Kundenumfrage

Kommentare unserer Kunden:

Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Mit der zügigen Schadensregulierung im Zusammenhang mit meinem Fahrrad-Unfall in Slowenien/Oesterreich im Mai dieses Jahres (RRV/Reiseabruchvers.)war ich sehr zufrieden und habe deshalb die RRV für ein weiteres Jahr erneut abgeschlossen.
Danke Ihrem Serviceteam!
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Sehr gute Internetseite mit allen Informationen, die man benötigt. Ich bin sehr zufrieden. Silvia
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Sachverstand und unbürokratische Regelung.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Übersichtlich gut aufgebaut...
ohne Probleme, gute Vertragslaufzeit bzw. Läuft ohne Kündigung aus...
Endlich mal einfach und unkompliziert.
Ich hoffe das ich sie aber nicht nutzen muss und wenn es auch so unkompliziert weiter geht
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

alles wie immer bestens!
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Die Buchung einer Reisrücktrittsversicherung verlief völlig schnell und problemlos.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Mit Ihrem Service war ich sehr zufrieden. Auch Rückfragen wurden schnell und kompetent beantwortet.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Super Service, sehr gut strukturierte Seiten.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Der online-Abschluss war einfach zu tätigen, da die Maske sehr gut aufgebaut ist.
Daher habe ich keinen Rückruf oer Mailverkehr benötigt.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Sehr schnelle Zusendung der Police per Mail.
Sprechblase Icon geschrieben am: 07.07.2015

Wir waren sehr zufrieden. Korrekturwünsche sind sofort bearbeitet und zurückgespiegelt worden.
Sprechblase Icon geschrieben am: 05.07.2015

Da ich keinen Drucker besitze,bat ich telefonisch, mir den Vertrag auszudrucken und per Post zukommen zu lassen.Ich hatte den Vertrag bereits zwei Tage später in Händen und möchte mich auf diesem Wege noch einmal dafür bedanken.
Sprechblase Icon geschrieben am: 04.07.2015

sehr schnelle Suchmaschine; Top Preise von ausschließlich seriösen Anbietern; absolut zu empfehlen
Sprechblase Icon geschrieben am: 04.07.2015

Man ist sehr schnell und unbemerkt von den Versicherungen für Österreicher auf die für Deutsche geraten, das Angebot, das ich ursprünglich wollte (für ~17€) konnte ich für Österreicher gar nicht finden und habe daher das für 1.05€/Tag nutzen müssen (was zu einem Preis von ~37€ führte).
Der tatsächliche Vertragsabschluss lief allerdings einfach und nahezu problemlos. (Ich musste die Daten allerdings zweimal eingeben, vermutlich kommt irgendwas bei den Sessions durcheinander, wenn man in einem zweiten Tab auch bereits eine Seite in einem Formular weiter gegangen ist.)





Sprechblase Icon Antwort Service Team:

Aus diesem Grund haben wir auch die Tarife, welche für die jeweiligen Länder zugelassen sind, mit einer Fahne gekennzeichnet. Weiteres Identifikationen sind dann die Endungen der jeweiligen Seite .ch Schweiz .a Österreich .de Deutschland Volker Drescher
Sprechblase Icon geschrieben am: 03.07.2015

Meine Anfrage wurde kompetent und sehr freundlich beantwortet. Das online Ausfüllen der Versicherungspolice war sehr einfach.
R. F.
Sprechblase Icon geschrieben am: 03.07.2015

Sehr kompetente Mitarbeiter(in)ohne Bla Bla Wenn die Schadensbearbeitung genau so gut ist 5*plus
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.07.2015

Ich habe zum wiederholten Mal eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen und bin sehr zufrieden. Super nette Beratung, absolut TOP. Dienstleistung, wie ich sie mir immer wünschen würde. Vielen DANK
Sprechblase Icon geschrieben am: 02.07.2015

Problemloser Abschluss, alles gut und übersichtlich erklärt !
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.07.2015

Ganz besonderer Dank an Frau Lahmann, die mit sehr viel und freundlicher Geduld alle meine Fragen schnellstens beantwortet hat und mit sehr guten Empfehlungen bei der Wahl der richtigen Reiserücktritt/-abbruch-Versicherung für mich und meinen Mann geholfen hat !!!!
Ein ganz dickes Lob !!!
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.07.2015

Die Beratung war vom Anfang bis zum Vertragsabschluss freundlich und Kompetent.
Jederzeit zu empfehlen
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.07.2015

Sehr guter Internetauftritt!
Sprechblase Icon geschrieben am: 01.07.2015

Bis zum, Vertragsabschluss sehr guter Service.
HT
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

Ich habe gerade eben erst eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und kann mangels Erfahrung / Ereignissen nicht viel sagen. Die Suche und die Auswahl nach einer passenden Versicherung ging aber gut von statten, die Leistungen und Bedingungen sind gut dargestellt. Trotzdem, hoffentlich brauchen wir die Versicherung nicht in Anspruch zu nehmen...
Andrè
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

Ich habe den Vertrag über Internet abgeschlossen und hatte keinen Kontakt mit Ihren Servicemitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Insofern kann ich Dazu auch keine Bewertung vornehmen.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

Per Internet habe ich sehr schnell das gewwünschte Produkt gefunden und auch problemlos die Buchung vornehmen können.Alles Ok! Bin zufrieden.
Helga aus der Lausitz
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

Der Preis stimmt und der gebotene Service dazu auch.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

Bin sehr gut von Herrn Hoffmann beraten worden
F.D.Lübeck
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

Bin sehr zufrieden. Habe das zweite Mal bei Ihnen abgeschlossen, Ihr Kundendienst, insbesondere Frau Grit Lahmann, ist hervorragend. Vielen Dank.
Ihre Elfi Lonski
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

Sehr übersichtlich, man findet sofort was man sucht.Weiter so.
Sprechblase Icon geschrieben am: 30.06.2015

guter Service. Kann man weiterempfehlen.