Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 12.08.2015bis jetzt bin ich sehr zu frieden
geschrieben am: 11.08.2015Freundliche und zügige Beratung am Telefon, somit sofortige Entscheidung und
anschließender Vertragsabschluß möglich. Vertragsunterlagen folgten per E-Mail. Soweit sehr zufrieden.
geschrieben am: 11.08.2015Gute ,übersichtliche Internetseite,
Unkomplizierter Vertragsabschluss,
Zahlung per PayPal
geschrieben am: 11.08.2015Relativ schnell gefunden und mit Mitwettberber verglichen. In meinem Fall ein gutes Preis/Leistungsverhältnis, daher diese Wahl.
geschrieben am: 10.08.2015Sper schneller Vertragsabschluss! Und online alles super funktioniert und verständlich.
geschrieben am: 09.08.2015Der Abschluss war problemlos möglich.
geschrieben am: 07.08.2015TAS Reiserücktritt und -abbruch-Vers.:
Der E-mail- und Tel.-Kontakt waren sehr informativ, mir wurden auch die gestellten Fragen ausführlich beantwortet, so dass ich eine kompetente Beratung bestätigen kann, die auch zum vertrauenswürdigen Abschluss geführt hat.
winne 2815
geschrieben am: 07.08.2015Alles super und vor allem: unkompliziert!
geschrieben am: 07.08.2015Wir haben mittlerweile schon mehrmals eine Reise Rücktritt Versicherung bei Ihnen abgeschlossen und sind bis jetzt immer zufrieden gewesen. Der Service über das Internet ist gut, unkompliziert und schnell erledigt.
Mit freundlichen Grüßen
Johanna Rocker
geschrieben am: 07.08.2015Service sehr freundlich und kompetent!
geschrieben am: 06.08.2015Produkt im Netz gefunden. Angerufen, um eine Frage zu klären. Toll, umfangreich beraten.
Nach paar Tagen nochmals angerufen und Versicherung abgeschlossen. Alle Unterlagen kamen korrekt per Mail, die Abbuchung funktionierte - alles bestens, einfach und problemlos: nur zu empfehlen. Auch die nette Art der Damen an der Strippe und das Foto dazu auf der secure-travel-Seite, gut gemacht meint Wendy
geschrieben am: 06.08.2015Es wäre nicht schlecht,und auch vom Vorteil wenn sie sich zu einem Scheckkarten Format durchringen könnten. Ist doch nicht so schwer dem Abschluss Formular eine Versicherungskarte mit den Versicherungsdaten zum Ausschneiden in Scheckkarten Format anzuhängen. Wer hat bei einen Unfall sein Versicherungsformular bei sich ich glaube keiner! jedoch in seiner Geldbörse eine Versicherungskarte in Scheckkarten Format. Danke!
Antwort Service Team:Diesen Vorschlag haben wir schon vor Jahren allen Versicherern zugestellt, leider ist keine Gesellschaft darauf eingegangen. Daher empfehlen wir immer allen Reisenden, den Namen, die Vers.-Nr. und die Notrufnummer ins Handy einzutragen. https://www.secure-travel.de/schadensmeldung.php Volker Drescher
geschrieben am: 06.08.2015Der Service bei Erstkontakt war sehr kundenfreunlich ( hilfsbereit ), sofortige Bearbeitung. Wenn auch die Schadensregulierung so klappt, wie der Vertragsabschuss, kann man nur Bestnoten geben.
geschrieben am: 06.08.2015... das Passende sofort gefunden; erfreulich, dass keine Altersbegrenzung ...
Wir hoffen, dass wir diese Versicherung niemals in Anspruch nehmen müssen. Falls es doch mal nötig sein sollte, wünschen wir uns, dass alles so glatt und einfach verläuft wie bei diesem Abschluss !!!!!!!!!!!!!!!
Bis hierhin kann ich "Secure Travel" nur empfehlen, vor allem, was die Prämienhöhe betrifft.
mit freundl. Grüßen
Dieter Johannes und Gerda Maria
geschrieben am: 05.08.2015Online-Abschluss problemlos
geschrieben am: 05.08.2015Tolle Seite. Man findet sofort was man sucht.
geschrieben am: 05.08.2015die Homepage hat mir sehr gut gefallen.
geschrieben am: 05.08.2015Vielen Dank an liebe Service Team, die haben mir perfekt geholfen!
geschrieben am: 05.08.2015Alles problemlos funktioniert
geschrieben am: 05.08.2015War alles super. Habe sofort eine günstige Reiserücktrittsversicherung gefunden. War auch kein Problem, da die Internetseite sehr übersichtlich gestaltet ist.
geschrieben am: 05.08.2015Sehr zu empfehlen. Sehr gute und freundliche Beratung.
geschrieben am: 04.08.2015Die Modalitäten zum Abschluss einer Reiserücktrittversicherung waren problemlos. Der Telefonkontakt war ebenfalls professionell
geschrieben am: 04.08.2015Hallo,
alles soweit ganz super von wegen suchen und finden.
Das Apartment hat den Preis von 108 auf 400€ erhöht und mit mitgeteilt, dass wenn ich mich in 24 Stunden nicht melde, dass die Buchung als storniert zu betrachten ist.
Das ist doch bestimmt unlauter. Gerne bin ich kompromissbereit aber, wenn man Fehler macht muss man diese auch einsehen.
LG Karin Isenberg
Antwort Service Team:Sehr verehrte Frau Isenberg, wir vermuten einmal, das Sie sich hier in der Adresse geiirt haben. Wir bieten Reiseversicherungen an und keine Reisen - auch keine Apartments. Volker Drescher
geschrieben am: 04.08.2015Alles oKey.
geschrieben am: 04.08.2015habe mich schnell auf der internet seite zurecht gefunden.
service war sehr gut.
gerne wieder.
geschrieben am: 04.08.2015alles super geklappt. gerne wieder
geschrieben am: 04.08.2015Besonders angenehm war die begleitende Beratung am Telefon während der online-Buchung.
Wir haben Sie weiter empfohlen und wir werden Sie demnächst wieder bei Ihnen buchen.
Ihr neuer Kunde
geschrieben am: 04.08.2015Schneller und unkomplizierter Abschluß des Vertrags online.
geschrieben am: 04.08.2015Service war super!
geschrieben am: 04.08.2015Angebot relativ schnell gefunden. Serviceteam: freundlich, schnelle Beratung.Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Mfg. Linde