Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 25.09.2015Suchte im Grunde nur eine günstige Alternative,zu den durch Reiseunternehmen/Büros viel zu teuer angebotenen Rücktrittsversicherungen (mehr als doppelt so teuer)die man bei Reisebuchung immer noch mit angeboten bekommt. hier bin ich schnell und unkompliziert fündig geworden. Hoffe natürlich nicht, die Reiserücktritt in Anspruch nehmen zu müssen, aber wenn doch will ich hoffen das sie hält was sie verspricht !
geschrieben am: 25.09.2015Sehr freundliche und kompetente Beratung
geschrieben am: 25.09.2015Alle Angebote sind übersichtlich und sofort verständlich.
Insgesamt ein prima Service, und sehr empfehlenswert.
geschrieben am: 25.09.2015Mit dem Abschluss der Reiserücktrittsversicherung War ich sehr zufrieden. Antrag und Annahme der Versicherung liefen problemlos. Da ich meine Reise noch nicht angetreten habe und der Versicherungsfall bisher nicht eingetreten ist, kann ich zum Ablauf keine Stellung beziehen.
geschrieben am: 24.09.2015Hallo, ich war mit den Angeboten und den gesamten Ablauf (incl.Telefonat)sehr zufrieden. Habe eine Reiserücktritt und eine Kranken VS abgeschlossen hat alles super und schnell geklappt und wenn ich so etwas wieder mal brauche, dann nur mit secure-travel. top Preis/Leistung bin sehr zufrieden
geschrieben am: 24.09.2015Ich bin mit der Bearatung seitg Jahren sehr zufrieden.
geschrieben am: 24.09.2015Wie immer sehr freundlich und geduldig hat die Mitarbeiterin auf meine Fragen geantwortet und so konnte ich problemlos die passende Versicherung für uns abschließen.
geschrieben am: 24.09.2015Der Service zum Abschluß des Vertrages war bestens. Die Gebühren sind für die angebotenen Leistungen sehr günstig. Ob ich aber wirklich eine gute Versicherung abgeschlossen habe, wird sich erst im Fall einer Schadensregulierung zeigen.
geschrieben am: 24.09.2015Freundliche, schnelle, informative Beratung telefonisch. Vertragsabschluss online sehr einfach.
geschrieben am: 24.09.2015tel. kontakt mit sofortiger klärung meiner fragen. über e-mail dann der link zum onlineangebot. kurz aber effizient!
geschrieben am: 24.09.2015Sehr kompetent und freundlich. Wir buchen seit einigen Jahren über Ihr Unternehmen und immer wieder gerne. Weiter so.
Liebe Grüße
geschrieben am: 24.09.2015Ich habe schnell die richtigen Auskünfte, zu einen guten Preis gefunden.
Für eine einmalige Reiserücktritt Versicherung sehr zu empfehlen.
geschrieben am: 24.09.2015Ich war sehr zweifeln, ob die Onlineanmeldung funktioniert. Es hat aber alles wunderbar geklappt. Die Erläuterungen waren weiterführend und hilfreich, sodass die Versicherung in kurzer Zeit abgeschlossen werden konnte. Gerne ergänze ich meine heutige Meinung nach der Reise aus der "Retro-Perspektive."
geschrieben am: 24.09.2015gute Übersicht / Auswahl relevanter Versicherungen; kompetente telefonische Infomation
geschrieben am: 24.09.2015Bisher alles ok !
geschrieben am: 24.09.2015Ich habe problemlos das passende Produkt auf der Website gefunden und war auch vom Preis sehr angetan. Hoffe, falls ich es in Anspruch nehmen muss, auch alles so gut funktioniert!
geschrieben am: 24.09.2015Alles schnell und reibungslos gelaufen und vor allem auch sehr preiswert.
Besser gehts nicht.
R. M.
geschrieben am: 24.09.2015Preis Leistung scheint sehr gut zu sein. Da ich das erste Mal bei Ihnen abschließe, kann ich das nicht abschließend beurteilen.
geschrieben am: 24.09.2015Einfache Vertragsabwicklung, ausführliche Vertragsbedingungen,kundenfreundliche Beratung!
geschrieben am: 24.09.2015So weit, so gut.
geschrieben am: 24.09.2015Sehr kompetent und schnell wurden alle meine Fragen beantwortet. Der Rückrufservice hat innerhalb kürzester Zeit funktioniert. Note 1 gibt es von mir bis zum Abschluss der Versicherung. Ich hoffe, der Service ist genauso gut, wenn ich die Versicherung in Anspruch nehmen müsste.
geschrieben am: 17.09.2015Zu Frage 3. Ich habe das gewünschte Produkt sofort gefunden aber noch ein Frage zum Versicherungsbeginn. Frage wurde dann umgehend am Telefon beantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Klausmann
geschrieben am: 16.09.2015Wir nutzen Ihre Reiserücktrittsversicherung für jede unserer Reisen und sind mit dem Onlineabschluss sehr zufrieden. Wir mussten die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen, denn da würde es sich zeigen, ob die Zufriedenheit anhält, was wir und natürlich wünschen würden.
geschrieben am: 16.09.2015alles problemlos gelaufen.
geschrieben am: 16.09.2015Sehr guter Service!
geschrieben am: 14.09.2015das was ich gesucht habe, habe ich hier gefunden! Unkompliziert und gut!!!
geschrieben am: 14.09.2015Ein reibungsloser Vorgang, allerdings habe ich direkt bei der Hanse-Merkur den Antrag gestellt.
Die Unterlagen kamen in kürzester Zeit ,auch eine Bestätigung . Es gibt keine Beanstandung.
geschrieben am: 14.09.2015Wir hatten für Mai 2015 eine Reise in die Türkei gebucht.Leider konnte ich die Reise nicht antreten ,da ich mit Herzproblemen im Krankenhaus war.Wir mußten die Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen. Die Regulierung der Formalitäten war reibungslos.Die Rückzahlung des Reisepreises erfolgte in kürzester Zeit.
Vielen Dank für den guten Service. Dieter
geschrieben am: 14.09.2015Ich wurde sehr kompetent telefonisch beraten.
Und viele Fragen meinerseits wurden mir sehr freundlich und logisch erklärt.
Ich habe bis zum Abschluss der Reisekostenrücktrittsversicherung nur positive Erfahrungen gemacht.
K.L.
geschrieben am: 14.09.2015Sehr guter und schneller Service, vor allem sofort am / Über das Telefon, ohne Warteschleife, erreichbar. Einfach: Empfehlenswert!
Preis - Leistungsverhältnis:Super! Gruss aus OBB:L/B