Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
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Mit dem Service kann man nur rundum zufrieden sein.
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Es ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen!!!
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Ich bin mit dem Service zufrieden und empfele Sie weiter.
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Ich bin hoch zufrieden. Ich hatte ausgesprochen nette / freundliche und vor allen Dingen kompetente Gesprächspartnerinnen. Insbesondere letzteres ist heute leider nicht mehr die Regel bzw keine Selbstverständlichkeit.
Ich werde Sie bei Bedarf ganz sicher auch künftig weiter in Anspruch nehmen.
Nochmals vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Radeloff
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freundlich, kompetente Beratung im Sinne des Kunden; bestimmt wieder
ME.
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problemloser Versicherungsabschluss
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Vorteilhaft fand ich den Hinweis auf den Ablauf meiner Vorversicherung. Dadurch wurde eine Lücke im Versicherungsschutz vermieden.
Nochmals herzlichen Dank!
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Rundherum ein guter Service, ich kann Sie nur weiter empfehlen.
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War sehr positiv überascht, daß ich so eine spontane u. sehr kompetente Auskunft bekam,deshalb habe ich auch nicht gezögert eine Reiserücktrittsvers. bei euch abzuschließen!Werde euch auf alle Fälle weiterempfehlen
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Alles bestens! Haben schon mehrmals bei Euch abgeschlossen!
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Mit der Jahrespolice der Reiserücktrittversicherung bei dem Preis bin ich sehr zufrieden, allerdings wird sich erst bei einer notwendigen Leistung herausstellen, was diese Wert ist.
G.W.
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Ich habe für meine gesamte Familie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und bin hervorragend beraten und bedient worden. Auffallend war der freundliche Umgangston des Serviceteams.
Hoffe, dass auch beim Schadensfall alles so reibungslos und zufriedenstellend abläuft.
Ansonsten kann ich dieses Unternehmen bestens empfehlen.
Nochmals danke.
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Bis jetzt lief alles problemlos.
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ist alles klar und verständlich gewesen.
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Kontakt verlief etwas umständlich, ausschließlich per E-Mail, am Ende aber sehr zufriedenstellend.
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Alles lief schnell und reibungslos.
L.Römer
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Schnelle Antwort per E-Mail. Ist nicht das erste Mal, dass wir Secure-Travel nutzen.
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Der Service war sehr gut
mfg
Bärbel
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Alles ging schnell und fachmännisch. Die Dame am Telefon war sehr freundlich!!! Danke
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Bin gleich auf Ihre Seite gestoßen, habe meine Dateb eingegeben und schwupps war alles perfekt, immer wieder, da auch preiswert.
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Was z. B. sind schwerwiegende Erkrankungen? Die (Ihre) Versicherung habe ich gewählt, weil sie im Test am besten abgeschnitten hat. Ob ich letztendlich zufrieden bin mit dem Produkt, werde ich erst dann sehen, wenn ich die Versicherung tatsächlich brauche!
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Eine schwerwiegende Erkrankung liegt immer dann vor, wenn Sie von Ihrem behandelnden Arzt eine schriftliche Bestätigung erhalten, das Sie nicht reisefähig sind. Volker Drescher
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Hallo,
ich habe eine Reiserücktrittsversicherung benötigt.
Über ihre Website habe ich sofort eine Versicherung nach meinen Bedürfnissen gefunden und das erforderliche Zertifikat erhalten. Prima
Roland
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Ich kann Sie jederzeit weiterempfehlen, ich selbst war sehr zufrieden wenn auch eine Reisekranken-anschlussversicherung nicht mehr möglich war,aber es ist ja nicht Ihre Schuld
MfG
Rainer Droschinski
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War mit der Abwicklung sehr zufrieden.
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Fachlich kompetente, freundliche tel. Beratung !
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Es ist schon erstaunlich,wie mit einer hohen Fachkompetenz Problemlösungen von Ihnen in kurzer Bearbeitungszeit angeboten werden,die überzeugen!
Meine Anerkennung ! Weiter so!
Kurt Feige
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Ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis bei Secure-Travel sehr zufrieden.
Es ist unkompliziert diese Hompage zu finden. Den Service finde ich gut.
Gruss Gerd!
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Irritiert haben mich widersprüchliche angaben über abschlußfristen in den angebotstexten und den dazu gehörigen produktiformationen/bedingungen bei reiserücktrittsversicheungen.
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Sehr geehrter Kunde, auch wir haben mit "Freude " festgestellt, das einige Versicherer zum 01.11.2014 Änderungen bei Ihren Prämien bzw. den Versicherungsbedingungen vorgenommen haben, ohne uns vorher darüber zu informieren. So werden wir nun Zug um Zug diese Falschangaben korrigieren und sind jedem Versicherungsnehmer/in dankbar, die uns hier einen Hinweis gibt. Volker Drescher
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eine superschnelle kompetente Reaktion auf meine Mails, Kompliment an Frau Lahmann.
Die Sache ist noch nicht ganz abgeschlossen, da ich wie erwähnt die Vers.summe zu gegebener zeit noch aufstocken muss.
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Ich wurde hervorragend von Ihrer Frau Lahmann beraten. Der Vertragsabschluss wurde von Ihr für uns umgesetzt. Vielen Dank für diese Serviceleistung!