Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 24.07.2015Die Infos auf Ihrer Homepage waren so informativ dass man gleich wusste was Sache ist!Ohne langes Suchen haben wir alles sofort gefunden.Wir empfanden alles nötige schriftliche online total unkompliziert, das hätten wir anfangs bei der Suche nicht gedacht.Wir fühlen uns sicher und gut beraten online von Ihrer Reiserücktrittsversicherung.Wir hoffen Sie nicht in Anspruch nehmen zu müssen, sind aber guter Dinge falls es auf uns zukommen sollte, denn Ihre Versicherung macht einen wirklich sehr guten Eindruck! Danke dafür! MFG K.Harder
geschrieben am: 24.07.2015Alles O.K
geschrieben am: 24.07.2015Habe mittlerweile schon sehr oft über Secure-travel eine RRV abgeschlossen. Wie immer ging es zügig und problemlos.
geschrieben am: 24.07.2015Sehr zügige kompetente Beratung. Ich hoffe, eine evtl. Schadenregulierung klappt ebenfalls so gut.
geschrieben am: 24.07.2015Seite konnte durch mich schnell und einfach geffunden werden.Inhalt war sehr übersichtlich und verständlich aufgezeigt. Kann jederzeit weiter empfohlen werden.
geschrieben am: 24.07.2015Einfacher und schnelle Abschluß möglich. Besonders Positiv das Mitglieder der erweiterten Familie mit einbezogen werden können und das keine Zeitvorgabe, wie bei anderen Versicherungen (21 Tage nach Buchung),vorgegeben sind. Weiter so.
MfG
GEKO
geschrieben am: 23.07.2015Schnell und unkompliziert!
geschrieben am: 23.07.2015Schon seit einigen Jahren prima Erfahrungen gemacht! Werner B.
geschrieben am: 23.07.2015Gutes Produkt. sehr gute INformation über die Versicherung durch die kompetente,freundliche Mitarbeiterin.
geschrieben am: 23.07.2015Über Internetseite gutes Angebot Reiserücktrittsversicherung. Buchung schnell und problemlos. Vielen Dank
geschrieben am: 23.07.2015Sehr übersichtlicher Internetauftritt von Secure Travel.
Man findet sich sehr leicht auf den Internetseiten zurecht.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis für die Reiserücktritt/Abbruchversicherung ohne Selbstgehalt.
Habe Ihre Firma meinen Kindern empfohlen, die vor einigen Tagen eine Reise gebucht haben.
geschrieben am: 23.07.2015Die Web-Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut. Die erforderlichen Angaben zur Reiserücktrittsversicherung sind ohne Hilfe leicht einzutragen. Insgesamt ein unkomplizierter und schneller Vertragsabschluss. Bei meiner nächsten Urlaubsreise ist dieser Versicherer erste Wahl - 100% Weiterempfehlung. Versicherungsnehmer: KLARO
geschrieben am: 23.07.2015Das was ich wollte habe ich sofort gefunden!! WuW
geschrieben am: 23.07.2015Bin sehr zufrieden gewesen, nach einem Schreibfehler kurzer aNRUF; Rückruf ERFOLGTE SOFORT sejhr freundlich und kompetent
geschrieben am: 23.07.2015schnell und unkompliziert
geschrieben am: 23.07.2015Über Sie habe ich den günstgsten Anbieter gefunden und bin sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
W.B.
geschrieben am: 22.07.2015Rückfrage wegen Buchung der Reise innerhalb 30 Tage war nervend.
Denke eine Reihenfolge der Fragenbeantwortung seitens ihrer Mitarbeiter wäre sehr sinnvoll
Wann haben sie die Reise gebucht, wann haben sie die Reiserücktrittskostenversicherung gebucht .... wäre sehr schnell zu erledigen gewesen, dauerte lange da Mitarbeiterin nach meiner Meinung sehr unsicher in der Fragenstellung war!
Gruß
B. Hoppert
Antwort Service Team:Sehr geehrte/r Frau/herr Hoppert, hier müssen Sie offensichtlich noch einen anderen Anbieter angefragt haben. Wir haben einen festen Fragenkatalog um sofort ermitteln zu können, ob noch ein Versicherer einen passenden Tarif anbietet. Volker Drescher
geschrieben am: 22.07.2015Leider mußte ich bei dem Vermittler 2 Mal anrufen, bis mein Name richtig geschrieben wurde und ich eine Email-Bestätigung der Versicherung bekam. Bei Ihnen hat allerdings alles sofort geklappt.
geschrieben am: 21.07.2015Die Suche nach der Reiserücktrittversicherung war problemlos.
geschrieben am: 21.07.2015Die besonderen Bemühungen von Frau Angela Ahlvers haben uns geholfen, nach Abwägung der Möglichkeiten das für uns geeignete Produkt zu finden. Auch das sie im Detail über das Produkt informiert war. Das verdient großes Lob und wir haben uns bei ihr gut aufgehoben gefühlt (fachlich wie persönlich).
geschrieben am: 21.07.2015Kompetent, freundlich und an Kundenwünschen orientiert!
geschrieben am: 21.07.2015der abschluß über e-mail kontakt war einfach und problemlos.
das gesuchte produkt ist schnell und einfach zu finden.
das preis-leistungsverhältnis stimmt ebenfalls.
geschrieben am: 21.07.2015Klarer übersichtlicher Seitenaufbau, gute eindeutige Produktinformationen.
geschrieben am: 21.07.2015Hervorragender Service sehr schnell - ich habe Sie bereits weiter empfohlen an meine Bekannte Frau Renate Schindler. Obwohl sie kein Internet hat, hat es alles sehr gut geklappt. Toll !!!!! Gudrun Leutner
geschrieben am: 21.07.2015mit der Beratung und der Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
geschrieben am: 20.07.2015Alles super geklappt. Sehr freundlich
geschrieben am: 20.07.2015Nett, professionell, kompetent, gute Informationen zum Produkt, ergänzende Hinweise zu den Rahmenbedingungen.
geschrieben am: 20.07.2015kann absolut weiter empfohlen werden.
geschrieben am: 20.07.2015Habe zum zweiten Mal über Secure-Travel eine Versicherung abgeschlossen. Die Beratung war sehr kompetent, schneller Abschluss, schnelle Reaktion nachdem ein Schreibfehler aufgetaucht war! Weiterempfehlung im Bekanntenkreis bereits gemacht!
geschrieben am: 18.07.2015Alles bestens! Gerne wieder!