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Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Ich kann Secure-Travel nur empfehlen. Man findet schnell alles, was man braucht. Falls nicht, hilft das Serviceteam schnell und unkompliziert. Mein Rat: Niemals beim Reiseveranstalter selbst eine Versicherung abschließen, ist meistens teurer. Da ist Secure-Travel doch der richtige Anbieter.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Alles super geklappt, jederzeit wieder
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

alles schnell gefunden. service habe ich nicht gebraucht. Alles gut!
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

keine Probleme, alles in Ordnung
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Alle gewünschten Informationen waren für mich ohne Probleme schnell zu finden!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

schnell gefunden, Kontakt war nicht nötig. Mfg W.morgenstern
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

weiter so
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Der Ablauf sowie die Hilfe der Mitarbeiter beim Finden des richtigen Produkts war zu meiner vollen Zufriedenheit.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Vielen Dank,
Ihre Angebote sind übersichtlich und dadurch auch relativ leicht zu finden.
Die Rückantwort entsprach unseren Vorstellungen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Nichts zu meckern.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Alles i.O.Buchung klappte problemlos.Hoffentlich genauso schnell im Schadensfall.
Sprechblase Icon geschrieben am: 21.01.2013

Für mich war aus den Informationen auf Ihrer Internetseite nicht klar ersichtlich, wie ich eine Versicherung für eine Gruppe von 5 Personen abschließen kann und wie dabei der Versicherungsschutz aussieht.
Nach einem freundlichen u. raschen Mailverkehr (Fr. Maluck) war alles klar und ich habe die Versicherung abgeschlossen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.01.2013

Wie immer war ich sehr zufrieden und werde in Zukunft auf Sie zurückgreifen, wenn ich wieder eine Versicherung benötige.
Sprechblase Icon geschrieben am: 17.01.2013

Buchung klappte problemlos per online, bisher alles super.
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.01.2013

Preis/Leistungsverhältnis stimmt
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.01.2013

Übersichtliche Produktpalette, ein kurzes,klärendes Telefonat. Versicherungen lernt man am besten kennen, wenn Ansprüche an sie gestellt werden (sagt man). Wir hoffen, dass wir von der Versicherung keinen Gebrauch machen müssen, vielen Dank

mit freundlichem Gruß
Dieter Lühring
Sprechblase Icon geschrieben am: 16.01.2013

Frau Maluck ist top. Herzlichen Glückwunsch secure-travel um diese Mitarbeiterin kann ich Sie nur beneiden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Die bei Ihnen abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung ist günstiger als die vom Reiseveranstalter angebotene. Der Abschluss online hat problemlos funktioniert und die
Unterlagen wurden umgehend zugeschickt. Das der Versicherungsfall eintritt hoffe ich nicht, anderenfalls hoffe ich natürlich auf eine genau so gute Abwicklung.

Gaby
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Schneller unkomplizierter Vertragsabschluss, klare und gut organisierte Web-Seiten. Wenn der hoffentlich nie eintreffende Vertragsfall dann auch so gut regelt wird, bin ich völlig zufrieden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Bei der Buchung lief alles problemlos ab. Preis/Leistungsverhältnis ist auf jeden Fall in Ordnung. Hoffe nur, dass ich die Leistungen nicht in Anspruch nehmen muss. Ansonsten wünsche ich mir eine ebenso schnelle und problemlose Abwicklung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

günstiger Preis, schnelle Bearbeitung
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Bei der Buchung gab es eine Panne (die Internetseite brach zusammen.)Aber die daraus entstehenden Fragen wurden per Mail sofort geklärt. Zusätzlich erfolgte am Tag darauf ein Rückruf.Ich hoffe,dass es bei einer evtl. Schadensabwicklung (die hoffentlich nicht benötigt wird)genauso zügig geht.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Problemloser Online-Abschluss, übersichtliches Angebot, schnelle Rückmeldung.
Hoffe, dass es im Schadensfall, der hoffentlich nicht eintritt, genau so problemlos
abläuft.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Einfache günstige Versicherung mit schneller bearbeitung.Ich hoffe das es im Schadensfall genauso ist.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

wir sind jetzt ein Jahr bei ihrer Versicherung und brauchten sie noch nicht im Urlaub in Anspruch nehmen,zwecks Leistung.Danke
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

buchen hier schon mehrere Jahre unsere Reiserücktrittversicherung. Finden es sehr übersichtlich,schnell,komfortabel und unkompliziert. Glücklicherweise mussten wir die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen und können somit kein Urteil für diesen Fall abgeben.
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

ich bin bis jetzt sehr zufrieden
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Danke, alles bestens gelaufen. schneller Vertragsabschluss zum gewünschten Produkt. Einfach super! Mit frdl. Grüßen Ingrid
Sprechblase Icon geschrieben am: 15.01.2013

Problemloser, schneller Vertragsabschluß. Hoffentlich gleiche Attribute im Bedarfsfall, was hoffentlich nicht eintritt.