Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 20.07.2016Alles perfekt, besonders Frau Lahmann
geschrieben am: 20.07.2016wenn es um Versicherung für privat gestalteten Urlaub geht, dann NURNMIT DENEN HIER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
geschrieben am: 15.07.2016Alles prima
geschrieben am: 15.07.2016Alle Fragen wurden schnell geklärt und der Vertragsabschluss sowie die Kündigung des Altvertrages und die dann erforderlichen Bestätigungen erfolgten sehr zügig.
geschrieben am: 14.07.2016Sehr freundlich, kompetent und schnell.
geschrieben am: 13.07.2016Das Prozedere des Vertrages ist einfach und schnell. Herzlichen Dank
geschrieben am: 12.07.2016bisher nur beim Vertragsabschluss Kontakt gehabt und dies ging bisher immer reibungslos.
geschrieben am: 12.07.2016Alles super gelaufen. Nette und kompetente Beratung.
geschrieben am: 12.07.2016Die Eingabemaske ist auf einem Notebook nur unzureichend zu sehen. Die Eingabe von Geburtstagsdaten ist schwierig, da das Feld kaum zu sehen ist. Gleiches gilt für die Eingabe der Telefonnummern. Vermutlich ist die Maske der Datenbank nur auf einem großen Bildschirm vollständig zu erkennen.
Antwort Service Team:Sehr geehrter Kunde, lieben Dank für den Hinweis. Leider werden uns die Buchungsmasken von den jeweiligen Versicherungsunternehmen zur Verfügung gestellt und wir haben keine Möglichkeit diese anzupassen. Wir werden Ihren Tipp aber gerne aufgreifen und versuchen eine Lösung zu finden. Mfg Ihr Secure Travel Team
geschrieben am: 11.07.2016schnell, unkompliziert, kundenfreundlich,
geschrieben am: 11.07.2016Freundliche , entgegenkommende Auskunft und Regelung
geschrieben am: 11.07.2016Super netter Service, gute Beratung!
geschrieben am: 11.07.2016der einzige kontakt bisher war der Vertragsabschluss. Alles ok
geschrieben am: 09.07.2016Praktisch und unkompliziert.
geschrieben am: 08.07.2016Unkomplizierte Bearbeitungsmethode har gefallen.
geschrieben am: 08.07.2016Perfekt...Die nächste Versicherung wird hier abgeschlossen
geschrieben am: 08.07.2016Ich habe schon früher bei Ihnen abgeschlossen. Schnell, übersichtlich und unbürokratisch. Gefällt mir immer wieder.
geschrieben am: 08.07.2016war sehr zufrieden mit der Beratung und dem Abschluss
geschrieben am: 08.07.2016Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Mein Versicherungswunsch wurde sofort in die Tat umgesetzt. Herzlichen Dank! I.M.
geschrieben am: 07.07.2016Ich meine die richtige Wahl getroffen zu haben.
geschrieben am: 07.07.2016Mein Mann nutzt Secure Travel schon lange und ist absolut zufrieden. So war es nahe liegend, dass ich meine Reise auch über Secure Travel abgesichert wurde. Die vom Reiseveranstalter angebotene Seite für einen Reiserücktritt war viel zu umständlich, so dass ich es dort abgebrochen habe und ebenfalls auf Secure Travel umgestiegen bin.
geschrieben am: 07.07.2016Sehr kompetente Beratung in der etwas
Komplizierten Angelegenheit.
Danke.
geschrieben am: 07.07.2016Gute, verständliche Gestaltung der Homepage.
geschrieben am: 07.07.2016Der Service war ok.
geschrieben am: 06.07.2016alles ok
geschrieben am: 05.07.2016Die Website ist übersichtlich aufgebaut, man findet das gewünschte Produkt ohne Umwege. Die Anmeldung war ebenfalls unproblematisch, so dass wir bisher sehr zufrieden sind
geschrieben am: 04.07.2016Bei meinem Anruf wurde ich sehr ausführlich und kompetent beraten. Ich kann Ihren Service durchaus weiter empfehlen. Gruß Christel Sohns
geschrieben am: 04.07.2016Sehr schnelle Reaktion
geschrieben am: 04.07.2016Eine der wenigen Anbieter die Kinder bis 25 Jahre mitversichern.
geschrieben am: 04.07.2016Habe die Seite über einen Teatbericht gefunden und fand die AGB sehr übersichtlich, auch Preis-Leistung sehr gut.