Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 03.11.2015Gesucht wurde eine Reiserücktrittsversicherung, nach kurzer Suche auf Google fand ich ihr Angebot, es sagte mir sofort zu. Sie wurde einem Bekannten sofort weiter empfohlen.
geschrieben am: 03.11.2015Also die Buchung war reibungslos und schnell erledigt. Als günstigstes Gesamtpaket ist für den Fall der Fälle alles abgesichert. Hoffen wir mal dass wir den Schutz niemals brauchen werden :-)
Roland K.
geschrieben am: 02.11.2015Ich hatte viele Fragen. Alle wurden kompetent und freundlich beantwortet. Wir werden auch in Zukunft Reiseversicherungen bei Secure-Travel abschließen.
A. Me
geschrieben am: 02.11.2015Freundlich,schnell,sachlich
geschrieben am: 02.11.2015sehr freundliche, kompetente Beratung.
Helena
geschrieben am: 02.11.2015Es ist nicht die erste Versicherung die über sie abgeschlossen habe. Bin sehr zufrieden und habe Sie auch weiterempfohlen.
geschrieben am: 02.11.2015Netter, kompetenter Kontakt. Haben meine Wünsche verstanden und gut beraten. Habe bereits die 3. Versicherung abgeschlossen.
geschrieben am: 02.11.2015Vertragsumstellung problemlos. Formalitäten wurden geräuschlos zwischen zwischen TravelProtect und Secure Travel geregelt. Bin zufrieden
WS
geschrieben am: 30.10.2015Die Anfrage, gestellt am Wochenende über das Kontaktformular, wurde am folgenden Montagmorgen prompt beantwortet.
geschrieben am: 29.10.2015sehr gute und rasche abwicklung
geschrieben am: 29.10.2015Schnelle und kompetente Bearbeitnug meiner Antragsstellung.Sehr zufrieden! Winfried
geschrieben am: 29.10.2015Ich erhielt eine schnelle ,ausführliche Beratung hinsichtlich einer Reiserücktrittsversicherung und der Übersicht halber das Angebot nochmals schriftlich.Neben der Kompetenz auch noch Freundlichkeit. Was will man mehr!Ankie
geschrieben am: 29.10.2015Freundliche, schnelle und kompetente Beratung, die gleich zum Abschluß führte. Bester Service!
geschrieben am: 28.10.2015Waren mit dem Service sehr zufrieden. Wir hatten uns telefonisch an Sie gewandt und wurden sehr
gut und zuvorkommend beraten. Aus diesem Grund haben wir am Gesprächsende gleich die Reiserücktritts-
Versicherung abgeschlossen. Nochmals vielen Dank und weiterhin viel Erfolg. Mit freundlichem Gruß AH
geschrieben am: 27.10.2015Alles bestens.
geschrieben am: 27.10.2015Danke für kurzfristige und perfekte Bearbeitung der Jahresreiserücktrittversicherung.
geschrieben am: 27.10.2015Mit dem Abschluss der Versicherung und dem Service bzw. der Beratung hierzu war ich sehr zufrieden. Ich denke auch, dass meinem Vertrag ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis zugrunde liegt.
Alles Weitere kann noch nicht bewertet werden.
geschrieben am: 27.10.2015Alles schnell und unkompliziert.
geschrieben am: 27.10.2015Schade, dass ich für die Reiserücktritts-Jahresversicherung keinen Zeitraum (Beginn/Ende) vorgeben oder vom Service umgesetzt werden kann.
Also mussten wir die Versicherung wiederkündigen...
Antwort Service Team:Das ist so nicht ganz richtig !!!! Beginn ist immer Tag des Versicherungsabschlusses und das Ende erfolgt nach 365 Tagen. Jahresverträge verlängern sich immer und automatisch, sofern diese nicht schriftlich gekündigt worden sind. Volker Drescher
geschrieben am: 26.10.2015Ich hatte mehrere Fragen bezügl. der Reiseversicherung, die immer sehr kompetent und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet wurden. Dies hat dann auch zum Abschluss des Vertages geführt.
Ich Kann Sie nur bestens empfehlen.
Liebe Grüße E.W.
geschrieben am: 26.10.2015Einfaches System!Sehr gut nachvollziehbar.Sehr freundliche Mitarbeiter!
geschrieben am: 26.10.2015Kann den Service nur empfehlen alles ohne Probleme. Sehr freundlich! G.H. aus Dresden
geschrieben am: 26.10.2015Es ging alles schnell und Problemlos
geschrieben am: 26.10.2015Sehr schnelle kompetente Beratung und Problemlösung-Danke
geschrieben am: 26.10.2015Sehr schnell freundlich und kompetent...ich bin sehr zufrieden
geschrieben am: 26.10.2015Die Seite ist sehr übersichtlich und ich habe in der Auswahl schnell die passende Versicherung gefunden.
Da die Fristen zum Buchen einer Reiserücktrittversicherung zum Teil sehr kompliziert formuliert sind, wäre es eventuell hilfreich, in der Übersicht anzugeben in welchem Buchungszeitraum bzw. welchem Reisedatum die Versicherung greift. (Also ein konkretes Datum) Das ist allerdings nur ein kleiner Verbesserungshinweis.
Antwort Service Team:Das haben wir auch so mit auf unseren Seiten eingebunden. Rechts vom Tarifprämienrechner ist ein Zweiter, mit dem die unterschiedlichen Buchungsfristen vergleichen werden können. Volker Drescher
geschrieben am: 26.10.2015Die telefonische Beratung War sehr hilfreich und hat mich
Geld sparen lassen. Würde ich weiterempfehlen.
geschrieben am: 26.10.2015ist einfach zu übersehen und alle relevanten Infos waren für mich schnell zu übersehen
geschrieben am: 26.10.2015Meine Fragen zur Reiserücktrittversicherung wurden beim Anruf schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Die empfohlene Lösung war vom Preis-Leistungsverhältnis das günstigste Angebot im Internet.
geschrieben am: 22.10.2015Alle von mir bei Secure-Travel kontaktierten Mitarbeiterinnen sowie der Chef haben meine Anliegen freundlich, kompetent, umfassend und zeitnah Ergebnissen zu geführt.
D. B.