Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
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Schade, dass die gleiche Versicherung für Österreich teurer ist, aber das ist halt so! Sonst alles ok.
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Gewünschtes Produkt leicht zu finden, klar beschrieben.
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Online war der Abschluß der Versicherung leider nicht möglich. Der Rechner hat die Ortseingabe Wilkau-Haßlau nicht akzeptiert. Nach telefonischer Rücksprache hat das die freundliche Mitarbeiterin dann erledigt. Mir wurde mitgeteilt, dass dieses Problem bei Ortsdoppelnamen öfters auftritt und nur der Ortsname Wilkau erkannt wurde. Vielleicht kann darauf bei Bestellung hingewiesen oder der Fehler beseitigt werden.
Mit freundlichen Grüssen
Bernd Rauscher
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Übersichtliche Angaben zu den Produklten. Schnelle Abwicklung der Antragstellung.
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gut verständlicher, unkomplizierter Service. Die Auslandskrankenversicherung würde ich ohne Einschränkung weiter empfehlen.
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Ich habe die Reiserücktrittsversicherung schon mehrfach in Anspruch genommen, da ich stets zufrieden war. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich und kundenorientiert. Ich hatte mir im Internet ein Produkt ausgesucht. Im Gespräch wurde ich auf eine etwas günstigere Variante hingewiesen.
Für alles besten Dank - K. und M.
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Gute Internetseite!
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das Service Team hat sehr schnell noch offene Fragen beantwortet.
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Habe via Internet, mit Hilfe von Dr. Google, gesucht. Die Internetseite ist sehr gut gelungen. Die Formulare waren einfach auszufüllen und der Vertrag kam somit schnell zustande.
Der Ostwestfale sagt in solchen Fällen: Da kann man nicht meckern!
Mfg
Rainer S.
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Die Internetseite ist sehr übersichtlich und man findet schnell, was man sucht. Auch die unterschiedlichen Angebote sind klasse, sodass man sich für das Produkt entscheiden kann, das man braucht oder möchte. Der Abschluss war schnell und einfach erldigt, ich bin sehr zufrieden.
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Wie immer, perfekter Service! Danke!
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Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung
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Es wurde alles per Internt gut erledigt.
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Der Service war einfach perfekt, die Versicherung wurde zeitnah bestätigt.
Das Portal kann man immer weiter empfehlen.
Emi Lesert
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Die tel. Beratung durch Frau Drewicke war sehr freundlich und kompetent.
Herzl. Dank dafür.
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Ich habe schon mehrfach Reiserücktrittversicherungen bei secure-travel abgeschlossen. Glücklicherweise musste ich noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen, so dass ich über eine eventuelle Schadensregulierung keine Aussage treffen kann.
Ansonsten finde ich die Angebote übersichtlich, transparent und im Vergleich mit anderen Anbietern preiswert.
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Sauber dargestellt alles prima so werde ich sie weiterempfehlen
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Sauber dargestellt alles prima so werde ich sie weiterempfehlen
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Die gewünschte Versicherung wurde schnell gefunden und konnte problemlos im Internet abgeschlossen werden.
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sehr guter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Unsere Unterlagen sind zuerst in den Spamordnet gelandet.
Das Service Team hat uns sehr schnell und sehr nett am Telefon erklärt und geholfen.
vielen Dank dafür.Ende gut, alles gut.Wir sind bis jetzt sehr zufrieden.
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Das Telefongespräch mit Frau Maluck war geprägt von hervorragender Sachkenntnis, vorbildlichem Eingehen auf die Kundeninteressen und freundlich-geduldiger Beratung. Herzlichen Dank und großes Kompliment. OFG
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Habe nach einer Reiserücktrittsversicherung nur für eine Reise und einem bestimmten Zeitraum gesucht.
Wird nicht so oft angeboten !
Telefonisch wurden meine noch offenen Fragen geklärt .
Prima !!!
MfG
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Ich habe das Angebot schnell gefunden, die Abwicklung über das Internet war unkompliziert.
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Eine freundliche nette Dame hat uns schnell unsere Fragen beantwortet und nach kurzer Zeit
die entsprechende Versicherung angeboten. Viele Dank
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Fünf Minuten Aufwand, um Antrag auszufüllen, absolut schneller unbürokratischer Buchungsablauf. Versicherungsschein hatte ich nach wenigen Minuten in meinem Mail Postfach. Vom Preis her Top !! Nichts günstigeres gefunden!!
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Kompetent, flexibel, schnell
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Sehr gute Leistung Ihrer Servicemitarbeiterin, kompetent und sehr freundlich
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alles Ok.
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Es war alles übersichtlich und schnell erledigt.