Kundenumfrage

geschrieben am: 19.02.2013

Alles OK, schade nur, daß immer recht zügig abgebucht wird, auch wenn der Vers.Beginn noch weit in der Zukunft liegt

geschrieben am: 19.02.2013

So stellt man sich " KUNDENSERVICE " vor.
Kann ich nur weiter empfehlen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

MfG
Barbara Lutsch

geschrieben am: 19.02.2013

Ich bin zufrieden. Wenn es nach einem evtl. Schaden auch noch so sein wird, dann bin ich glücklich.

geschrieben am: 19.02.2013

Ihre site ist ok und übersichtlich. Die "kurze Suche" ergab sich aus den erforderlichen Vergleichen mit der Konkurrenz. Irritierend allenfalls: mangelnde Transparenz bei der Verflechtung der Teile Ihrer Firmengruppe. Aber das ist wohl beabsichtigt, oder?

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Antwort Service Team:

Wir haben keine Firmengruppe. Unser kleines Unternehmen besteht aus zwei Teilen Secure Travel Reiseversicherungen GbR, ein klassischer Versicherungsmakler, der ausschließlich Reiseversicherungen anbietet. Internet Marketing Hannover GbR, erstellt und betreut Internetseiten, logischer Weise auch die von Secure Travel. Beide GbRs haben ein und die selbe Adresse und Tel.-Nr.

geschrieben am: 19.02.2013

Ich habe schon in den letzten Jahren diese Art Versicherung über Sie abgeschlossen

geschrieben am: 19.02.2013

Super Service, einfach top. Ich hoffe auch, dass es bei einem Schadensfall (was wir natürlich nicht annehmen) auch so super funktioniert.

Rückrufservice sehr kompetent. Sofort den gewünschten Link geschickt u. somit war der Onlineabschluss sehr leicht.

Danke

geschrieben am: 19.02.2013

Hat alles sehr gut geklappt.

geschrieben am: 19.02.2013

Hallo Secure-Travel,
ich habe mehrere Seiten nach einer Reiserücktrittversicherung durchgesehen.Bei ihrer Seite
wurde ich dann fündig.
Der Abschluß per Internet verlief reibungslos.Hat alles geklappt-
Ich hoffe doch,wenn ich sie in einem Schadensfall mal benötige ,daß dann auch alles so prima klappt.

Mit freundlichen Grüßen

Evelin Assing

geschrieben am: 19.02.2013

preis leistungsverhältnis top

geschrieben am: 19.02.2013

Es war nach 4 Tagen alles erledigt.

geschrieben am: 19.02.2013

Bin schon seit ein paar Jahren Kunde,habe schon mehrere Versicherungen abgeschlossen.War immer sehr zufrieden.

geschrieben am: 19.02.2013

Preis/Leistung ist besser als der der Konkurenten.

geschrieben am: 19.02.2013

Bis jetzt bin ich sehr zufrienden, es ist noch kein Versicherungsfall eingetreten.
Falls ich die Versicherung inanspruch nehmen muß und alles reibunslos über die Bühne
geht ,kann ich sie weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen H.Grabsch

geschrieben am: 19.02.2013

Zumindest habe ich Sie unter meinen Kontakten abgespeichert, das will bei mir schon etwas heißen!
Mit freundlichem Gruss
Rainer Gerth

geschrieben am: 19.02.2013

Schnell, unkompliziert, kompetent.
Gerne wieder!

geschrieben am: 19.02.2013

Sehr gutes Vergleichsportal!
Schnelle und effektive Suche nach dem gewünschten Produkt!

geschrieben am: 19.02.2013

Danke, war wirklich schnelle Bearbeitung. Es wurde auf die Anfrage, warum noch keine Polizze da ist gleich reagiert. Mfg, Interfinance

geschrieben am: 19.02.2013

Gute Seite - gute Vergleiche - bin voll zufrieden.

geschrieben am: 17.02.2013

zum Vertragsabschluss alles super gelaufen!

geschrieben am: 15.02.2013

Schon mehrfach genutzt.Alles super

geschrieben am: 13.02.2013

hiermit möchte ich mich nochmals bei Ihrer netten und zuvorkommenden Mitarbeiterin bedanken. Sie hat viel Geduld gezeigt und war sehr zuvorkommend.
Ich habe Sie auch gleich innerhalb meiner Familie weiterempfohlen.
Es gibt also keine Kritik, sondern Anerkennung für eine nette Beraterin.
Mit freundlichen Grüße
Martina Jacob

geschrieben am: 12.02.2013

Service ist perfekt, Emails wurden sofort beantwortet bzw. zwecks Korrektur der Versicherungspolizze an Hanse-Merkur weitergeleitet.
Kann Secure-Travel nur weiterempfehlen.

geschrieben am: 12.02.2013

Ich nahm eine Umbuchung vor. Die mails wurden kurzfristig und inhaltlich verbindlich zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet. mfG Dr. Eder

geschrieben am: 12.02.2013

der Kontakt war sehr freundlich ohne aufdringlich zu sein.

geschrieben am: 12.02.2013

Website sehr übersichtlich

geschrieben am: 12.02.2013

Reisekrankenversicherung wurde problemlos in eine Ein-Jahresversicherung umgewandelt, ohne dass ich jetzt extra kündigen muss. Das Team ist wirklich professionell und schnell. Vielen Dank dafür.

geschrieben am: 11.02.2013

alles bestens. Vielen Dank

geschrieben am: 11.02.2013

HABE SEHR NETTE / KOMPETENTE FÜHRUNG BEKOMMEN.SCHNELL MEINE PASSENDE
VERSICHERUNG GEFUNDEN. HEUTE 11.2.13 BEREITS UNTERLAGEN PER POST ERHALTEN.
EINE DANKBARE E.HOFFMANN

geschrieben am: 11.02.2013

Bin Sehr zufrieden Mit der Fachkompetenz und dem sehr Gutem Kontakt .
Der Preis und die Leistung für die Reiserücktrittsversicherung ist moderat.

geschrieben am: 11.02.2013

Alles schnell und super gefunden. Hoffe natürlich keinen Gebrauch machen zu müssen.