Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 23.09.2013war alles übersichtlich und gut erkennbar.
geschrieben am: 21.09.2013Wir haben im vorigen Jahr (2 Paare) unsere Karibikreise, 21 Tage, bei Ihnen versichert und haben sie Gott sei Dank, nicht benötigt.
Die Buchung ging reibungslos und schnell vonstatten, daher haben wir Euch weiter empfohlen.
Wichtig für uns war und ist, daß wir per Überweisung zahlen konnten, da wir KEINESFALLS BEREIT SIND, Bankdaten, bzw Kreditkartennummern prei zu geben. Mfg Johann Bachler
Antwort Service Team:Sehr geehrter Herr Bachler, hier können wir nur die Zahlungsmöglichkeiten der Versicherer zur Verfügung stellen. Diese bieten bei den Onlineabschlüssen ausschließlich Einzugsermächtigung an. Übrigens: Nur mit einer Kontonummer kann kein Mensch / Bösewicht etwas anfangen. Ich als Firmeninhaber bin z.B. per Gesetz verpflichtet, auf Internetseiten und Rechnungen meine Kontoverbindung anzugeben !!!! Ohne PIN oder TAN sind Kontodaten wertlos. Volker Drescher
geschrieben am: 21.09.2013Trotz umfangreicher Information im Internet verbliebene Fragen wurden bei telefonischer Nachfrage superfreundlich und äußerst kompetent sofort geklärt und dazu auch noch nützliche Tips gegeben, die zu einem für mich noch besseren Vertrag geführt haben.
Dazu auch noch: Keine Warteschleife mit dem ansonsten in der Servicewüste Deutschland mittlerweile nahezu üblichen Musikgedudel oder blödsinnigen Ansagen.
Meine Meinung: Vorbildlich!
geschrieben am: 21.09.2013Superschnelle Bearbeitung meiner Wünsche.
Sigrid S.
geschrieben am: 21.09.2013Sehr netter Kontakt mit Ihrem kompetenten Team.
Sie haben sich gekümmert, Fragen weitergeleitet, kurzfristig geantwortet,
so dass man überzeugt die gewünschte Versicherung abschließen konnte!
Vielen Dank!
geschrieben am: 21.09.2013Äußerst kompetente Beratung. Zuverlässiger Partner auch für alle künftigen Fragen und Angelegenheiten. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
geschrieben am: 21.09.2013sehr netter kompetenter Telefonkontakt, Website sehr übersichtlich
geschrieben am: 20.09.2013kompetente Beratung
geschrieben am: 20.09.2013Mitarbeiterin sehr flexibel und hilfsbereit
geschrieben am: 20.09.2013sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon!!
geschrieben am: 20.09.2013Alles sehr gut gelaufen.
Gruß K.W.
geschrieben am: 20.09.2013Ich würde mir einen übersichtlicheren Leistungsvergleich der angebotenen Versicherungen wünschen
Antwort Service Team:Genau an dieser Seite arbeiten wir zur Zeit. Ihr Wunsch wird in Kürze erfüllt werden. Volker Drescher
geschrieben am: 20.09.2013Sehr gute Seite
geschrieben am: 20.09.2013Hilfreiche Informationen, freundliche Hinweise. Wir haben bereits mehrer Male gebucht.
BF
geschrieben am: 20.09.2013Alles war unkompliziert und einfach gegliedert. Möge der Versicherungsfall nicht eintreten und wir eine schöne Reise haben.
geschrieben am: 20.09.2013Ich kann Sie erst beurteilen, wenn etwas dazwischen kommt
und ich dann Ihre Versicherung in Anspruch nehme.
Und wie Sie sich vielleicht herauswinden.
Gruss
J. Kern
Antwort Service Team:Diese Beurteilung sollte sich nur auf unsere Leistung als Vermittler beziehen. ( Art der telefonischen Beratung usw. ) Übrigens - nicht wir als Vermittler sondern der Versicherer würde sich ggf. herauswinden. Da wir aber seit über 7 Jahren uns alle Schadensfälle mit anschauen und noch keine einzige Reklamation hatten, sehe ich das sehr gelassen. Volker Drescher
geschrieben am: 20.09.2013Dieses Team war spitze. Superschnelle Abwicklung meines Versicherungsabschlusses. Nochmals DANKE. Wolfgang G.
geschrieben am: 20.09.2013alles bestens
geschrieben am: 20.09.2013Ich werde bei Bedarf wieder auf Ihre Seite zurückgreifen.
geschrieben am: 19.09.2013Sehr nette Beratung via Telefon. Habe den Abschluß dann direkt gemacht und hatte 2 Tage später schon die Originalunterlagen der Versicherung im Briefkasten. Ganz schnell und unkompliziert. Gerne wieder!
geschrieben am: 19.09.2013Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Nochmals vielen Dank.
Beate B.
geschrieben am: 18.09.2013Wie immer: alles superschnell, gut erklärt und perfekt erledigt. Ich komme sicher wieder.
geschrieben am: 18.09.2013Vollkommen problemlose telefonische Abwicklung des Vertragsabschlusses. Sehr kompetente und umfangreiche Beratung. Unterlagen zum Vertrag wurden umgehend zugeschickt. Kann ich insgesamt nur empfehlen!
geschrieben am: 18.09.2013Ich werde jederzeit gerne wieder bei Ihnen buchen.Alles geht schnell und problemlos.
Wirklich empfehlenswert.
geschrieben am: 18.09.2013Die Anmeldungsseite der Würzburger Versicherung öffnete sich leider nicht vollständig, so dass der Versicherungsabschluss per Telefon erfolgen musste.
Antwort Service Team:Ich kann von hier aus leider das Problem nicht sehen. Könnten Sie wohl einen Bildschirmausdruck uns zusenden ? Volker Drescher
geschrieben am: 18.09.2013Es war kein Problem, die gewünschten Informationen zu suchen und die Versicherung abzuschließen. Wir hoffen auf einen schönen Urlaub, und dass wir die Police nicht in Anspruch nehmen müssen.
geschrieben am: 18.09.2013Sehr übersichtliches Angebot, ohne viel Schnickschnack. So soll es sein.
geschrieben am: 18.09.2013Sehr übersichtliche Website, ohne langes suchen direkt zum gewünschten Produkt, sehr gut !
geschrieben am: 18.09.2013Alles prima !!
geschrieben am: 16.09.2013Zufrieden, einfach und unkompleziert.
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A.H.