Kundenumfrage
Kommentare unserer Kunden:
geschrieben am: 30.01.2015Wir haben mit Ihnen das erste und aus Altersgründen vermutlich nicht das letzte Mal eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, hoffen, daß wir sie nicht in Anspruch nehmen müssen und bleiben mit freundlichen Grüßen Johann-Dietrich und Renate Lyncker.
geschrieben am: 30.01.2015wir sind mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Wir werden Sie gerne weiteremfehlen.
Danke
W.
geschrieben am: 29.01.2015Haben schon mehrfach die Reiseversicherung gebucht. Waren mit dem Angebot sehr zufrieden. Habe das Produkt weiterempfohlen.
Diese Personen haben sich auch für eine Buchung entschieden.
Mit freundlichen Grüßen
J.L.
geschrieben am: 29.01.2015ich hatte sofort eine Beraterin am Telefon .keine Computerstimme ----drücken sie 1...3
schon mal gut.meine Frage wurde beantwortet
geschrieben am: 28.01.2015Günstiges Angebot ohne Einschränkungen im "Kleingedruckten", faires Verhalten
geschrieben am: 28.01.2015Alles lief problemlos und sehr zeitnah, auch im Vergleich zu Buchungsmöglichkeiten bei Direktversicherern. Ich war zufrieden.
geschrieben am: 27.01.2015Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet, so dass man schnell das geeignete Produkt findet. Eine Nachfrage per E-Mail, nur um sicher zu gehen, dass ich alle Bedingungen richtig verstanden habe, wurde superschnell und überaus kompetent beantwortet. Vielen Dank nochmals für den guten Überblick und die Beratung!
geschrieben am: 27.01.2015Der E-Mailkontakt war sehr gut. Nach einem Tag waren Tippfehler geändert und ein neues Versicherungszertifikat ausgestellt. Somit rundum sehr guter Service.
geschrieben am: 27.01.2015Nach der Information über die Anbieter von Reiseversicherungen konnte ich mich über die Links problemlos im Angebot weiter-klicken und abschließen.
W.D.
geschrieben am: 27.01.2015Top telefonische Beratung. Sehr freundlich und hilfsbereit. Günstige Reiserücktritt-
versicherung. Kann nur weiterempfohlen werden.
geschrieben am: 27.01.2015Suchte für eine sehr langfristig (JUNI 2016) vorgebuchte Reise eine entsprechende Versicherung die auch die Fristen berücksichtigt. Nach kurzem Telefonat gefunden. Auch der Preis stimmte
geschrieben am: 27.01.2015Ihre Seite ist sehr übersichtlich und kundenfreundlich.
geschrieben am: 27.01.2015Ihre Seite war gut zu finden und Ihr Angebot leicht zu verstehen. Außerdem waren
die Prämien recht günstig. Ich werde beim nächsten Reiseversicherungsabschluß Ihre
Angebote wieder vergleichen und gegebenenfalls wieder bei Ihnen abschließen.
mit freundlichen Grüßen Heinz
geschrieben am: 27.01.2015gleich guter, netter telefonischer Kontakt, alles problemlos bis zum Abschluss verlaufen; gerne wieder.
geschrieben am: 27.01.2015Schnell und unkompliziert. Danke
geschrieben am: 27.01.2015Habe schon zum zweiten mal eine Vers. bei Ihnen abgeschlossen.
Kann für beide nur die besten Noten geben. Immer äußerst freundlich.
Selbst wenn ich alter Mann Fragen hatte, diese geduldig und freundlich beantwortet.
Nie eine Spur von Ungeduld bemerkt.
Sehr zu empfehlen!!
geschrieben am: 26.01.2015Sehr übersichtliche Tarifübersichten und zugeschnitten auf jeden Bedarf. Unbürokratische und zügige Abwicklung des Antrages.
geschrieben am: 26.01.2015Reiserücktrittversicherung innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen . Vertrag innerhalb kurzer Zeit über email bekommen. Günstige Versicherung
geschrieben am: 26.01.201526.01.2015
Habe für eine Schiffsreise eine Rücktrittsversicherung gesucht.
Bei den Internetrecherchen und Anbietervergleich bin ich auf Ihre Firma gestossen.
Die Webseite ist klar und übersichtlich, in 10 Minuten war die Versicherung online abgeschlossen. Beeindruckt hat mich natürlich auch der günstige Tarif!
Rudolf T.
geschrieben am: 26.01.2015Telefon + e-Mail war nicht notwendig.
ALLES gefunden !
geschrieben am: 26.01.2015Alles Top
geschrieben am: 24.01.2015Ich nutze schon zum 2.Mal Ihren Service, und bin sehr zufrieden. Würde ihn auch immer weiterempfehlen, was ich kürzlich bei einer guten Freundin auch getan habe.
geschrieben am: 24.01.2015Das SEPA-Lastschriftmandat sollte zur Klarstellung auch gegenüber der Bank wie folgt ergänzt werden: (Ermächtigung zum "e i n m a l i g e n" Beitragseinzug).
Antwort Service Team:Das ergibt sich aus den Bedingungen und dem Versicherungsschein !! Da alle Gesellschaften auch Jahresverträge anbieten, muß die Wahlmöglichkeit zwischen " einmalig und jährlich" bestehen bleiben Volker Drescher
geschrieben am: 24.01.2015Übersichtliche Aufstellung der Anbieter erleichterte die Auswahl.
geschrieben am: 24.01.2015Ihre Versicherung in der Suchmaschine gefunden
geschrieben am: 23.01.2015Das Produkt selbst ist schnell gefunden. Ach die unterschiedlichen Kosten für einen Abschluss ohne SB oder mit Selbstbeteiligung. Lediglich die Höhe der Selbstbeteiligung ist nur versteckt in den Bedingungen zu finden. Mailanfragen wurden bei mir schnell und kompetent beantwortet.
Antwort Service Team:Die Angaben zur Selbstbeteiligung stehen auf der Startseite ( 1. Seite des Vergleichsrechners ) hinter dem Informationssymbol ) Volker Drescher
geschrieben am: 23.01.2015Beim Abschluss der Reiserücktritts- und Reiseabbruch-Versicherung hat uns ihr Team immer freundlich beraten und sich auch um die Kündigung des Vorversicherers gekümmert.
geschrieben am: 23.01.2015Telefonischer Kontakt sehr gut. Änderung meiner Belange ebenfalls sehr gut.
geschrieben am: 23.01.2015Gute und kompetent Beratung von einer sehr freundlichem Mitarbeiterin
geschrieben am: 23.01.2015Die Dame , die mich telefonisch beraten hat, war sehr freundlich und hat mich gut informiert.