusendung des Versicherungsscheins.
Sprechblase Icon geschrieben am: 13.06.2014

Anbei Ihr gewünschtes Feedback von einem zufriedenen Kunden aus Göttingen
Sprechblase Icon geschrieben am: 13.06.2014

Seite und Service sehr gut
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.06.2014

Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Selbst bei Fragen eines alten Mannes mit wenig Erfahrung, nie ungeduldig oder unwirsch.
Ich würde immer wieder hier abschließen. Sehr zu empfehlen.Danke!!
Mit freundlichen Grüßen
A. S.
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.06.2014

Sehr gute und schnelle telefonische Beratung und Bereitstellung des Links zum Vertragsabschluss.
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.06.2014


alles top in ordnung. super internet auftritt .
Sprechblase Icon geschrieben am: 12.06.2014

Super Service. Bereits das zweite Mal genutzt und auch Bekannten empfohlen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 10.06.2014

Sehr freundliche und kompetente Beratung, toller Service!!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 09.06.2014

Prompte telefonische Auskunft - freundlich und erschöpfend, und das an einem Freitag gegen 17:00 Uhr!