Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:

Der -Service ist sehr gut

Habe schon mehrmals Reiserücktritts-/Reiseabbruchversicherungen abgeschlossen. Aufgrund des freundlichen Serviceteams ( es wurden auch Telefonate geführt ) werde ich auch weiterhin dort aufgrund der aus meiner Sicht guten Konditionen Versicherungen abschliessen.

Die Mitarbeiterin des Kundenservices ist sehr freundlich, fachkundig und aufmerksam gewesen. Alle Fragen konnten beantwortet werden und in meinem Fall eine entsprechende Versicherung gefunden werden.
Wir haben noch keinen Schadensfall erlebt und hoffen, dass das Unternehmen dann genauso kompetent in Erscheinung tritt, wie diese eine Mitarbeiterin. :)
In unserem Fall handelte sich es um eine Reiserücktrittsversicherung. Bei einer Verlängerung des Urlaubes könnten in einem Schadensfall Problemstellungen mit dem ursprünglich angegebenen Zeitraum auftreten. Vielleicht gibt es auch für eine solch relativ spontane Entscheidung eine Lösung und Versicherung.
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.

War für mich in Ordnung, da ich genau wußte welche Versicherung ich suche.

schnelle und kompetente Abwicklung. Bin sehr zufrieden.

es ist alles sehr gut günstig und schnell erledigt worden sehr zu empfehlen.

höfliches und zuvorkommendes Personal

Ihr Serviceteam hat mich sehr gut beraten und mir eine Versicherung empfohlen, die gut auf mich und meine Lieben zugeschnitten ist.

Alles super schnell und prima gelaufen

Das Produkt war laut Test preiswert und gut.

Reiserücktrittversicherung:
nach kurzer Suche wurde mir das gesamte Angebot aufgelistet. Übersichtlich, informativ
so kam es zum Abschluss. Danke Wolfgang

Fühlte mich bestens beraten und habe die beste Variante - gleich eine Jahresversicherung - für uns abgeschlossen.
Werde secure-travel gerne weiterempfehlen !!
Johann R. Stainztal / AT

bis jetzt sehr gut

die Möglichkeit, mit einer freundlichen Dame Versicherungfragen zu besprechen, gab und gibt mir ein Gefühl der Sicherheit. CH

Ich habe mich sehr gefreut, wie kompetent und freundlich Ihre Mitarbeiterin den Vertragabschluss aufgenommen und mich beraten hat. Ich werde in Zukunft für diese Versicherungen Ihren Service in Anspruch nehmen. Was für mich auch wichtig war, dass Sie eine normale Nummer für den Rückruf zur Verfügung haben. Ich ärgere mich sonst immer, wenn andere Ambieter, egal welche Branche, für die Anrufe Geld nehmen, obwohl ich eine Telefon-Flatrate habe.
Viele Grüße Konrad

Ich habe unsere Versicherungen mehrfach bei Ihnen verlängert bzw. ergänzt.
Soweit ist alles bestens gewesen, superfreundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung.
Zum Glück haben wir die Versicherungen bisher noch nie in Anspruch nehmen müssen.
Hoffentlich bleibt das weiter so. Das fällt aber ja nicht mehr in Ihren Zuständigkeitsbereich.

Aufgrund eines Buchungsfehlers meinerseits beantragte ich eine Ergänzung meiner Reiserücktrittversicherung um eine Reiseabbruchversicherung. Mein diesbezügliches Email wurde sofort beantwortet. Der Nachtrag zum Reiseschutz erfolgte einen Tag später ohne Komplikationen und kundengerecht. Vielen Dank!

Was die Buchung angeht - top. Hoffentlich auch, wenn der Versicherungsfall eintreten sollte.

Meine Belange und besondern Wünsche wurden in vorbildlicher Art und Weise in Betracht gezogen.

optimale, nutzerfreundliche Homepage. das einzige vielleicht: als österreichischer kunde ist man fehl am platz, wenn man auf der .de seite ist, aber die Dame am Telefon hat gleich geholfen. war natürlich auch meine eigene schuld. topp. weiter so!

Die mit Abstand beste Auslandsreiseversicherung die ich bis jetzt hatte!! Darum auch beim 2ten längeren Aufenthalt nicht lange ueberlegt welche es wird!
Freundlicher Gruß
aus Peru

Sehr gute Beratung unhdf Abwicklung

Zügig, kompetent und günstig - danke sehr!

Bis jetzt alles Bestens. Eine fundierte Beurteilung kann ich erst abgeben, wenn der Versicherungsfall einmal eintreten sollte, was wir aber alle nicht hoffen wollen. U.H.

Mit meinem Anliegen auf eine Reisekrankenversicherung wurde ich schnell, unkompliziert und zufriedenstellend bedient. Ich hoffe trotzdem, dass wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen müssen. Mit freundlichem Gruß Andreas Patett

Ich finde Sie wunderbar und bedanke mich fuer alle Hilfe!
Luise Lauffenstein

Ich bin sehr zufrieden

Leider warte ich noch auf die Versicherungspolice, die extra nicht ausdrucken wollte.
MfG.
Hans Güldner

Sehr geehrter Herr Güldner, die Versicherungspolice wird immer auf die im Antrag angegebene Mailadresse versandt. Bitte senden Sie uns doch den Namen der von Ihnen gebuchten Versicherungsgesellschaft und Ihre Mailadresse. Diese Infos bitte an service@secure-travel.de Volker Drescher

Ich mußte mich noch einmal telefonisc rückversichern und wurde sehr freundlich, schnell und kompetent beraten.

Alles prima!